to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ADSL Kesintisi Uzun Süre Devam Ediyor, Çocukların Dersleri Aksıyor
Türk Telekom ADSL internet aboneliğimde yaşanan kablo kopukluğu nedeniyle internete hiç bağlanamıyoruz. Günlerdir evimizde internet yok ve bağlantı tamamen kesik durumda.
Bugün itibarıyla 5 gündür arıza kaydım açık olmasına rağmen sadece “inceleme yapılıyor” deniliyor ve somut bir çözüm sunulmuyor. Bu süreçte özellikle çocuklarımın online derslere katılamaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
Arızanın daha fazla gecikmeden acil olarak giderilmesini ve interneti kullanamadığımız günlere ait ücretin faturamdan iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Yandaki inşaattan dolayı karşı apartmandan internet kablosu seçildi fakat aşağıdan bağladılar gecen arabalar kabloyu kopardı çözümü söylediğim halde gelen giden bir ekip yok maalesef 3 ay ara ile aynı sorunu yaşıyorum acil çözüm yolu bulunsun online derslere giremiyor çocuklar
