Türk Telekom Çağrı Merkezi Çalışanının Hakaret İçeren Davranışı

+90 (212) 922 44 ** Türk Telekom bünyesine ait olan bu numara, 30 Haziran 2025 tarihinde saat 15:18'de beni aradı. Yaklaşık 1 dakika süren görüşmede, modemimin süresinin dolduğunu ve değişmesi gerektiğini söylediler. Ben de değişimin ücretli olup olmadığını sordum. Karşımdaki kişi faturamın ne kadar olduğunu sordu. Fiyatı tam olarak bilmediğimden dolayı ortalama bir fiyat söyledim, o da bana net fiyatı ifade etti. Ben de kendisine, eğer biliyorsa bana neden sorduğunu sordum. Görüşmeyi gerçekleştiren bayan, bu soruma hakaret ederek cevap verdi ve telefonu yüzüme kapattı. Bu nedenle, bu bayandan ve bu numaradan şikayetçiyim. Böyle kişilerin önemli ve değerli kurumlarda çalıştırılmasına yetkililerin dikkat etmesini ve gerekenin yapılmasını rica ediyorum.