Türk Telekom Altyapı Gecikmesi Mahalledeki Birçok Kullanıcıyı Mağdur Ediyor

Türk Telekom’dan şubat ayından bu yana mahallemize internet altyapısı kurulacağı söylenmesine rağmen, aradan aylar geçmesine karşın hâlâ herhangi bir çalışma tamamlanmadı. Hatta benimle birlikte 6 aydan daha uzun süredir bekleyen birçok komşum da aynı mağduriyeti yaşıyor.

Başvurumu Türk Telekom mağazası üzerinden yaptım ancak başvuru esnasında bana ne net bir tarih verildi ne de bir başvuru numarası paylaşıldı. Süreçle ilgili bilgi almak için tekrar sorduğumda ise sadece çalışmaların devam ettiği söylendi, bunun dışında somut bir adım veya açıklama yapılmadı.

Altyapı eksikliği nedeniyle şu an kotalı ve wi-fi üzerinden çalışan bir bağlantı kullanmak zorunda kalıyorum. Kota sınırlaması, sık sık kopmalar yaşanması ve ödediğim fahiş ücret nedeniyle ciddi anlamda mağdur oluyorum. Üstelik bu durum sadece beni değil, çevremdeki birçok kişiyi de aynı şekilde etkiliyor.

Türk Telekom’un mahallemizde söz verdiği internet altyapısını artık daha fazla gecikmeden, acilen tamamlamasını talep ediyorum.