TTNET Ev İnterneti Haksız 6590 TL Aşırı Fatura İçin Açıklama Ve İptal Talebi

TTNET ev interneti aboneliğim için 21.12.2025 tarihinde taahhüdüm bitmesine rağmen hesabıma hiçbir açıklama yapılmadan 6.590 TL tutarında gereğinden fazla bir fatura yansıtıldı. Bu tutarın neden kaynaklandığıyla ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, cayma bedeli, cihaz ücreti veya benzeri bir gerekçe belirtilmedi.

Abonelik/hizmet numaram 1782107685’tir. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir cevap alamadık ve sorunla ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem bilgilendirilmemem hem de bu kadar yüksek bir tutarla karşılaşmam nedeniyle mağdur durumdayım.

Bu fatura kalemlerinin detaylı şekilde incelenerek tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını, haksız yere yansıtıldığını düşündüğüm 6.590 TL’lik tutarın iptal edilmesini veya düzeltilmesini ve gerekiyorsa fazladan tahsil edilen tutarın iadesini talep ediyorum.