to read complaints and reviews, or file yours. 
TTNET 50 Mbps ev interneti kullanıyorum, ancak bağlantım sürekli kopuyor ve hızım çok düşük. 50 Mbps olarak satılan hizmet, çoğu zaman 1 Mbps'nin bile altına düşüyor. Özellikle Tirebolu/Giresun ilçesinde yaşadığım için TTNET dışında bir alternatifim yoktu, fakat bu durumdan artık gerçekten bıktım ve pişmanım.
Mevcut durumda iki aktif sözleşmem var; biri yeni başladı, diğeri ise son döneminde. Yaşadığım sorunlar sürekli olarak devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıtlar açıldı, teknik destek için sözde işlemler yapıldı fakat kimse gerçekten yardımcı olmadı. Her seferinde “sorununuz çözüldü” deniyor ama hiçbir değişiklik olmuyor.
Başka bir internet aboneliğim de mevcut. Eğer bu problemi hızlı ve kalıcı şekilde çözmezlerse, TTNET’i bırakıp TurkNet’e geçmeyi düşünüyorum. Sadece bağlantı ve hız sorunları yaşıyorum, ödeme veya fatura kaynaklı bir problemim yok. Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Yaklaşık iki yıldır Türk Telekom 50 Mbps Evde İnternet aboneliğimde sürekli bağlantı kopma sorunları yaşamaktayım. Bulunduğum yerde altyapı olarak sadece Türk Telekom bulunmakta ve ilk bir yıl herhangi bir problem yoktu, ancak sonrasında bağlantım artık günün her saatinde, herhangi bir anda kopabili...
TTNET 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. Son iki gündür İzmir Karabağlar Kibar Mahallesi’indeki adresimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Özellikle kampanya ile ilgili yeni paket sunumunu kabul etmediğim zamanlarda bu sorunlar baş gösteriyor. Her kampanya bilgisi için arandığımda benzer kopma ...
TTNET internette sürekli kopma yaşanıyor ve taahhüt edilen oranda hizmet alamıyorum. 50 Mbps olması gereken internet hızı 7 8 Mbps lerde geziyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, teknik servis yönlendiriyorlar, gelen yetkili internet altyapısı eksik olduğu için hızın düşük olduğundan bahsediyor. Madem...
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Nisan ayından beri bağlantı sürekli kopuyor ve bu sorun bir türlü çözülmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıt oluşturdular fakat bana sorulmadan taleplerim kapatıldı ve hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Son aradığımda ise tekrar ka...
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Aylardır internet bağlantım gün boyu sürekli kopuyor ve hızım çok düşük. Yaşadığım bu sorun için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yalnızca bir arıza kaydı oluşturuluyor ve “ekipler en kısa zamanda inceleyip geri dönüş sağlayacak” deniy...
Yorumlar