TTNET'in Jetlogi Kargo Seçimi Modem Teslimatını Aylarca Geciktirdi

TTNET üzerinden online olarak modem başvurusu yaptım ve gönderim için Jetlogi kargo firması tercih edilmiş. 12 Aralık’ta başlayan bu süreç 10 Ocak’a kadar sürdü ve yaklaşık bir ay geçmesine rağmen modem tarafıma hiç teslim edilmedi.

Bu süre içinde Jetlogi’yi telefonla aradığımda modemimin o gün içinde teslim edileceği söylendi ancak verilen hiçbir söz tutulmadı, ürün yine gelmedi. Sürekli oyalandığım ve bir türlü sonuç alamadığım için sonunda modem başvurumu iptal etmek zorunda kaldım.

TTNET’in böyle güvensiz ve işini düzgün yapmayan bir kargo firmasıyla çalışmasından dolayı mağdur oldum. Hem TTNET’in hem de Jetlogi’nin bu yaşanan süreçle ilgili açıklama yapmasını, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.