to read complaints and reviews, or file yours.1
Türk Telekom Aylardır Alamadığım İnternet Hizmeti İçin Mağduriyet ve Ücret İadesi Talebi
10 Ağustos 2025 21:5865
Yaklaşık 6 aydır İstanbul Esenyurt'taki evimde Türk Telekom 24 Mbps internet hizmeti için her ay 300 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde sorunum çözülmedi ve kendimi sürekli oyalanmış, kandırılmış hissediyorum.
Ödediğim ücretin karşılığını alamadığım için mağdur oldum. Sorunumun acilen çözülmesini, gerekirse ödediğim ücretin iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Hakkımı helal etmiyorum ve Türk Telekom’un bu konuda sorumluluk almasını talep ediyorum.
