to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Kampanyası Gereği 15 GB İnternet Tanımlanmadı
10 Ekim 13:0722
Türk Telekom hattıma 09.10.2026 tarihinde saat 13:23 civarında 3300 TL’lik yükleme yaptım. Bana sunulan kampanyaya göre 1000 TL ve üzeri yüklemelerde 1 haftalık hediye 15 GB verileceği belirtiliyordu, ancak yükleme sonrasında bu hediye internet hattıma tanımlanmadı.
Yüklememe ilişkin onay SMS’i elime ulaştı, yani işlem sorunsuz görünüyor; fakat vaat edilen 1 haftalık 15 GB hattıma yansıtılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aramayı denedim, ancak bir türlü ulaşamadığım için sorunumu iletemedim.
Hattımın sonu 5948 olan telefon numarama, kampanya kapsamında olması gereken 1 haftalık 15 GB internetin en kısa sürede tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
