Ana Sayfa
Türk Telekom Grubu
Türk Telekom
Faturalı Paketler
Türk Telekom 1000 Dakika Paketi Gerçekte 100 Dakika

ID:34838332

Türk Telekom 1000 Dakika Paketi Gerçekte 100 Dakika

Cihan

12 Ocak 15:35

429

Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom mobil hattına geçtim ve aylık 1000 dakika olan paketi kullanıyorum ve 2 aydır dakikalarımın bittiği yönünde mesaj alıyorum. Bakın 2 ay öncesinde yıllardır kullandığım T***operatöründe de aylık 1000 dakika kullanıyorum ve bir kere bitirmeye yaklaşamadım. 2 aydır Telekom'dayım ve nedense dakikalarım bitiyor. Şuna adım kadar eminim o kadar konuşma yapmıyorum.

Müşteri temsilcilerini arıyorum o kadar alakasız ve sonuçsuzlar ki en son çare buraya yazmakla kaldım. 1000 dakika dedikleri 100 dakika en fazla. Telekom'dan inceleme istiyorum. Şayet bu işin peşini bırakmayacağım, CİMER, mahkeme neresi varsa gideceğim.

Destekleyenler

Ayşegül

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Jale sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Faturalı Hatta Geçiş Ve Hak Kayıpları Yaşadım

Jale

Türk Telekom

26 Haziran 2025 15:41

375

Türk Telekom da yaklaşık 2 yıldır,6 aylık 50gb 10000dk, 1000sms paketini kullanıyorum ve çok memnundum. Beni her süre bitişine 1 ay kala arayıp faturalı teklif sunuyorlar yine 28Haziranda bitecek paketim için arandım ancak 9 GB ve bir sürü dakika mesaj ve sınırsız, whats up hakkım varken ben kabul ...

onayim-olmadan-faturali-hatta-gecis-ve-hak-kayiplari-yasadim-2.jpg

onayim-olmadan-faturali-hatta-gecis-ve-hak-kayiplari-yasadim-1.jpg

Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Her Ay Paralarım Boşa Gidiyor

Aslı

Türk Telekom

04 Ocak 2024 21:33

13.751

Türk Telekom hattıma paket yüklemek için aramadan önce dakikalarım olup olmadığını kontrol ettim ve mesajla 150 dakikam olduğu bilgisi gönderildi. 200 küsur liram vardı. Defalarca paket almak için tuşladım ama her seferinde 'şu anda talebinizi gerçekleştiremiyoruz' diyerek kapandı. Müşteri temsilcis...

Fatura Şoku: Yanlış Mesajlaşma Mağduriyeti

Gizem

Türk Telekom

06 Mart 2025 14:14

319

Hattım Türk Telekom'a ait, yıllardır bir kez bile dakika aşımı yapmayan bana bu ay dakika aşımı yaptığım söyleniyor ve 266 TL olan faturam 1.144 TL gelmiş. Üç kez 'dakikanız bitmiştir' uyarı mesajı gönderilmiş tarafınıza diyorlar, girip bakıyorum bana bir tek 'dakikanız bitmiştir' mesajı gelmiş, o d...

Fatura Şoku: Yanlış Mesajlaşma Mağduriyeti

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Fazla Ücret Kesimi

Ali

Türk Telekom

29 Mayıs 2024 09:15

1.159

Türk Telekom mobil hattını kullanıyorum. 12 aylık internet paketi (aylık 10 GB 49,77 TL ) aldım. Nisan ayı fatura dönemimde bu süre doldu ve yenileme yapmadım. Mobil uygulamama girip baktığımda güncel faturamın fazla olduğunu gördüm ve müşteri temsilcisini aradım. Bana 10 GB tarifemin faturanın ilk ...

Faturadaki Beklenmedik Artış

Halil

Türk Telekom

17 Ocak 2025 19:26

308

Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. 242 TL'lik faturam son ay 950 TL geldi. Aradığımda bana 1000 dakika konuşma süresini almışsınız diyorlar. Size SMS ile bildirdik diyorlar. Ne SMS geldi ne bir bildirim. Onu da geçtim, 1000 dakika 242 TL iken 250 dakika aşmışsınız diyorlar. 250 dakika nasıl 700 TL...