Ana Sayfa
Türk Telekom Grubu
Türk Telekom
İnternet
Türk Telekom ADSL Kesintisi Uzun Süre Devam Ediyor, Çocukların Dersleri Aksıyor

ID:35996136

Türk Telekom ADSL Kesintisi Uzun Süre Devam Ediyor, Çocukların Dersleri Aksıyor

Mihriban

15 Mayıs 08:25

Türk Telekom ADSL internet aboneliğimde yaşanan kablo kopukluğu nedeniyle internete hiç bağlanamıyoruz. Günlerdir evimizde internet yok ve bağlantı tamamen kesik durumda.

Bugün itibarıyla 5 gündür arıza kaydım açık olmasına rağmen sadece “inceleme yapılıyor” deniliyor ve somut bir çözüm sunulmuyor. Bu süreçte özellikle çocuklarımın online derslere katılamaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz.

Arızanın daha fazla gecikmeden acil olarak giderilmesini ve interneti kullanamadığımız günlere ait ücretin faturamdan iade edilmesini talep ediyorum.

turk-telekom-adsl-kesintisi-uzun-sure-devam-ediyor-cocuklarin-dersleri-aksiyor-1.jpg

Gelişme

15 Mayıs 08:09

Yandaki inşaattan dolayı karşı apartmandan internet kablosu seçildi fakat aşağıdan bağladılar gecen arabalar kabloyu kopardı çözümü söylediğim halde gelen giden bir ekip yok maalesef 3 ay ara ile aynı sorunu yaşıyorum acil çözüm yolu bulunsun online derslere giremiyor çocuklar

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mert sonuçtan hiç memnun değil

Tekrarlayan İnternet Kesintileri Ve Yavaşlık Sorununa Kalıcı Çözüm Bekliyorum

Mert

Türk Telekom

12 Aralık 2025 20:09

433

Türk Telekom’a ait 8860886977 numaralı ev interneti aboneliğimde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Ev internetinde günün her saatinde, çok sık aralıklarla kopmalar ve aşırı yavaşlamalar oluyor. İlk olarak ağustos ayının sonunda arıza kaydı açtık. Gelen ekip, sorunun binadan dairelere dağıtım y...

tekrarlayan-internet-kesintileri-ve-yavaslik-sorununa-kalici-cozum-bekliyorum-1.jpg

Türk Telekom Sabit İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi

Birgül

Türk Telekom

05 Ocak 20:06

383

Yozgat Sorgun Karşıyaka Mahallesi’nde kullandığımız Türk Telekom sabit internet hizmetine dün akşamdan beri hiçbir şekilde bağlanamıyoruz. Bağlantı tamamen kesik olduğu için ne çocukların online derslerine girebiliyoruz ne de televizyon ve film gibi günlük ihtiyaçlarımızı karşılayabiliyoruz. Düzenli...

turk-telekom-sabit-internet-kesintisi-ve-cozum-talebi-1.jpg

Türk Telekom Teknik Ekipten Günlerdir Dönüş Alamıyorum İnternetim Yok

Kıvanç

Türk Telekom

28 Temmuz 2025 13:17

254

Türk Telekom altyapısına bağlı olarak TurkNet abonesiyim. İnternetim 4 gündür yok ve TurkNet e arıza kaydı verdiğimde beni Türk Telekom teknik destekte arıza kaydı oluşturulduğu ve ekibin bana döneceği belirtiliyor. 3 gündür ben online hiçbir ders-toplantı vb. Giremedim, telefonla da oldukça zor olm...

turk-telekom-teknik-ekipten-gunlerdir-donus-alamiyorum-internetim-yok-1.docx

Adres Güncellemesine Rağmen İnternetim Hala Bağlanmadı

Emre

Türk Telekom

25 Temmuz 2025 14:22

236

19 Temmuz 2025 tarihinde online özel olan 1000mb olan paketinizden sizin ilgisizliğiniz yüzünden faydalanamadım. Defalarca aramama rağmen bir türlü çözüme ulaştıramadınız adres bilgilerimi güncellememe rağmen yanlış adres yüzünüzden internetim bugün itibari ile hala bağlanmamıştır.

Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Wi-Fi Kopmaları Nedeniyle Kesintili İnternet Deneyimi

Fatma

Türk Telekom

24 Temmuz 2025 23:24

366

İnternetimde çok sık kopma yaşıyorum, çekim gücümde ve hızında sorun yaşamıyorum. Lakin 3 saniyelik Wi-Fi kapanıp açılıyor. Defalarca aradım ama çözüm getirmediler. Sistemde gözükmediği için ellerinden bir şey gelmezmiş. 15 DKK bir wi-fi kapanıp 3 saniyede içinde bağlanıyor. Özlediğim videolar filml...

Tüm Türk Telekom İnternet Şikayetlerini Gör