to read complaints and reviews, or file yours.25 Ağustos 2026 tarihinde saat 20.00 civarında Türk Telekom evde fiber internet bağlantımız tamamen kesildi ve o tarihte...n bu yana hiç internet erişimi sağlayamıyoruz. Modem ve iç tesisat tarafında herhangi bir işlem yapmamamıza rağmen bağlantı sürekli kopuk durumda. Müşteri hizmetlerini defalarca k
Türk Telekom cep telefonu hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan “oyun servisleri” adı altında yaklaşık 6 aydır her a...y 270 TL olacak şekilde ücret kesildiğini fark ettim. Bu aboneliğe hiçbir şekilde isteyerek onay vermedim, herhangi bir SMS ile onaylamadım ve herhangi bir başvurum da olmadı. Dur
27.08.2026 tarihinde saat 19.00 civarında 90 5*********48 numaralı hattan, Sahibinden üzerinde yer alan ilanım ile ilgil...i olarak arandım. Arayan kişi ürünü almak istediğini söyleyip, parayı göndereceğini, benim de ürünü kargoya vermemi istedi. Daha sonra ödemeyi normal havale/EFT ile göndermek yeri
Türk Telekom’dan İnternet Hizmeti Değil, Teknik Uzmanlık Eğitimi Alıyoruz Yaklaşık 1 ay önce Çayeli’indeki evime Türk T...elekom internet bağlattım. Aynı apartmanda 100 Mbps hız alan kullanıcılar varken, ben 16 Mbps hızı dahi düzgün şekilde alamıyorum. Asıl sorun yalnızca internetin yavaş olması da d
Antalya’da Türk Telekom 100 Mbps limitsiz VDSL sabit internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır Fransa’daki ovh Graveline...s veri merkezinde yer alan mc.blocksmc.com (37.59.16.50) sunucusuna aldığım ping değeri 80 MS civarından 110-120 MS seviyesine kalıcı olarak yükseldi. 100 MS üzeri gecikme nedeniyl
"Balıkesir Edremit bölgesindeki fiber arızasının hızlı bir şekilde giderilmesi ve bilgilendirme süreciniz için teşekkür ederim."
Türk Telekom ev telefonu sabit hattımı bir gündür hiç kullanamıyorum, hatta çevir sesi gelmiyor. Telefon bozuk değil anc...ak hat tamamen kesik durumda olduğu için arama yapamıyor ya da arama alamıyorum. Bu sabit hat işletmeme bağlıdır ve müşterilerim bana ağırlıklı olarak bu hattan ulaşmaktadır. Hat
Yaklaşık 100 Mbps yalın internet aboneliğim bulunuyor ve 21 Ağustos Cuma gününden bu yana evimde internet hizmeti alamıy...orum. Bir haftayı geçen bu süre boyunca bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini en az 5 kez arıza kaydı açılması için aradım. Her seferind
Türk Telekom fiber internet abonesiyim ve Şile Çavuş Mahallesi Mutlu Sokak No:7 adresinde ikamet ediyorum. Online’da İnt...ernet İlk 2 Ay Hediye Kampanyası kapsamında 100 Mbps hızında hizmet alıyorum. 21 Ağustos 2026 tarihinden beri internetim tamamen kesik durumda ve bir haftadır bağlantı sağlayamıyor
Türk Telekom sabit telefon hattım 1 haftadan fazladır çalışmıyor. 0262 335 02 34 numaralı hattımızın kablosunun bozuk ol...duğu, kablonun elektrik direğinden geçtiği için gelip müdahale edemeyeceklerini saha ekibiniz bugün tarafıma iletti. Aynı kabloyu ve bağlantıyı geçmişte yine sizin personeliniz çek
Türk Telekom cep hattım için yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Geçen sene Cep Magnet ta...rifesine geçmiştim, taahhüdüm ise 4 gün önce sona erdi. Yaklaşık 1 aydır düzenli olarak müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde T. C. Kimlik numaramı ve işlem yapmak istediğim
Türk Telekom mobil hattımı İstanbul genelinde kullanıyorum ve yaklaşık 1–2 aydır ciddi bir internet yavaşlığı yaşıyorum.... Öyle ki, 10 dakikalık bir videoyu izlemek saatler sürüyor, çoğu zaman 6 saatte bile yükleniyor ve hattımı kullanmak işkenceye dönüştü. Bu durum günün her saatinde aynı şekilde dev
