Türk Telekom Açma Kapama Ücretinin Haksız Yansıtılması Ve İptali!

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde, 01.10.2025 tarihli faturama 300 TL tutarında açma‑kapama ücreti yansıtıldı. Bu ücreti yasal bulmadığım için kesinlikle kabul etmiyorum.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, faturaya açma‑kapama ücreti yansıtıldığını ve bunu ödemek zorunda olduğumu, almaya hakları olduğunu söylediler. Ancak bu kalemin hukuki dayanağının olmadığını düşündüğüm için itiraz ediyorum ve bu ücretin tarafıma haksız yere yansıtıldığını değerlendiriyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve faturama yansıtılan 300 TL’lik açma‑kapama ücretinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu haksız uygulama devam ederse yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı, gerekirse mahkeme dahil tüm hukuki yollara başvuracağımı ve bu süreçte oluşacak tüm giderlerin de Türk Telekom’dan tahsil edilmesini talep edeceğimi özellikle belirtmek istiyorum.