to read complaints and reviews, or file yours. 
Aldığımız Tivibu uydu cihazı için kanal kurulumu yapamadığım için müşteri hizmetlerini aradım. Uzaktan yapılamayacağını ve servis kaydı oluşturacaklarını söylediler. Söylenilen saatte gelmediler, aramadılar. 2 gün sonrada mesaj atmışlar arızanız giderilmiştir diye. Nasıl bir bu kadar rahat yalan söylüyorsunuz, nasıl bir iş ahlakı. Türk Telekom pişmanlıktır. Sizinle asla çalışılmaması gerektiğini bir kez daha anladım. Para alıp hizmet vermemede 1 numarasınız!
Tivibu müşteri hizmetlerini kanal kurulumu yapamadığım için 13 Mayıs pazartesi günü aradım. Uzaktan deneme yaparak sorun çözülmeye çalışıldı ancak olmadı. Bunun neticesinde adresime servis geleceğini konu ile ilgili servis tarafından aranacağım söylendi ve görüşme bitti. Aradan birkaç gün geçmesine ...
Tivibu satin aldım ve alırken cihazın kurulumunu kendim yapamayacağımı bu nedenle firma tarafından kurulum yapabilecek ürün almak istediğimi belirttim. Bana bir modem verdiler ve basit bir kurulumla kendim çok rahat yapa bileceğimi söylediler. Daha sonra hiçbir şekilde kendim kurulum yapamadım. Elek...
2 seneye yakın Tivibu paketi kullandım. Bir süre sonra kanallar göstermemeye başladı. Aradığımda teknik servis yönlendireceklerini söylediler fakat gelen olmadı. Üzerinden zaman geçti, tekrar teknik servis için randevu oluşturdular ama yine kimse gelmedi. Üstelik, sorun giderilmiştir diye mesaj attı...
Yorumlar