Tivibu Kumandasındaki Netflix Tuşu Çalışmıyor Ve Uygulama Aktif Değil

Türk Telekom Tivibu hizmeti kapsamında kullandığım kutunun kumandasında Netflix için özel bir tuş olmasına rağmen, bu tuşa bastığımda “Netflix uygulaması bu kutuda kullanılamıyor” şeklinde uyarı alıyorum. Cihazın ilk kurulumundan itibaren Netflix uygulamasını hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Konu ile ilgili Türk Telekom / Tivibu müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, Netflix uygulaması hâlâ aktif edilmedi. Kumanda üzerinde Netflix tuşu bulunup da cihazda uygulamanın çalışmaması hem yanıltıcı hem de mağduriyet oluşturuyor.

Netflix uygulamasının Tivibu kutumda aktif edilmesini ve kumandadaki ilgili tuşun amacına uygun şekilde çalışmasını talep ediyorum.