to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ekim Cumartesi gecesi Tivibu Go hizmetine erişim sağlayamadım. Hafta boyunca sadece bu gece keyifli vakit geçirmek için fırsatım vardı, ancak sistem çalışmadığı için hizmetten yararlanamadım. Ekranda “internete ulaşılamıyor”, “yurt dışına hizmet verilemiyor” veya “sunucuya ulaşılamıyor” gibi çeşitli hata mesajları çıktı. Yaklaşık saat 01:00’de başlayan sorun yarım saattir devam ediyor.
Sorunun çözümü için uygulamayı silip tekrar yükledim, internet bağlantımı kontrol ettim ancak hiçbir çözüm olmadı. Tivibu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise onların da sisteminin çalışmadığını ve yardımcı olamayacaklarını söylediler.
Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Tek beklentim, bu tür bakım ve kesintilerin özellikle hafta sonu gece saatlerinde yapılmaması ve şu an hizmetin hemen çalışır hale getirilmesidir. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
14 Eylül itibarıyla Tivibu Go ve internet hizmetlerim çalışmıyor. 4 gündür bu sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, bir eleman gönderildi ve elektrik bağlantısında hata olduğunu, bizimle ilgili bir durum olmadığını, elektrikçi çağırmamız gerektiğini söyledi. Bir gün sonra tekni...
1 Ekim 2025 tarihinden beri Tivibu Go hizmetine televizyon üzerinden giriş yapamıyorum. Senelik olarak peşin ödeme yaptığım halde, yaklaşık bir aydır hizmetten yararlanamıyorum. Sorunun ne zaman çözüleceği konusunda da tarafıma herhangi bir tarih verilmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığım...
Yıllardır Türk Telekom’un ev interneti ve Tivibu hizmetlerini kullanıyorum. Özellikle sonbahar aylarında ve hafta sonlarında evimde sürekli olarak internet ve Tivibu bağlantısı kesiliyor. 3 Ekim’den bu yana hem internet hem de Tivibu hizmetinden yararlanamıyorum. Geçen hafta Tivibu için ekipler geli...
Yorumlar