Türk Telekom telekom

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 200 Mbps hızında paket kullanıyorum ancak bağlantım kurulduğundan beri neredeyse h...er gün internetim kopuyor. Modemde tüm ışıklar yanmasına rağmen sayfalar açılmıyor, videolar oynamıyor ve bağlantı varmış gibi görünse de internete erişemiyorum. Müşteri hizmetler...

Türk Telekom internet hizmetini kullanmaktayım. Son dönemlerde internet hızımda ciddi düşüşler ve bağlantı performansınd...a belirgin sorunlar yaşamaktayım. Yaptığım kontrollerde modem cihazının aşırı derecede ısındığını ve ısınma sonrasında internet performansının daha da düştüğünü gözlemledim. Konu ...

Ankara Pursaklar’da bulunan adresimde aylardır Türk Telekom fiber geçiş süreciyle uğraşıyorum ve bir türlü sonuca ulaşam...ıyorum. Mayıs ayından bu yana fiber geçişi için uğraşıyorum, şu an ise tamamen internetsiz kaldım. Bu süreçte en az 10 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde farklı bilg...

Türk Telekom mobil hattımda çok kısa sürede inanılmaz bir fatura artışıyla mağdur edildim. 0552 xxx xx 60 numaralı hattı...ma ait 7 Ağustos tarihli son faturam 907,50 TL olarak görünüyordu ve hat taşındığı için herhangi bir taahhüt bozma bedeli ya da cayma ücreti yoktu. Hattımın iptal edildiğine ve 907...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde fiber dönüşüm süreci nedeniyle 25 Ağustos akşamından beri tamamen internetsiz k...aldım ve mağduriyetim hala giderilmedi. Evimde fiber internete geçileceği için ekipler kablo değişimine geldiklerinde, mevcut kurulumun olduğu noktaya kadar kablo çekemeyeceklerini...

Türk Telekom internet ve TV hizmetimi İzmir merkezde kullanıyorum. Genel bir arızadan dolayı dünden beri ev internetim t...amamen kesik, TV yayınım da çalışmıyor. Modemde internet ışığı kırmızı yanıyor ve o zamandan beri hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom’u 2 gün içinde topl...

Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve 100 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Ağustos 2026 dönemine ait faturamı mobi...l uygulama üzerinden görüntülediğimde, normalde yaklaşık 274 TL gelmesi gereken faturanıza 400 TL civarında “kapama ücreti” adı altında bir bedel ve ayrıca gecikme faizi yansıtıldı...

Türk Telekom TTNET abonesiyim. İstanbul Zeytinburnu Seyitnizam Mahallesi g/23 Sokak’taki adresimde 22 Ağustos tarihinde ...bina yıkımı yapıldı ve bu sırada internet kabloları koptu. O günden beri adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Durumu defalarca kez çağrı merkezine ilettim, her seferinde arı...

Türk Telekom mobil hattımda internet kullanımıyla ilgili ciddi bir tutarsızlık yaşıyorum. 27.08.2026 gecesi fatura dönem...im yenilenecekti. Evimde ev internetim var ve telefonum sürekli ev internetine bağlı olduğu için mobil veriyi kullanmıyorum. Saat 23.30 gibi uyudum, sabah 07.30’da evden çıktım ve ...

Türk Telekom faturalı hattımda, tarife kullanımım bittikten sonra benden açık bir onay alınmadan sistem tarafından otoma...tik olarak yüksek tutarlı ücretlendirme yapılıyor ve faturama olağan dışı tutarlar yansıtılıyor. Bir önceki ay Yeni Emniyet 40 tarifem için 585 TL öderken, ağustos dönemi için onli...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım, normalde asla bitmeyen sınırsız +40 GB internet paketimle ilgili haksız bir kot...a aşımı ücretiyle karşılaştım. Dört aydır aynı paketi kullanmama rağmen bu ay bir anda 40 GB kotam bitmiş gibi göründü ve paketin bitmesine daha yaklaşık 12–13 gün varken hattıma 4...

