to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom TTNET aboneliğim için geçen hafta internet nakil talebinde bulundum. Bu ayın 12’sinde yeni adresimde kurulu...m yapılacağı söylendi ancak kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ayın 10’unda adrese geldiklerini ve beni evde bulamadıklarını söylediler, fakat öncesinde bana ne bir
Türk Telekom’da annemin adına kayıtlı üç faturalı hattımız vardı. Daha önce benden faiz üstüne faiz aldıkları için bir h...attımı başka operatöre taşımak zorunda kaldım. Kalan hatlarımdan biri için de benzer bir sorun yaşadım ve artık tamamen Türk Telekom’dan ayrılmak istiyorum. Diğer hattımda taahhüd
Türk Telekom’da yalın 40 GB mobil internet paketi kullanıyorum ancak Poco X7 Pro telefonumda bu paketten neredeyse hiç v...erim alamıyorum. Ne zaman sosyal medyaya ya da YouTube’a girsem internet ya açılmıyor ya da aşırı yavaşlıyor, videolar sürekli donuyor ve sayfalar yüklenmiyor. Aynı ortamda Turkce
Türk Telekom ev interneti aboneliğim yeni taşındığım Ankara Keçiören’deki adresime bir aydır taşınamıyor. Mevcut aboneli...ğim olmasına rağmen binada yeterli port olmadığı söylenerek internet bağlantım hiç aktif edilmedi. Bu süre içinde Türk Telekom’la yaptığım görüşmelerde sürekli olarak binada port
Türk Telekom hattıma, 10 Ekim günü saat 13.00 civarında “K***hukuk bürosu” adına bir SMS geldi. Mesajın içinde bir link ...bulunuyordu ve bu durum beni ciddi şekilde endişelendirdi. Mesajda yer alan linke tıklamadım ve herhangi bir işlem yapmadım ancak böyle bir içeriğin adıma kayıtlı, aktif olarak kul
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 10 Eylül 2026 tarihinden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Evimde buluna...n Türk Telekom modemim ve yanındaki ont cihazım çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı gelmiyor ve bir aydan uzun süredir kesinti devam ediyor. Bu süreçte Türk Telekom müşteri h
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve eskiden hızdan genel olarak memnundum. Ancak 5G’nin devreye girme...sinden bu yana, aynı paketi kullanmama rağmen ev internetimin hızı belirgin şekilde düştü ve artık önceki döneme göre çok daha yavaş bir hizmet alıyorum. Tokat Zile’de yaşıyorum v
Türk Telekom, 86 yaşındaki babamı arayarak “sözleşmeniz bitiyor” diyip yeni bir taahhüt yapmış. Telefonda babama, hattın... kurumsal hat olduğu, 10 bin dakika konuşma, 90 GB internet ve 975 TL’lik bir paket verileceği söylenmiş. Babam emekli, çoğunlukla evde olan, en fazla 5–10 kişiyle görüşen biri ve
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ve aylık tarifemin 800 TL olmasına rağmen son 3 aydır düzenli olara...k yaklaşık 1200 TL fatura ödüyorum. Herhangi bir ek üyeliğim, ek paket satın almam ya da onayladığım ekstra bir hizmetim bulunmamasına rağmen faturamın bu kadar yüksek gelmesinden
Türk Telekom hattımı yaklaşık 3 haftadır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Telefonum iPhone 13 Pro Max ve Konya merkezde ...yaşıyorum. Özellikle Konya Organize Sanayi Bölgesi ve Selçuklu çevresinde çekim sorunu yaşıyorum, hatta zaman zaman “şebeke yok” uyarısı alıyorum. Ekranda 3 diş çekiyor görünmesine
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdünü dün yeniledim ve özellikle 500 TL’lik paketi seçtim. Ancak hemen ardından mobil u...ygulamada fatura tutarımın 625 TL olarak göründüğünü fark ettim, bugün itibarıyla da 636,77 TL tutarında fatura yansıtıldığını görüyorum. Seçtiğim tarife ile faturada görünen tutar
Türk Telekom ev internet aboneliğimde aylardır aynı sorunu yaşıyorum. Limitsiz paket kullanmamıza rağmen her ay düzenli ...olarak yaklaşık bir hafta boyunca genel arıza var denilerek internetimiz çekmiyor, günlerce internetsiz kalıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımızda her seferinde sadece “yarın ge
