Türk Telekom Aile Tarifesine Geçiş Sorunu

0535 233 3**** numaram, eşim, annem ve babamın hattı ile Türk Telekom aile tarifesindeyim. Bugün taahhüdümü yeniledim ve Prime aile tarifelerine geçemediğimi, aynı tarifeden devam etmek zorunda olduğumu G** Hanım'dan öğrendim. Kendi müşterisine tarife satmayıp dışarıya tarife satan bir zihniyeti anlamak istiyorum. Bu tarife varsa kullanılır, neden bize yok? Biz ne yaptık? 6 GB yetmiyor, 30 GB Prime var ve tutarı daha yüksek ve ben ödemeye hazırım, neden olmaz?
Bir bakkal düşünün, kendi mahallesine ekmek satmıyor, karşı mahalleye satıyor.
Size helal olsun, çok teşekkürler ediyorum. Zor olan hayatımızı daha da zorlaştıran fikirlerinize minnettarım, iyi ki varsınız, sizinle gurur duyuyoruz.