to read complaints and reviews, or file yours.Tivibu Cihaz Teslim Sorunu Ve Fatura Şoku
Benim sorunum Tivibu ile. Sözleşmemin bitimine bir iki gün kala aradım, devam etmeyeceğimi söyledim, iptal ettiler. Cihazı bayiliğe bırakın dediler. Bıraktım, bir sonraki faturam iki katı geldi. Aradım, Tivibu cihazının parası dediler. Neymiş, teslim edildiğine dair evrak gönderecekmişim. Bu nasıl bayilik? Ben göndereceksem ne anlamı var? Neyse, aldığım evrakı mail yoluyla gönderdim. Bu sefer de bu evrak teslim evrakı değil, başka evrak versinler size diye geri döndüm. Bir daha sözde bayiliğin yolunu tuttum. Bu arada, o kabul etmedikleri evrakı gönderene kadar onların görmesini sağlayana kadar canım çıktı. Şu anda da bu evrakı gönderiyorum, müşteri hizmetleri kayıt oluşturuyor. Maille bakan birim, gözleri nereye bakıyorsa hala göremediler. Bir aydır uğraşıyorum.
Sorunumu hala çözemediler bu kadar zor mu cihazı teslim etmeme rağmen şu yaşadığım rezilliğe bak yazıklar olsun pazarlarken hiçbir sorun çıkmıyor ama iş caymaya gelince aylar süren uğraş şimdi bir de ödemediğim için interneti kapatırsınız geri açma bedeli diye bir de bedel yansıtırsınız ödemiyorum kardeşim mahkemeye kadar da gidecek bu iş nefret ettim sizden kimseye de tavsiye etmeyeceğim Türk Telekom pişmanlıktır
Sorun hala çözülemedi kos koca Türk Telekom bana faturayı da ödettiler çünkü interneti kesecekler sözde bayiliğe her gittiğimde değişik evraklar alıyorum mail yoluyla e***@t***.com.tr adresine gönderiyorum her seferinde evrak bu değil deniyor lanet olsun size satarken hiçbir sorun çıkmıyor ama geri iadede 2 aydır uğraşıyorum kaç gün iş yerimden izin aldım binlerce lira maaşımdan kesildi işim yarım kaldı sinirlerim altüst sorunu çözecek yardımcı olacak bir biriminiz bile yok çok pişman oldum Türk Telekom dan! Tivibu'dan