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Eylül ayı içerisinde yaklaşık 15 güne yakın süren uzun bir kablo arızası nedeniyle... evimde internet hizmeti alamadım. Bu süre boyunca interneti hiç kullanamadığım halde kesinti yaşanan günler faturaya tam olarak yansıtıldı. Abone numaram 7047439570, irtibat için
Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim, yaklaşık 3 aydır mobil hattımda ve mobil internetimde ciddi sorunlar yaşıyorum.... Mobil internetim sürekli bağlantı koparıp tekrar bağlanıyor, sayfalar dönüp duruyor ve sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. Telefonla görüşme yaptığımda ise karşı tarafa s
Yaklaşık 1 aydır evime Türk Telekom üzerinden internet bağlatmaya çalışıyorum ancak hâlâ bir sonuç alamadım. 16.09.2026 ...tarihinde ilk olarak fiber internet başvurusu yaptım, müşteri temsilcisi altyapımın uygun olduğunu söyledi. Ancak yaklaşık 10 gün sonra gelen ekip, altyapının uygun olmadığını beli
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizmetini kullanıyorum ve her ay yaklaşık 851 TL fatura ödüyorum. Ancak... neredeyse kullandığım ilk günden beri 30 günün en az 20 günü bağlantı sorunu yaşıyorum. Sık sık internet tamamen gidiyor, Tivibu yayını açılmıyor ya da yayında sürekli hata uyarıl
İkamet ettiğim Doğukent Mahallesi 17017. Sokak 3. Etap Ada 1 adresindeki sitede yaklaşık iki aydır Türk Telekom internet... altyapısı sorunu yaşamaktayız. Mahalle genelinde ve hemen karşı apartmanlarda aktif internet altyapısı bulunmasına rağmen, 10’dan fazla dairenin bulunduğu bizim binamızda bağlantı
Türk Telekom Prime ev interneti aboneliğim için 7. Aydan bu yana çözülemeyen bir arıza yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı ...açtırmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmadı ve düzenli ödediğim faturalara rağmen hizmetten faydalanamıyorum. En son 09.10.2026 tarihinde tekrar arıza kayd
Türk Telekom ev internet aboneliğim için İstanbul Başakşehir’de bulunan adresimde yaklaşık 1 haftadır tamamen internet h...izmeti alamıyorum. Modem açık ve çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı hiç gelmiyor, bu süre boyunca evde internet kullanamıyorum. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili olarak defalar
08.10.2026 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşıyarak operatör değişikliği yaptım. Bana 10.10.2026 tarihinde hattımın ak...tif olacağı bilgisi verildi ancak bu tarihte hattım hiçbir şekilde açılmadı, sistemde hata olduğu söylendi. 11.10.2026 tarihinde hat açıldı fakat bu kez de bazı numaralar beni aray
İstanbul Çekmeköy Güngören Mahallesi’nde Türk Telekom 100 Mbps sabit internet aboneliği kullanıyorum. 10.10.2026 tarihin...den beri altyapı çalışmaları gerekçesiyle 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Evden çalıştığımız için işimizi yapamaz hale geldik ve ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Hesap numaram 704
"Günlerdir boşa oyalandım. Teknik servis geldi ve bina kablosunda olan sorunu çözdü."
Türk Telekom ev internet aboneliğimiz Muğla Fethiye’de eşim Ş. Ü. A. adına kayıtlıdır. Aboneliğin devri sırasında toplam... 1.000 TL borcumuz olduğu, bunu da ay ay 200 TL olarak ödeyeceğimiz açıkça söylendi. Ancak son iki aydır bize söylenenin aksine her ay yaklaşık 1.350 TL civarında fatura çıkmaktadı
Türk Telekom cep telefonu hattım için yanlışlıkla üst üste iki defa ek paket satın aldım. Fark eder etmez hemen müşteri ...hizmetlerini arayarak bunun bir hata olduğunu, ek paketlerden birinin iptal edilmesini istediğimi belirttim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi paketi iptal ettiğini söyledi ancak sonra
