Tivibu Cihaz Hatası Haftalardır Çözülmüyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Süper paket yani sinema spor bütün kanallar açık bir şekilde Tivibu kullanmaktayım. Fakat son bir haftadır televizyonu açtığımda 604 hatası yani cihazı fabrika ayarlarına almak hatasıyla karşılaşıyorum ve her seferinde cihazı fabrika ayarlarına alıp o şekilde kullanabiliyorum. 3 gün önce durumu müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen 3 gündür kimse gelmedi sürekli telefonla arayıp sorununuz devam ediyor mu diye soru soruyorlar. Sonunda aboneliğimi iptal edip rahatlayacağım. Bu kadar zor olmamalı. Gelip cihazı değişmek veya sorunu çözmek.