Ben tatildeyken sanırım çalışma varmış evdeki internetim gitmiş. Ben geldikten iki gün sonra fark ettim internetin olmad...ığını, 12 temmuzda fark ettim arayıp sorduğumda da sistemden baktığımda 12- 28 Temmuz arasında çalışma var internet olmayacak dediler. İki gün sonra Türk Telekom'un uygulamasından
Türk Telekom ev internetim 2 gündür tamamen yok, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modemim açık ve üzerindeki pow...er, DSL ve 2.4 ghz ışıkları yanıyor olmasına rağmen internet ışığı yanmıyor ve bağlantı kurulamıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde genel arıza olduğu ve çalışma yapıldı
Yaklaşık 4 aydır Türk Telekom 50 Mbps sınırsız ev internetimi kullanırken sürekli kopmalar yaşıyorum. Son dönemde bu kop...malar iyice arttı ve internet neredeyse kullanılamaz hale geldi. Modemim bağlı görünmesine rağmen sık sık “internet yok” uyarısı alıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizm
24.08.2026 sabahı saat 07.00’de kalktığımda ev internetimin tamamen kesildiğini fark ettim ve o günden bu yana 4 gündür ...hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Aynı bölgedeki diğer sağlayıcıdan hizmet alan, özellikle Superonline kullanan komşularımın interneti tekrar gelirken, Türk Telekom altyapısı kulla
27.08.2026 tarihinde saat 16:33’te, 0541********39 numaralı hattan bana “Safi Hukuk” adına gönderilmiş, ceza dosyasıyla ...ilgili olduğu belirtilen bir SMS aldım. Mesajda “Sn. Canan G*****, ceza dosyanızın son günüdür, irtibata geçiniz. Safi hukuk 03127110959” ifadesi yer almaktaydı. Ancak benim adım g
Mikron Dijital Elektronik firmasının Çorlu şubesinde kullandığımız Türk Telekom internet hattımız yaklaşık 20 gündür çal...ışmıyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen her seferinde ertesi gün açılacağı söyleniyor ancak hâlâ internet hizmeti alamıyoruz. Türkiye genelinde yak
Türk Telekom internet aboneliğim için nakil işlemi randevusu almıştım. 27.08.2026 tarihinde saat 13:00–18:00 aralığı içi...n randevum bulunmasına rağmen, tarafıma hiçbir SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadan randevum keyfi olarak iptal edilmiş. Randevunun iptal edildiğini, az önce müşteri hizmetle
Türk Telekom mobil hattımda telefonumda 5g ibaresi görünmesine rağmen mobil veriyle sosyal medyada video izlerken sürekl...i donma yaşıyorum. Videolar açılmıyor, takıla takıla ilerliyor ve bu durum artık beni çok sinir bozucu bir noktaya getirdi. Ne zaman telefonumu mobil veriye alsam aynı sorunla kar
26 Ağustos günü saat 19.30 sularında Esenyurt Meydan Fatih Mahallesi’nde bulunan Türk Telekom bayisinde yaşadığım darp o...layıyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Bayide çalışan M***** B**** ve C**** K**** isimli personellerle aramızda önce sözlü tartışma yaşandı, ardından bu tartışma fiziki sal
"Şimdilik sorun yok"
Türk Telekom ev internetimiz salı günü sabah saat 10 sularından bu yana kesik durumda. İlk gün arıza için aradığımızda b...ölgede kazı çalışması olduğunu, arızanın gece 3 civarı giderileceğini ve internetin geleceğini söylediler. Ardından farklı farklı saatler verilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ i
Yıllardır Türk Telekom faturalı mobil hattımı kullanıyorum ve aylık 35 GB internet paketim var. Taahhüdümün bitmesine az... bir süre kalmış olmasına rağmen, mevcut müşteriniz olmama karşın bana uygun fiyatlı ve ihtiyacıma uygun bir paket sunulmadığını görüyorum. Ben, benzer içerikte 35 GB internetli b
