to read complaints and reviews, or file yours. 
TTNET üzerinden 50 Mbps internet paketi kullanıyorum ve neredeyse her ay düzenli olarak internetim tamamen gidiyor. Sürekli “bölgesel, afetsel, belediyeyle ilgili” gibi gerekçeler duyuyoruz ama bu kadar sık arıza kabul edilebilir bir durum değil, evde internet neredeyse süreklilik göstermiyor.
Her kesinti yaşandığında müşteri hizmetlerini arıyorum ancak arıza kaydı bile açmıyorlar. Bu yüzden yaşadığım sorunun kayda geçmediğini, dolayısıyla da ciddiye alınmadığını düşünüyorum. Alternatif bir altyapı olsa bir dakika bile durmayacağım noktaya geldim.
İnternet hizmetimde yaşanan bu sürekli ve tekrarlayan kopma sorununun kalıcı olarak giderilmesini, bağlantımın artık stabil ve kesintisiz şekilde çalışmasını istiyorum.
TTNET 50 Mbps ev interneti kullanıyorum, ancak bağlantım sürekli kopuyor ve hızım çok düşük. 50 Mbps olarak satılan hizmet, çoğu zaman 1 Mbps'nin bile altına düşüyor. Özellikle Tirebolu/Giresun ilçesinde yaşadığım için TTNET dışında bir alternatifim yoktu, fakat bu durumdan artık gerçekten bıktım ve...
Türk Telekom 50 Mbps evde internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır sürekli tekrar eden bölgesel arıza sorunları yaşıyorum. Neredeyse her gün internetim tamamen gidiyor ve uzun süreler boyunca internetsiz kalıyorum. Bu durum hem iş, hem bankacılık işlemleri, hem de günlük internet ihtiyacım başta olmak...
Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum ve bağlantım uzun süredir gün içinde sürekli kopuyor. Bazı günler 5–10, bazı günler 6–7 kez kopma yaşıyorum ve bu interneti iş, günlük kullanım, film-dizi ve diğer tüm işlerim için kullandığımdan bu durum hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Müşt...
TTNET üzerinden 50 Mbps hızında internet paketi kullanmama rağmen yaklaşık bir aydır internet hızım sürekli olarak düşük geliyor. Günün her saatinde yaptığım hız testlerinde hızım çoğunlukla 15–20 Mbps civarında çıkıyor ve hiçbir zaman taahhüt ettiğiniz 50 Mbps hıza yaklaşmıyor. Müşteri hizmetlerin...
Türk Telekom “İnternetin Adresi Online’da” 100 Mbps ev interneti paketini kullanıyorum. Yaklaşık 7-8 aydır günün her saatinde, günde en az 15 kez bağlantı kopması yaşıyorum. Modemi defalarca açıp kapatmama rağmen, bazen 30 ila 45 dakika boyunca internet hiç gelmiyor. Bu süre zarfında müşteri hizmet...
Yorumlar