to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Çekmeköy’de bulunan sokağımızda, yan binamızda ve karşı binamızda Türk Telekom fiber altyapısı olmasına rağmen,... bizim binamızda (Arya Apartmanı) hâlâ fiber altyapı bulunmamaktadır. Bu nedenle eski tip bakır VDSL altyapıya mahkum bırakılıyoruz ve gün içi yoğunluklarda sürekli ping artışı, hı
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi taşınma nedeniyle 1 Ekim tarihinde iptal etmek için başvurdum. Müşteri hizmetleri,... yeni adresimde altyapı olmadığını, bu nedenle taahhütlü aboneliğimi herhangi bir ek ücret ödemeden iptal edebileceğimi açıkça söyledi. Buna güvenerek iptal sürecini başlattım. Sü
20.08.2026 tarihinde yeni adresime taşındım ve Türk Telekom’daki 50 Mbps VDSL aboneliğimin nakli ile mümkünse fiber alty...apıya geçişi için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ağustos ayının sonunda yönlendirilen teknik ekip, binada fiber bağlantı kutusu bulunmadığını söyleyerek herhangi bir işlem yapmada
Türk Telekom TTNET tarafından İstanbul Silivri’de sunulan fiber 1000 Mbps sabit internet ve buna bağlı Tivibu aboneliğim...de 27 Ekim Salı günü saat 10.27’den bu yana, yani 7 gündür tamamen kesinti yaşamaktayım. Bu süre zarfında evimde hiçbir şekilde internet ve Tivibu hizmeti alamıyorum. Evden çalıştı
23 Ekim tarihinde 102522205723 numaralı fiber internet hizmetimin nakil işlemini talep ettim. Taşınacağım adreste yalnız...ca VDSL altyapısı olduğu belirtilerek 75 Mbps pakete geçmem istendi. Kabul etmemem halinde 5.600 TL cayma bedeli talep edildiği için paketi kabul etmek zorunda kaldım. 26 Ekim'de
Türk Telekom mobil hattım için uygulanan fahiş cayma bedelinin iptalini talep ediyorum. Şikâyete konu hattım için 29.06....2025 tarihinde Türk Telekom bünyesinde abonelik sözleşmesi başlattım. Daha sonra 15.09.2026 tarihinde taahhüdümü yeniledim. Kısa bir süre sonra ise 10.10.2026 tarihinde numaramı b
Türk Telekom faturalı hattımı, İstanbul Kağıthane Talatpaşa Mahallesi Yükseliş Sokak’ta ikamet ettiğim adreste yaşadığım... çekim sorunu nedeniyle neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Evimde hat neredeyse hiçbir şekilde çekmediği, arama yapamadığım ve bana ulaşılamadığı için, hattı iş telefonu olarak
Türk Telekom TTNET sözleşmem kapsamında 7049097957 numaralı DSL aboneliğim için aldığım ev internet hizmetinde abonelik ...başlangıcından beri, özellikle de son 1 aydır neredeyse her gün sürekli bağlantı kesintileri yaşıyorum. Modemde internet ışığı sık sık kırmızıya dönüyor, bağlantı gidip geliyor ve
Türk Telekom ev internet aboneliğim 05.10.2025 tarihinde başladı ancak bağlantı ilk günden bu yana sağlıklı değil. Hem s...ık sık kopma yaşıyorum hem de ev içinde, modemin hemen yanında bile Wi‑Fi çekim gücü son derece zayıf. Modemin yanındayken bile kopmalar oluyor, birkaç metre uzaklaşınca neredeyse
TT Mobil’e ait faturalı hatlarımın abonelik fesih işlemini yaklaşık 10 gündür e-Devlet üzerinden gerçekleştiremiyorum. 5... hattım için 17.10.2026 tarihinde saat 10.00’da ve öncesindeki günlerde defalarca deneme yapmama rağmen turkiye.gov.tr üzerindeki “TT Mobil Abonelik Fesih Başvurusu” sayfasında “Si
Türk Telekom 1000 Mbps ev internet aboneliğim için 06.10.2026 tarihinden bu yana bölgesel arıza gerekçesiyle hiç hizmet ...alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik durumda ve bu süre içinde evden çalışma, günlük işler ve temel ihtiyaçlar için interneti kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini en az 5
Türk Telekom ev internetimi aldığım günden beri bağlantı kopması ve çekim gücü sorunları yaşıyorum. Evim dubleks ve özel...likle üst kata çıktığımda internet neredeyse hiç çekmiyor, bağlansa bile çok zayıf oluyor. Aynı ev içinde modeme çok uzak olmayan noktalarda bile bağlantı kopmaları ve hız probleml
