to read complaints and reviews, or file yours. 
Tivibu iptali gerçekleştirdim.
İptal sonrasında Tivibu ev cihazlarımı Capitol AVM Türk Telekom bayisine teslim ettim.
Teslim sonrası aldığım tutanağı da e*********@turktelekom.com.tr
adresine maille gönderdim.
Beni arayan temsilci bu Tivibu iptal tutanağı, cihaz teslim tutanağı değil diyor.
Ben görme engelliyim.
Bayi hangi evrağı vereceğini bilmiyorsa bunun suçlusu ben miyim?
Yok yere teslim ettiğim cihazların bedelini faturama yansıtıyorlar.
Tivibu Go hizmeti satın aldıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak iptal işlemi gerçekleştirdim. Cihazı Türk Telekom bayisine teslim etmem ve teslim ettiğime dair belge almam gerektiği söylendi. Sonrasında ise Tivibu Go cihaz ücreti faturama yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığım da teslime edi...
Tivibu sözleşmem bitti kapattırdım. Cihazları 7 gün için de bayiye teslim ettim. Teslim tutanağını aldım. Buna rağmen cihazların ücretini teslim almamışlar. Gibi faturama yansıtmışlar. Müşteri temsilcisini arıyorum e*********@turktelekom.com.tr teslim tutanağını mail at tekrar bizi arayın diyor. Mai...
Benim sorunum Tivibu ile. Sözleşmemin bitimine bir iki gün kala aradım, devam etmeyeceğimi söyledim, iptal ettiler. Cihazı bayiliğe bırakın dediler. Bıraktım, bir sonraki faturam iki katı geldi. Aradım, Tivibu cihazının parası dediler. Neymiş, teslim edildiğine dair evrak gönderecekmişim. Bu nasıl b...
Tivibu. Cihaz teslimi için Maltepe'de bulunan Hilltown AVM'deki Türk Telekom bayisi ilk etapta beni direkt başlarından savdılar. Oturup müşteri hizmetini arayacağımı söyledim, oradakilere de aynısını söyleyin gideyim dedim. Tam bağlandım, sessizce kapatın işareti yaptılar, sistem açıldı dediler. Cih...
Tivibu Go hizmeti satın aldıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak iptal işlemi gerçekleştirdim. Cihazı Türk Telekom bayisine teslim etmem ve teslim ettiğime dair belge almam gerektiği söylendi. Sonrasında ise Tivibu Go cihaz ücreti tarafıma yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, belg...
Yorumlar