Türk Telekom Bayisinde Haksız Yedek Sim Kart Ücreti Ve Saygısız Davranış

Fatih

Türk Telekom

15 Aralık 2025 11:42

1.150

14.12.2025 tarihinde saat 14:00–14:10 civarında Türk Telekom Adana Kuzey Teknoshop bayisine yedek sim kart çıkartmak için gittim.

Bayideki görevliler bu işlem için benden 500 TL ücret talep etti.

Bunun üzerine aynı anda müşteri hizmetleri ve genel müdürlükle görüştüm. Her iki taraftan da yedek sim kart işlemi için herhangi bir ücret alınmadığı bilgisi verildi. Ancak gittiğim bayideki personel, buna rağmen ısrarla ücret talep etmeye devam etti ve üstüne, “İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz.” şeklinde umursamaz ve saygısız bir tavır sergiledi. Bu nedenle ücreti kabul etmeyip işlemi yaptırmadan bayiden ayrıldım.

Türk Telekom’un, Adana Kuzey Teknoshop bayisi hakkında gerekli incelemeyi yapmasını ve bu yanlış ve keyfi uygulama ile çalışanların saygısız tutumu nedeniyle ilgili bayiye gerekli yasal cezanın uygulanmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Balgat Ve Taurus AVM'DE Öz Ak Türk Telekom Bayisinden Fahiş Fiyat

Mustafa

Türk Telekom

18 Eylül 2023 10:33

2.868

16 Eylül 2023 (c. Ertesi) tarihinde Ankara-Balgat, Ceyhun Atuf Kansu CD. 25/b adresindeki Öz ak İletişim Türk Telekom Bayisine yedek sim kartı çıkartmak için gittim. Ücretini sorduğumda 100TL aldıklarını bildirdi orada çalışan beyefendi. Müşteri hizmetlerinden 50TL olduğuna dair bilgi aldığımı söyle...

Türk Telekom Bayisinden Haksız Numara Taşıma Ücreti Talebi!

Hüseyin

Türk Telekom

04 Kasım 2025 15:24

433

04.11.2025 tarihinde saat 14.30 civarında İskenderun Primal AVM'de bulunan Türk Telekom bayisi Ömer İletişim’e giderek numaramı faturasız hatta taşımak istediğimi belirttim. Ancak bayi, numara taşıma işlemi için benden 500₺ ücret talep etti. Türk Telekom’un resmi internet sitesinde böyle bir ücretin...

Öykü sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Bayisinde Saygısız Davranış Ve Sorun Çözülmemesi

Öykü

Türk Telekom

16 Kasım 2025 14:33

415

15.11.2025 tarihinde saat 16.30 civarında, Süleymanbey Mahallesi Cumhuriyet Caddesi üzerindeki Türk Telekom bayinize, mobil uygulamanıza giriş yapamama sorunum nedeniyle başvurdum. İki gündür uygulamaya erişemediğim için paket satın alamıyor, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeler ise yüksek ücre...

Türk Telekom Bayisinde Fahiş Sim Kart Ücreti Ve Kötü Muamele

Nazlı

Türk Telekom

31 Ekim 2025 13:02

762

31 Ekim 2025 tarihinde Bursa Kent Meydanı AVM’deki Türk Telekom bayisinden yedek sim kart almak istedim. Bayide benden 400-500 TL gibi fahiş bir ücret talep edildi. Oysa Türk Telekom’un resmi fiyatı 49 TL, ana binada ise bu işlem 15 TL olarak belirtiliyor. Durumu bayideki yetkiliye ilettiğimde, fiya...

Gülten sonuçtan hiç memnun değil

Hatalı Sim Kart Ve Saygısız Personel Nedeniyle Mağduriyet

Gülten

Türk Telekom

12 Kasım 2025 16:58

399

Türk Telekom mobil hattımı İstanbul Yeni Havalimanı terminal bölgesindeki gelen yolcu katında bulunan bayiden aldım. Sim kartı aldıktan sonra hattım iki gün boyunca aktif hale gelmedi. Sorunun hatalı sim kart verilmesinden kaynaklandığı ortaya çıktı. Bu süreçte 500 TL ödeme yaptım ve hattımın neden ...

hatali-sim-kart-ve-saygisiz-personel-nedeniyle-magduriyet-1.jpg