to read complaints and reviews, or file yours. 
Tiktak üzerinden bugün İstanbul Pendik’te araç kiraladım, aracı kullanıp işim bittikten sonra kilitleyip bıraktım ve yaklaşık 14:16 civarında hesabımın pasife alındığına dair bir mesaj aldım. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde neden böyle bir işlem yapıldığına dair hiçbir açıklama yapılmadı.
Şu anda uygulamaya girdiğimde hesabımın pasif statüde olduğu, müşteri hizmetlerini aramam gerektiği yazıyor; ancak ne telefonla çağrı merkezine ne de e-posta yoluyla müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum. Bu nedenle hem aracı son kullanımıma dair bilgilerin ve hesabımın neden pasife alındığının tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını, hem de haksız yere işlem yapıldıysa hesabımın tekrar aktifleştirilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 5 yıldır Tiktak uygulamasını kullanmak istiyorum; ancak uygulamaya girdiğimde hesabımın pasife alındığına dair uyarı almaktayım. Buna rağmen bugüne kadar Tiktak üzerinden hiçbir şekilde araç kiralama işlemi yapmadım. Aynı şekilde Tiktak tarafından satın alınan Mov uygulamasında da hesabım p...
İstanbul’da Tiktak araç kiralama uygulamasını kullanıyordum. Yaklaşık iki yıl önce, hiçbir uyarı ya da açıklama yapılmadan hesabım birdenbire pasife alındı ve o günden beri uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Bu durumla ilgili olarak Tiktak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise hesabımın açı...
Yaklaşık bir hafta önce Tiktak uygulamasını indirdim, hesabımı açtım ancak hiçbir araç kiralama yapmamama rağmen hesabım pasif statüsüne düşmüş görünüyor. Uygulama üzerinden araç bakma kısmına bile giremiyorum ve bu nedenle hizmetten hiç yararlanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak ...
Dün akşam TikTak uygulamasını kullanırken hesabım, hiçbir uyarı, mail, SMS ya da bildirim gelmeden bir anda “pasif statü”ye alındı ve o andan itibaren araç kiralayamaz oldum. Herhangi bir kural ihlali yaptığım yönünde bir bilgi verilmedi; öncesinde de sistemden herhangi bir uyarı almadım. Yaklaşık ...
Tiktak uygulamasında yer alan hesabım, bugün hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan pasif statüsüne alınmış durumda. Uygulama üzerinden araç kiralama yapmak istediğimde işlem gerçekleştiremedim ve hesabımın pasif olduğunu fark ettim; ancak bunun sebebine dair uygulama içinde, SMS ya da e-posta yolu...