Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Amazon’da Açılmış Ve Hasarlı Ekran Kartı İçin Değişim Reddedildi

Amazon’da Açılmış Ve Hasarlı Ekran Kartı İçin Değişim Reddedildi
Amazon’da Açılmış Ve Hasarlı Ekran Kartı İçin Değişim Reddedildi
Amazon’da Açılmış Ve Hasarlı Ekran Kartı İçin Değişim Reddedildi
Amazon’da Açılmış Ve Hasarlı Ekran Kartı İçin Değişim Reddedildi
+1
profile
15 Şubat 08:40
264

Amazon üzerinden 12 Şubat 2026 tarihinde Gigabyte Eagle 5070 model ekran kartı siparişi verdim, ürün 15 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda kutuda yırtıklar olduğunu gördüm. Kutuyu açtığımda ise ekran kartının koruma poşetinin daha önce açıldığını, ekran kartının kablo girişlerindeki kapakların yerinde olmadığını, ayrıca yanında çıkan kablonun da poşetinden çıkarılmış ve poşetinin yırtık olduğunu fark ettim. Bu ürün bana kesinlikle sıfır ve açılmamış olarak gelmedi.

Durumu Amazon müşteri hizmetlerine bildirdiğimde, 1.000 TL’lik kupon verebileceklerini, ürün stoğu olmadığı için değişim yapamadıklarını söylediler. Ancak aynı ekran kartının sitede halen ilanda olduğunu görüyorum. Buna rağmen benim siparişim için değişim yapılmaması ve yalnızca iade sürecine yönlendirilmem beni mağdur ediyor ve güvenimi sarsıyor.

Amazon’u özellikle güvenilir olduğunu düşündüğüm için tercih etmiştim ancak yaşadığım bu süreçte hem teslim edilen ürünün durumu hem de sonrasında sunulan çözüm nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum ve artık Amazon üzerinden alışveriş yapmak istemediğimi belirtmek istiyorum.

Benim açık ve net talebim, sipariş numarası 408-1546845-6929169 olan alışverişim için, sitede ilanda olan aynı modelle, sıfır ve kesinlikle açılmamış bir ürünle değişim yapılmasıdır. Stokta ürün görünüyor olmasına rağmen değişim yapılmamasını kabul etmiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hasarlı Kutu Teslimatı Ve Yetersiz Telafi Teklifi

profile
10 Ocak 13:17
557
Hasarlı Kutu Teslimatı Ve Yetersiz Telafi Teklifi
Hasarlı Kutu Teslimatı Ve Yetersiz Telafi Teklifi
Hasarlı Kutu Teslimatı Ve Yetersiz Telafi Teklifi
hasarli-kutu-teslimati-ve-yetersiz-telafi-teklifi-1.jpg
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Amazon'dan Aldığım Ekran Kartı Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamadı

profile
Burak
09 Kasım 2025 16:51
332

Amazon'dan İade Sürecinde Gecikme Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
12 Aralık 2025 13:53
629

Amazon Siparişinde Taahhüt Edilen Teslim Tarihine Uymayan Kargo Hatası

profile
Özkan
31 Ocak 14:26
343
amazon-siparisinde-taahhut-edilen-teslim-tarihine-uymayan-kargo-hatasi-1.jpg
1
Said sonuçtan hiç memnun değil

Amazon'da Fiyat Düşüşü Sonrası Müşteri Mağduriyeti Ve Kupon Desteği Eksikliği

profile
22 Aralık 2025 16:04
289
amazonda-fiyat-dususu-sonrasi-musteri-magduriyeti-ve-kupon-destegi-eksikligi-3.jpg
amazonda-fiyat-dususu-sonrasi-musteri-magduriyeti-ve-kupon-destegi-eksikligi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Amazon Kategorileri