Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türk Telekom Adına Yapılan Şüpheli Aramalar Hakkında Güvenlik Endişesi

Hatice
13 Eylül 2025 19:5525.136

13.09.2025 tarihinde, 0212 922 42 95 ve 0212 922 42 41 numaralı telefonlardan arandım. Arayan kişiler, Türk Telekom’dan olduklarını, hattımın 5G’ye geçtiğini ve mevcut modemimin uyumlu olmadığını, bu nedenle yeni bir modem almam gerektiğini söylediler. Modemin fiyatının 4.490 TL olduğu, kamu çalışanı olduğum için bana 4.300 TL’ye verileceği ve iki yıl boyunca aylık 200 TL ödeme yapacağım belirtildi. Şüphelenip mesaj göndermelerini istedim ve Türk Telekom’un daha önce bana gönderdiği mesajların olduğu yere bir SMS geldi. Sonrasında başka bir kişi arayarak adresimi aldı ve modemi teslim edeceklerini, ödemeyi kapıda kartla yapabileceğimi söyledi. Sadece Türk Telekom ise onay verdiğimi belirttim.

Daha sonra içime şüphe düştü ve Türk Telekom’un resmi müşteri hizmetlerini aradım. Böyle bir uygulamaları olmadığını ve bu numaralardan arama yapmadıklarını öğrendim. Adres bilgilerimi paylaştığım için çok huzursuzum. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım, kart bilgisi de vermedim. Ancak bu tür girişimlerin önüne geçilmesi için Türk Telekom’dan güvenlik önlemleri alınmasını ve müşterilerin bu konuda resmi olarak SMS ile uyarılmasını talep ediyorum. Bu tür girişimler hem müşterilere hem de markaya zarar veriyor. Benim gibi başka kişilerin mağdur olmaması için acil önlem alınmasını istiyorum.

Abone numaram: 8846323426
Olayın yaşandığı il: Rize Merkez

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yetkisiz Aramalar Ve Modem Değişimi Konusunda Bilgilendirme Eksikliği

Kubilay
22 Ağustos 2025 16:424.015

22 Ağustos 2025 tarihinde saat 15:08’de 08505120348 numaralı telefondan arandım ve Türk Telekom altyapı merkezinden arad...

Kişisel Bilgilerimin Güvenliği Ve Bilgilendirme Talebi

Melike
24 Eylül 2025 17:291.512

24 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’da, 0126230869 numaralı telefondan arandım. Arayan kişiler kendilerini Türk Telekom ola...

1 Destek

Bilgilerimle Yetkisiz İşlem Yapılmasın, Güvenliğim Sağlansın

Yaren
4 Kasım 2025 16:257.615

04.11.2025 tarihinde 08505120108, 02129225665 ve 02129225668 numaralı telefonlardan Türk Telekom adı kullanılarak arandı...

1 Destek

0850’li Numaralardan Gelen Şüpheli Aramalar Ve Güvenlik Endişesi

Ayşe
9 Ekim 2025 22:253.275

Bugün, Türk Telekom müşteri hizmetlerinden aradıklarını söyleyen kişiler tarafından defalarca kez 0850’li numaralardan a...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom TTNET Mağduru Vatandaş

Türk Telekom TTNETMağduru Vatandaş

Profil fotoğrafı
Asli
Türk Telekom Sürekli Wi-Fi 5g Kesintisi Yaşıyorum

Türk Telekom SürekliWi-Fi 5g Kesintisi Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Kadir
Türk Telekom Modem İadesinden Sonra Fatura Ve Öğlenden Önce Şubenin Kapalı Olması

Türk Telekom Modemİadesinden Sonra Fatura Ve Öğlenden Önce Şubenin Kapalı Olması

Profil fotoğrafı
Elmas
Türk Telekom Net Yok!

Türk Telekom Net Yok!

Profil fotoğrafı
Osman
Türk Telekom Modem Sorunu

Türk Telekom ModemSorunu

Profil fotoğrafı
Kadir
Türk Telekom Modem Arızası Ve İlgisizlik

Türk Telekom ModemArızası Ve İlgisizlik

Profil fotoğrafı
Nurullah

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri