Zamanında Modemi Teslim Ettim, Haksız 2590 TL Cezalı Fatura Kesildi

Hatay Yayladağı’nda kullandığım Türk Telekom magnet aboneliğim kapsamında, modemi zamanında ve usulüne uygun şekilde teslim etmeme rağmen tarafıma 2.590 TL tutarında haksız bir cezalı fatura çıkarılmıştır. Modemi 04.03.2026 tarihinde teslim ettim ve teslim tutanağını da ilgili birime ilettim. Buna rağmen bugün itibarıyla bu cezalı faturanın yansıtıldığını öğrendim.
Aboneliğime ait kayıtlı numaram 0551*****93’tür. Konuyla ilgili görüştüğümde benden e‑posta atmam istendi ancak tüm belgeleri iletmeme ve modemi zamanında teslim etmeme rağmen bu ücretin yansıtılması mağduriyetime neden olmuştur.
Modemi zamanında teslim ettiğim ve teslim tutanağını paylaştığım için tarafıma çıkarılan 2.590 TL’lik cezalı faturanın iptal edilmesini ve sistemlerinizde gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Teslim Edilen Modem İçin Haksız 2.385 TL Ceza Faturası Ve İnternet Kesintisi

Türk Telekom’daki internet aboneliğimi nakil ettirdim ve bu işlem sırasında eski, fiber olmayan modemi 29 Aralık’ta Seferihisar‑İzmir Türk Telekom Müdürlüğü’ne teslim ettim. Teslim sonrası verilen tutanağı da evrak takip mail adreslerine e‑posta olarak gönderdim. Buna rağmen sistemlerinde modem tesl...
Teslim Edilen Modem İçin Yanlış Cihaz Bedeli Faturası İptali
Türk Telekom evde internet aboneliğimi taşındığım için nakil ettirdim. Nakil işleminden sonra eski modemi en geç bir hafta içinde iade etmem gerektiği söylendi ve 6 Ocak günü Adapazarı Semerciler Mahallesi’ndeki büyük Türk Telekom ofisine modemi teslim ettim, teslim tutanağı da şu an elimde bulunuyo...
Teslim Edilen Modem İçin Haksız Fatura Ve Cihaz Ücreti Talebi

Türk Telekom Magnet aboneliğimi 09.03.2026 tarihinde sonlandırdım ve aynı gün sabah saat 09.00 civarında Magnet modemimi İzmir Bergama Türk Telekom Müdürlüğüne giderek elden teslim ettim. Teslimatla ilgili elimde belge olmasına rağmen modem iadesi sisteme işlenmemiş. Buna rağmen tarafıma 719 TL tut...
Modem Teslim Tutanaklı Haksız Ceza Faturası İptali Talebi

Türk Telekom’da nakil işlemleri sırasında modemi Türk Telekom şubesine elden teslim etmeme ve resmi teslim tutanağım olmasına rağmen tarafıma haksız şekilde cezalı fatura yansıtıldı. Abone numaram 1785821474’tür. Şubat ayında gelen faturamda, modemi teslim etmemişim gibi ceza tutarı çıkarıldığını g...
Video Şikayetler Tümünü Gör
Türk Telekom Kategorileri
- Aile Paketi 395
- Altyapı 17.907
- Bana Özel Paketler 2.112
- Çocuk Hattı 144
- e-dergi 149
- Ek Paket 1.448
- eSIM 749
- Ev Telefonu 978
- Fatura 34.612
- Faturalı Paketler 3.635
- Faturasız Paketler 733
- Hat Başvurusu 995
- Hat Devir 903
- Hat Dondurma 320
- Hat İptali 1.040
- Hat Taşıma 6.718
- Hız Testi 893
- İçerik Servisleri 1.421
- İnternet 96.045
- Kampanya 1.925
- Kamu Tarifeleri 503
- Magnet 1.154
- Mobil İmza 287
- Mobil Ödeme 1.552
- Modem 6.032
- Numara Değiştirme 419
- Numara Engelleme 240
- Pin Kodu 25
- Prime 2.846
- Puk Kodu 9
- Selfy 367
- Sınırsız Paket 84
- Sil Süpür 2.320
- Sim 2.784
- Sosyal Medya Paketi 424
- Şebeke 4.205
- Taahhüt 8.478
- Tarife Değişikliği 1.641
- Tivibu 3.383
- TL Yükleme 529
- Yurt Dışı Paketleri 1.480












Yorumlar