Türk Telekom’dan almakta olduğum sabit fiber internet hizmetimde 27.08.2026 tarihinden itibaren kesinti yaşamaktayım ve ...şu an itibarıyla hâlâ internet hizmetimi kullanamıyorum. Sorun sadece mevcut kesintiyle sınırlı değil. Hemen hemen her ay 1–2 kez internet bağlantımda kesinti yaşanıyor ve hizmeti...

Türk Telekom ev internetimde 100 Mbps paket kullanmaktayım. Salı gününden bu yana internetim tamamen kesik, bağlantı hiç... gelmiyor ve modemde internet ışığım 3 gündür kırmızı yanıyor. 27.08.2026 tarihinde arıza kaydı açtırdım ancak aradan günler geçmesine rağmen sorun hala çözüme kavuşmadı. Müşteri ...

Türk Telekom mobil hattım için 12 aylık taahhüdüm 27 Ağustos tarihinde sona... eriyordu. Taahhüdümün bitiş tarihinden önce gerekli görüşmelerimi yaptım v...

Türk Telekom mobil hattımın faturasının, herhangi bir ekstra kullanımım olmamasına rağmen sebepsizce yükseltilmesinden ş...ikayetçiyim. Hattıma ait paket tutarım normalde 565 TL iken, 19.08.2026 kesim tarihli güncel faturam 1.631,72 TL olarak görünmektedir. Bu faturada benim bilgim dahilinde sadece 27...

Konu: Açık Onayım Olmadan Gerçekleştirilen Tarife Değişikliği hakkında şikayet ve İptal Talebi 27.08.2026 tarihinde saa...t 16:28 sularında Türk Telekom tarafından mobil hattım üzerinden telefonla arandım. Görüşme sırasında hâlihazırda kullandığım Değerli Prime 40 tarifem bulunmasına rağmen, tarafıma...

Türk Telekom’dan almış olduğum Magnet box hattımı yaklaşık 7 ay önce iade etmeme rağmen, bu hatta ait 1.347,35 TL tutarı...nda borcum olduğunu birkaç gün önce Türk Telekom tarafından aranarak öğrendim. Borcu ödemek için hem mobil bankacılık hem de Türk Telekom Urla İskele şubesi üzerinden işlem yapmaya...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için aylık yaklaşık 1150 TL fatura ödüyorum ancak ödediğim ücretin karşılığını kesi...nlikle alamıyorum. Ev internetim son bir hafta içinde iki kez bozuldu ve modemde internet ışığı tamamen sönüyor, bağlantı tamamen gidiyor. Geçen gün Türk Telekom teknik servis eki...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, son faturamda hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatma bedeli adı altında 400 TL yan...sıtıldığını gördüm. Ayrıca faturada zaten gecikme ücreti yer almasına rağmen, bunun dışında ekstra olarak kapatma bedeli yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir taahhüt bozma, sözl...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için taşınma sebebiyle nakil talebinde bulundum. Yeni taşınacağım ev için sistemde ...altyapı var olarak göründüğü için başvurumu yaptım ve nakil sürecim başlatıldı. Kurulum için ekipler geldiğinde binada altyapı çalışmalarının aslında tamamlanmadığını, fiber kutuy...

Ankara Mamak’ta yöneticisi olduğum apartmanın ortak alanında bulunan Türk Telekom’a ait fiber dağıtım kutusunun, bina ta...dilatı ve ortak alan düzenlemesi kapsamında aynı bina içinde yaklaşık 5 metre ileride hazırlanan uygun alana taşınması için Türk Telekom’a başvurdum. Talebime, “Talebiniz ilgili pl...

Türk Telekom mobil hattımda İçişleri Bakanlığı 20 GB tarifesini 2024 yılından beri kullanıyorum. Bu tarifeye üçüncü kez ...taahhüt yenilemesi yapmak istediğimde, sistem üzerinden “tarifeye yeniden taahhüt verme talebiniz alınamamıştır, tarifeden taahhütlü olarak sadece bir kez yararlanabilirsiniz” şekl...