TT Mobil Abonelik Feshi E-Devlet’te Teknik Aksaklık

TT Mobil’e ait faturalı hatlarımın abonelik fesih işlemini yaklaşık 10 gündür e-Devlet üzerinden gerçekleştiremiyorum. 5 hattım için 17.10.2026 tarihinde saat 10.00’da ve öncesindeki günlerde defalarca deneme yapmama rağmen turkiye.gov.tr üzerindeki “TT Mobil Abonelik Fesih Başvurusu” sayfasında “Sistemde yaşanan bir teknik aksaklık nedeni ile işleminiz tamamlanamadı” hatası alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.

Bu sorunun Türk Telekom ile yapılan bağlantıdan kaynaklandığı, ilgili firmanın altyapı ile ilgilendiği bilgisi veriliyor ancak günlerdir herhangi bir düzelme olmadığı için hatlarımın aboneliğini sonlandıramıyorum. Abonelik fesih hakkımı e-Devlet üzerinden kesintisiz ve sorunsuz kullanmak istiyorum.

TT Mobil ve ilgili teknik birimlerin, e-Devlet’te yaşanan bu sorunu acilen gidererek abonelik fesih başvurularımı sorunsuz şekilde yapabilmemi sağlamasını talep ediyorum. Aksi halde konuyu BTK’ya resmi olarak taşıyacağımı bildiririm.