Türk Telekom Tivibumüşteri hizmetleri hat

Uzun süredir Tivibu müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen hatta bekletiliyor veya g...örüşme sağlanamadan hat sonlanıyor, dolayısıyla yaşadığım sorunla ilgili hiçbir destek alamıyorum. Müşteri hizmetlerine erişemediğim için hem zaman kaybı yaşıyorum hem de hizmetle...

Tivibu Uydu Süper Paket aboneliğim için 10.05.2026 tarihinde son ödeme tarihi geçmiş, 185 TL tutarındaki faturama yalnız...ca 10 günlük gecikme nedeniyle “hat açma kapama bedeli” adı altında 700 TL ek ücret yansıtılmıştır. 185 TL’lik bir faturaya karşılık 700 TL açma kapama ücreti alınmasını son derece...

Yaklaşık 1–2 sene önce hat kampanyalarını araştırırken Türk Telekom’un bir şubesine gittim. Oradaki görevli, hattımı ban...a özel indirimle verebileceklerini ve aylık 80–90 TL civarında bir ücretle Tivibu’ya da geçeceğimi söyleyerek uydu cihazını teslim etti. Benim amacım sadece hattımı daha uygun fiya...

Türk Telekom’un Tivibu telefon hattı kampanyası ile bir uydu alıcı cihaz aldım. Hattı yazlıkta kullanmak için tercih ett...im; ancak bölgede çekmediği için hattı hiç kullanamadım. Buna rağmen taahhüt süresi bitene kadar Tivibu hizmetini iptal ettirmeyip her ay boşuna ücret ödedim. Taahhüt bitiminde ise...

2024 yılının sonunda Sultanbeyli Fatih Bulvarı’ndaki Türk Telekom mağazasından hat aldım. Hat işlemi sırasında bana bir ...adet Tivibu cihazı verildi ve bu cihazı getirdiğimde 100.000 TL gibi bir bedelden bahsedildi; ben de cihazı biraz geç götürmemin sorun olmayacağını, nasıl olsa faturaya yansıyacağı...

Türk Telekom’dan “Fiberde Yılın Kampanyası” kapsamında 24 Mbps internet ve Tivibu Go hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 10 g...ünden fazladır internetimde gün içinde 15–20 kez kopma yaşıyorum ve Tivibu hizmetim tamamen çalışmıyor. Buna rağmen düzenli olarak faturalarımı ödüyor olmama karşın aldığım hizmett...

Türk Telekom Tivibu ve ev interneti hizmeti için 0546 *** ** 92 numaralı hattım üzerinden aldığım hizmette, yaklaşık 25 ...Temmuz – 29 Temmuz tarihleri arasında tüm apartmanda 4-5 gün boyunca tamamen kesinti yaşadık. Bu süre zarfında ne interneti kullanabildik ne de Tivibu üzerinden televizyon izleyebi...

1 hafta önce Tivibu Go taahhüt yenilemesi yaptık ancak o günden beri hiçbir şekilde giriş yapamıyoruz. Tek kullanımlık ş...ifre alamıyoruz, paket içeriğine girdiğimizde hiçbir kanal veya film açılmıyor. Müşteri hizmetlerini 15-20 kez aradık, her seferinde uzun süre bekletildik ve her temsilci bizi başk...

Yıllardır Türk Telekom internet ve TV-bu müşterisiyim. 10.09.2025 tarihinde internette erişim sorunu yaşadık. Daha sonra... aynı gün akşamı internet düzeldi. Bu sefer TV-bu çalışmıyor. 11.09.2025 Perşembe günü arıza oluşturduk. Daha önceleri yaşanan arızalar da aynı gün veya 1 gün sonraya giderilmektey...

Yaklaşık 2,5 aydır İstanbul Pendik Bahçelievler Mahallesi’indeki adresimde Tivibu ve ev interneti hizmetlerinden neredey...se hiç faydalanamıyorum. Haziran ayı sonunda Tivibu yayınlarında donmalar başladı, yayınlar geri çekilmiyor ve normal yayın dışında hiçbir özellik çalışmaz hale geldi. 8 Temmuz’da ...

Tivibu Uydu hizmetini yaklaşık 1,5 aydır kullanmaya çalışıyorum ancak kurulum gününden bu yana cihazda sürekli e-107 4 v...e e-06 4 hata kodları çıkıyor ve hiçbir kanalı izleyemiyorum. Bu süreçte tam 9 kez müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir çözüm sunulmadı, sorunum hala devam ediyor. Cihazım gar...

31.07.2025 tarihinde Türk Telekom sabit hat nakil işlemi başlattım. Aynı mahalle içinde (İlimtepe Mahallesi) adres değiş...ikliği nedeniyle nakil başvurumu üç kez yenilememe rağmen, bugüne kadar herhangi bir işlem yapılmadı. Başvuru numaram: 2625220079’dur. İlk iki başvurum teknik nedenlerle iptal edi...

Türk Telekom üzerinden mobil hat geçişim sırasında Maltepe Park AVM Türk Telekom şubesinde yapılan yönlendirme ile tarif...e içerisinde Tivibu hizmeti de eklendi. Bana, 3 ay sonra bu hizmeti herhangi bir ceza olmadan iptal edebileceğim söylendi ve bunun kanıtı olarak da modemin üzerine kapanış tarihi y...

Merhaba Türk Telekom, Tivibu Go servisi aboneliği aldım. 1 hafta sonra hiçbir gerekçe olmadan, 'Tivibu Go Abonelik servi...si aboneliğiniz 01/07/2025 tarihinde iptal edilmiştir.' şeklinde bir mesaj aldım. Bu tarihin zam ayına denk gelmesi ve abonelik ücretinin iki katına çıkması nedeniyle, aboneliğimin...

Gerçekten Türk Telekom müşteri hizmetleri yok. Tuşlama sistemi ile tam 36 dakikadır bir insana derdimi anlatmak için uğr...aşıyorum. Yapamıyorsanız alın modemi gidin her ay aldığınız para hak mı Allah aşkına ya! Kaç gündür internet yok evde. Fiziksel problem diyor. Arıza kaydı Tivibu üzerinden açılmıyo...

Mobil hat faturama ek Tivibu Go süper paket satın aldım fakat izleme yapamı...yorum. Paket satın alın diyor. Müşteri hizmetleri aboneliğiniz yok diyor. F...

Tivibu paketi satın aldım. Satın alırken asla bir sorun yaşamadım. Işık hızında para çekildi. Ama paketi kullanmaya sıra... gelince öyle olmadı. Asla giriş yapamadım. Sürekli hata kodu aldım. Müşteri hizmetlerini beşinci arayışımda çözüldü. İki gün geçti. Şimdi aynı kodu alıyorum giriş yapamıyorum. Müş...

Tivibu üyeliği için başvuru yaptım, (pazartesi günü) yaptığım başvuru için kimlik doğrulaması yapılması gerektiği ve çar...şamba günü verilecek adreste kuryenin gelerek kimlik doğrulaması yapacağı bilgisi verildi. Bugün cuma bitti hala kurye de yok arayan soran da yok. Müşteri hizmetleri ile iptal için...

İyi geceler. 23 Ekim 2023 tarihinde Telekom Tivibu Go abonesi oldum. 409 TL...'ye 1 yıllığına. Ancak sonra hizmetini ve yaşanan şifre sorununu çözemedikl...

Tivibu yayınım gitti her şeyi denememe rağmen düzelme olmuyor yaklaşık 2 sa...attir kullanamıyorum müşteri hizmetlerini arıyorum 444'lü numaradan sürekli...