to read complaints and reviews, or file yours. 
Tivibu Ev hizmetini Konya Selçuklu adresinde kullanıyorum. 2 gündür cihaz açılmaya çalışıldığında “Güvenli modda açılacak” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde açılmıyor, Tivibu’yu kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aradım ancak her seferinde otomatik sistem tarafından sadece videolu mesaj gönderimi yönlendiriliyor, gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Uygulama üzerinden de destek almaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorunum çözülmedi. Benzer sorunları daha önce de yaşadım ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Hizmet no: 8849234314. Sözleşme süresi içinde aylık ücret ödemekteyim.
Yaşadığım bu sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Tivibu Ev abonesiyim ve yaklaşık 2 haftadır farklı zamanlarda yayın kesintisi sorunları yaşıyorum. Özellikle maç akşamları yayın sürekli kesiliyor ve bu durumdan dolayı oldukça mağdurum. Sorunu çözmek için cihazı yeniden başlatmak, kablo bağlantılarını değiştirmek, reset atmak ve arayüzden çeşitli i...
TTNET Tivibu Ev hizmetinden yaklaşık 4 aydır sürekli donma ve mozaiklenme sorunları yaşıyorum. Bu süre içinde toplam 5 defa şikayet kaydı oluşturmama rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı. Eksik aldığım hizmete rağmen her ay tam ücret (615 TL) ödemekteyim. En son bugün (23.10.2025) tekrar kayıt oluştur...
Yıllardır Tivibu kullanıyorum. Eskiden hiçbir sorunum yoktu, ancak son iki yıldır hizmet giderek kötüleşti. Son bir aydır ise ne cihaz düzgün çalışıyor ne de içerikler açılıyor. Cihaz kendi kendine kapanıyor ve yarım saat boyunca açılmıyor. Hizmetten tamamen soğudum. Fatura bedeli yüksek geliyor fak...
Tivibu Ev cihazımı 2 hafta önce aldım ve ilk günden beri neredeyse her gün sorun yaşıyorum. Özellikle bazı kanalları açtığımda (örneğin TRT Belgesel ve Cartoonito gibi), kanal açılıyor, yaklaşık 30 saniye sonra ekrana şu uyarı geliyor: "Yayının gelmesi için modeminizi ve Tivibu kutunuzu kapatıp fiş...
Tivibu hizmetine aboneyim ama sürekli hata veriyor ve açılmıyor. Güvenli mod hatası, saat bilgisi alınamadı, siyah ekran hataları alıp duruyorum. Müşteri temsilcisine kesinlikle bağlanmıyor. Öyle bir sistem yapmışlar ki sürekli SMS atıp telefon yüzüne kapanıyor. SMS ile işlem adımlarını takip ediyor...
Yorumlar