Aydın Sultanhisar’da Mobil Çekim Ve İnternet Kesintileri Çözülmedi

Türk Telekom mobil hattımı Aydın ili Sultanhisar ilçesi Atça Mahallesi’nde kullanıyorum. Uzun süredir bu bölgede hem mobil internet erişimi hem de telefon görüşmeleri konusunda ciddi çekim sorunu yaşıyoruz. İnternet çoğu zaman hiç çekmiyor, telefonla konuşabilmek için bile evin içinde görüşme yapamayıp balkona çıkmak zorunda kalıyoruz.

Aylardır devam eden bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımızda, her seferinde sorunun ilgili birimlere iletileceği söyleniyor ancak somut hiçbir iyileşme sağlanmadı. Ne çekim gücünde ne de internet hızında bir düzelme olmadı.

Türk Telekom’dan, bu bölgedeki altyapı ve çekim sorununun neden kaynaklanıyorsa tespit edilerek kalıcı şekilde giderilmesini ve hattımızı normal şartlarda kesintisiz kullanabileceğimiz bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.