Tivibu Go Paket Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Tarafıma 24 ay Tivibu Go aboneliği tanımlandı fakat uygulamaya girdiğimde içerikleri izleyebilmek için paket satın almanız gerekmektedir diye hata veriyor. Müşteri hizmetlerini 2 defa arayıp kayıt oluşturdum. Ne arayan var ne soran var ne sorunu çözen var. Bu nasıl iştir resmen dalga geçiyorlar.


Tivibu Go üyeliği yapmama rağmen hiçbir TV kanalını izleyemiyorum. Yani sanki hiç üyelik yapmamışım gibi gösteriyor, 'Uygun paket satın almanız gereklidir.' diyor. Ben zaten paket satın aldım, TRT1 bile izleyemiyorum. Bu sorunun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.

16 Ocak 2024 tarihinde, 16 Ocak 2023 tarihinde yaptığım Tivibu Go yıllık sinema paketi aboneliğim sona erdiğinden, 20 Ocak tarihinde online olarak yıllık aile paketi satın aldım ve telefon faturama yansıması seçeneğini tercih ettim. Ancak Smart TV'de uygulamaya girmek istediğimde, 1 yıl boyunca kull...

Tivibu Go paketi satın aldım fakat satın almama rağmen 'paket satın almanız gerekiyor' şeklinde mesaj çıkmaktadır. Kanallar ve içerikler hiçbir şekilde açılmamaktadır. Her işlemde karşıma 'paket satın almanız gerek' diye mesaj çıkıyor. Parasını ödediğim hizmetin karşılığını alamıyorum ve bu ciddi bi...

Tivibu Go paketi satın aldım fakat satın almama rağmen 'paket satın almanız gerekiyor' şeklinde mesaj çıkmaktadır. Kanallar ve içerikler hiçbir şekild...
Yorumlar