to read complaints and reviews, or file yours. 
24.01.2026 tarihinde Denizli Teras Park AVM’de bulunan Türk Telekom bayisine giderek üzerime mobil hat devir işlemi yapmak istediğimi belirttim. Burada Alim isimli çalışan, devir işlemi için 1.700 TL ücret ödemem gerektiğini, kabul edersem işlemi yapabileceklerini söyledi ve bu tutarın yüksekliğiyle ilgili olarak “sistem hatası var” diyerek konuyu önemsemedi. Bayideki müdür konumundaki bayan çalışan ise adeta devir işlemini yapmak istemiyormuş gibi, 25 yıllık numaram olduğunu belirtmeme rağmen bana yeni hat vermeyi, böylece devir ücreti ödememiş olacağımı söyleyerek baştan savma bir üslup kullandı.
Aynı gün Elmas İletişim Adalet şubesine gittiğimde ise aynı devir işlemi 700 TL karşılığında sorunsuz bir şekilde gerçekleştirildi. Oradaki bayan personelin ilgisinden memnun kaldığımı özellikle belirtmek isterim. Aynı operatörün iki farklı bayisi arasında bu kadar büyük bir fiyat farkı olması ve ilk bayideki çalışanların isteksiz, baştan savma tutumu beni rahatsız etti.
Yaklaşık beş aydır Türk Telekom müşterisi olarak kullandığım 5352****84 numaralı hattımın devir sürecinde yaşadığım bu durumun incelenmesini, özellikle Denizli Teras Park AVM Türk Telekom bayisindeki uygulama ve çalışan tutumlarının araştırılmasını talep ediyorum. Aynı işlem için müşterilere bu kadar farklı ücretler çıkarılmasının nedeninin tarafıma açıklanmasını ve gerekli denetimlerin yapılmasını istiyorum.
Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşımak için 3 gün önce Denizli Teras Park Türk Telekom bayisine başvurdum. İşlem yapıldı; ancak ertesi gün soy isim uyuşmazlığı nedeniyle geçişin gerçekleşmediği bildirildi. Tekrar aynı bayiye gittim ve bu kez Denizli Türk Telekom Müdürlüğü’ne yönlendirildim. Gerekl...
Türk Telekom mobil faturalı hattımı, 2018 yılından beri aktif olarak kullandığım ve babamın üzerine kayıtlı olan numarayı, kendi adıma devralmak için 19 Aralık 2025 tarihinde Kahramanmaraş Afşin’deki Türk Telekom bayisine gittim. Devir işlemi için cüzi bir ücret beklerken tarafımdan 1.100 TL talep e...
Denizli Forum Çamlık AVM’de bulunan Türk Telekom bayisi Keysan İletişim mağazasına Mayıs 2025 tarihinde giderek tarife hakkında bilgi aldım ve sonrasında operatör değişikliği işlemi için personel hanımefendi ile görüştüm. Kendisi, operatör değişikliği yapmam halinde herhangi bir ücret ya da cayma be...
9 Ocak 2026 tarihinde saat 19.00 civarında, taahhüdü bitmiş olan üzerime kayıtlı Türk Telekom mobil hattım için devir işlemi yapmak üzere Konya Kulesite AVM Türk Telekom bayisine gittim. Bayideki F**** Hanım, devir işlemi yapmam durumunda 1 yıl kalma zorunluluğum olduğunu söyledi. Oysa herhangi bir ...
Merhaba, 27.05.2025 tarihinde Denizli Teras Park Türk Telekom bayisine numara taşıma işlemi için gittim. Bana, faturasız hatta geçiş için işlem yapamadıklarını ve bu işlem için ana merkeze gitmem gerektiğini söylediler. Daha sonra Şikayetvar'ı okuduğumda, bu bayi ile ilgili birçok şikayet olduğunu v...
Yorumlar