Tivibu Ekran Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılamazlığı

Tivibu kullanıyorum ekranda ara ara yeni eklenen diziler vb. Hakkında bilgi ekranı çıkıyor ve çıkış yapıp normal yayına geçebiliyoruz. Ancak bugün ekranda o yazi kaldı ve ne yaptıysak normal ekrana geçiş yapamadık. (açıp kapatma, kumanda pil değişimi ve resetleme dahil) Dakikalarca müşteri hizmetiyle görüşmeye çalıştık ancak asla açan olmuyor. Su an ekran bu şekilde kaldı ve nasıl düzelecek hiçbir fikrimiz yok. İlgilenen hiç yok