to read complaints and reviews, or file yours. 
TTNET Telekom’dan aldığım Limitsiz Fiber Ev İnterneti hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Eyüpsultan ilçesi Akşemsettin Mahallesi’nde, 26 Eylül’den bu yana altyapı sorunu gerekçesiyle evimizde hiç internet bağlantısı yok. Her aradığımızda otomatik olarak 8 saat sonra düzeleceği söyleniyor, ancak 4 gündür (26, 27, 28, 29 Eylül) hiçbir gelişme olmadı ve net bir açıklama yapılmıyor.
Düzenli olarak faturamı ödüyorum (Müşteri No: 8808085762) ve internet hizmetini özellikle evden çalışmak için kullanıyorum. Bu kesinti nedeniyle işlerimi yapamıyor ve mağdur oluyorum. Ayrıca, kesinti yaşanan günler için fatura indirimi talebim olacak, fakat ne zaman düzeleceğiyle ilgili de bilgi alamıyorum.
Bölgedeki teknik ekiple ve şubeyle de iletişime geçtik, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Sözleşmem halen devam ediyor ve bu kadar uzun süren bir altyapı arızasının giderilememiş olmasından dolayı çok mağdurum.
Sorunun bir an önce çözülmesini, internet hizmetimin acilen tekrar sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom ev internetim, Fatih Akşemsettin Mahallesi, Tuti Abdullatif Sokak, 2. Çıkmazı, No:4 adresinde 5 gündür tamamen kesik durumda. Sokakta yaşayan herkes aynı sorunu yaşıyor ve bu kadar uzun süren bir kesinti, özellikle evden çalışanlar için büyük mağduriyet yaratıyor. Bölgede herhangi bir t...
Yaklaşık 1 haftadır İstanbul/Eyüpsultan/Akşemsettin bölgesinde Türk Telekom altyapı çalışmaları nedeniyle ev internetimiz (TurkNet abonesiyiz) tamamen kesildi. Bu durumda internete erişim sağlayamadığımız için, Türk Telekom’a ait mobil hattım üzerinden yoğun şekilde mobil veri kullanmak zorunda kald...
08/08/2025 tarihinden beri Türk Telekom Fiber Limitsiz ev internetimde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Sorun gün boyunca devam ediyor ve internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. İstanbul Küçükçekmece M***** A*** Mahallesi K**** A** Sokak’ta ikamet ediyorum ve faturalarım günceldir. Bu süreçte...
28 Ağustos saat 13:00’ten bu yana Türk Telekom fiber internet hizmetimde bağlantı tamamen kesildi. Sorun bir defaya mahsus yaşandı ancak 30 saati aşmasına rağmen halen çözülmedi. İstanbul Ümraniye Tatlısu Mahallesi’indeki adresimde, sözleşmeli kullanıcı olarak aylık yaklaşık 620 TL ödeme yapıyorum. ...
Türk Telekom Limitsiz Fiber internet hizmetimi Eyüpsultan Silahtarağa Mahallesi'nde kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır her gece ve öğlen saatlerinde düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. İnternetin olmaması sebebiyle eşim ve ben evden çalışamıyor, bu nedenle maaşımızdan kesinti yapılıyor. Bu d...
Aile Paketi 396 
Altyapı 16.768 
Bana Özel Paketler 2.081 
Çocuk Hattı 140 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.427 
eSIM 721 
Ev Telefonu 994 
Fatura 34.097 
Faturalı Paketler 3.563 
Faturasız Paketler 694 
Hat Başvurusu 954 
Hat Devir 916 
Hat Dondurma 313 
Hat İptali 992 
Hat Taşıma 6.582 
Hız Testi 893 İçerik Servisleri 1.259 
İnternet 97.019 
Kampanya 1.813 
Kamu Tarifeleri 489 Magnet 1.063 
Mobil İmza 276 
Mobil Ödeme 1.481 
Modem 5.914 
Numara Değiştirme 400 
Numara Engelleme 225 
Pin Kodu 25 Prime 2.592 
Puk Kodu 6 
Selfy 319 
Sınırsız Paket 81 
Sil Süpür 2.409 
Sim 2.737 
Sosyal Medya Paketi 422 
Şebeke 3.996 
Taahhüt 8.415 
Tarife Değişikliği 1.592 Tivibu 3.234 
TL Yükleme 498 
Yurt Dışı Paketleri 1.506
Yorumlar