Türk Telekom bireysel internet aboneliğim Mart 2025’te başladı. İlk kurulum sırasında bakır altyapı için gerekli kabloyu... kendi imkanlarımla, elektrikçi tutup ücretini ödeyerek çektirdim. Altyapı fibere dönüştüğünde bu hatta geçmek için dönüşüm talebinde bulundum. Yaklaşık bir buçuk yıl boyunca hem y
TTNET üzerinden kullandığım fiber DSL ve iptv aboneliğimi bugün E-Devlet üzerinden sonlandırmak istedim. Ancak fesih işl...emi sırasında sistem, “başka kanaldan devam eden başvurunuz var” uyarısı vererek iptal talebimi kabul etmedi. Herhangi bir çağrı merkezi, mağaza ya da online işlemler üzerinden fe
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin “Evde Avantaj Kampanyası 2026” paketine ait taahhüdünü 30.09.2026 tarihinde yenil...edim. Yenilemenin hemen ardından aynı gün internet bağlantım tamamen kesildi ve Prime müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ertesi gün gelen saha ekipleri eve girip
07.07.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden Tivibu Ev Süper Paket taahhüdü vererek abonelik başlattım. Bu paketi tercih ...etmemin ana sebebi, yaptığım internet araştırmalarında s Sport kanallarının paket kapsamında olduğunun açıkça görülmesi ve özellikle yıllardır takip ettiğim Euroleague basketbol ma
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. 25.08.2026 tarihinde başlayan ve... hâlâ devam eden genel arıza nedeniyle bağlantım tamamen kesik durumda, bu süre zarfında ev internetimi kullanamadım. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım,
Türk Telekom sabit ev interneti aboneliğimiz için Amasya’da 1000 MB hız taahhüdü ile hizmet alıyorduk. Amasya’dan Ankara...’ya tayin olmamız nedeniyle adres değişikliği yaptık ve yeni ikamet adresimizde teknik yetersizlik sebebiyle bu hızın sağlanamayacağı, en fazla 75–50 MB civarında hız verilebileceğ
Türk Telekom mobil hattıma ait taahhüt sürem dolmadan yaklaşık 2–3 gün önce hattımı sonlandırdım. Bu işlemden sonra hatt...ıma, 22.09.2026 tarihli ve son ödeme tarihi 08.10.2026 olan, 720,21 TL tutarında bir fatura yansıtıldı. Oysa önceki dönem faturam 396 TL civarındaydı. Arada yaklaşık 324 TL’lik bir
Uzun süredir kullandığım Tivibu uydu aboneliğimi (abonelik no: 7046786286) yaklaşık 1 aydır kapatmak istiyorum ancak hiç...bir kanaldan işlem gerçekleştiremiyorum. Türk Telekom online işlemler üzerinden fesih ve Tivibu işlemleri sayfalarına girdiğimde sürekli “şu an hizmet veremiyoruz” benzeri uyarılar
20 Ağustos 2026 tarihinde taşındığım için Türk Telekom Prime Fiber internet aboneliğimi sonlandırmak istiyorum. Ancak ye...ni adresimde yalnızca VDSL altyapısı bulunmakta, mevcut fiber aboneliğimle aynı nitelikte bir hizmet sunulamamaktadır. Buna rağmen tarafıma cayma bedeli çıkarılmak istenmesi ve fes
Tivibu Uydu Süper Paket kapsamında Tivibu Spor hizmetine, spor kanalları ve özellikle Avrupa'nın önemli futbol liglerini... takip etmek amacıyla abone oldum. Aylık 175 TL ödeme yapmaktayım. Aboneliğim 18 ay taahhütlü olup kampanya dahilinde 02.05.2027 tarihinde sona ermektedir. Aboneliğim devam ederke
TTNET A.Ş. nezdinde 7037435980 hesap numarası ile aboneliğim bulunmaktadır. 07.07.2025 tarihinde 18 ay süreli taahhütlü ...abonelik sözleşmesi imzaladım. Aboneliğimi 07.08.2026 tarihinde Türk Telekom çağrı merkezi üzerinden feshettim. Aboneliğimin feshedilmesinin ardından tarafıma çıkarılan 31.08.2026
Telekom’un “Teknoloji Evinde Kampanyası” kapsamında evde internet hizmeti alıyorum. Daha önce aynı adreste babamın üzeri...ne tanımlı, 3 ay yazlık paket şeklinde bir internet vardı. Babamın vefatı sonrası bu paketi artık yapmadıklarını, sadece yıllık abonelik yapılabildiğini, benim de yaz dönemleri dış
