to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Evde İnternet aboneliğim olmasına rağmen aylardır internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen sistemde arızanı...n başlangıç tarihi haziranın 25’i olarak gösteriliyor, oysa ben bu tarihten çok daha uzun süredir interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım,
Türk Telekom mobil hattımı kullanırken yeni taşındığım apartmanın çatı katında neredeyse hiç çekmeme ve çok yavaş intern...et sorunu yaşıyorum. Evimin içinde konuşma yapmakta zorlanıyor, interneti neredeyse kullanamıyorum. Aynı binada oturan komşularımın farklı operatörlerde böyle bir sorunu olmadığını
13.06.2026 tarihinde Türk Telekom ev internet hizmetim tamamen kesildi. O tarihten itibaren 11.07.2026 tarihine kadar ya...klaşık bir ay boyunca internet hizmetinden fiilen yararlanamadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde arıza kaydı oluşturuldu ve tarafıma gerekçe olarak
Türk Telekom mobil hattımda 5g teknolojisine geçildiğinden beri, telefonumun sinyal gücü tam dolu görünmesine rağmen hiç...bir şekilde internete bağlanamıyorum. Sorunu sadece belirli bir bölgede değil, gün içinde bulunduğum her yerde, evde, dışarıda ve farklı lokasyonlarda da sürekli yaşıyorum. Yaklaş
Türk Telekom hattım için 9 Temmuz’da 30 GB’lik 3 aylık ek internet paketi satın aldım. Hattımda hali hazırda her ay tanı...mlanan 20 GB internet paketim de bulunuyor. Ancak aylık 20 GB paketim dururken, kullanımım doğrudan 3 aylık 30 GB ek paketten düşülüyor. Pakete “3 aylık” denmesine rağmen, aylık p
Diyarbakır Yenişehir Kooperatifler Mahallesi Trendyol'u Sokak’ta bulunan ailemin evinde kullandığımız Türk Telekom inter...net hizmeti yaklaşık 2,5–3 haftadır tamamen kesik durumda. Daha öncesinde de sık sık kopmalar yaşanıyordu, düzgün kullanamıyorduk, sonrasında ise internet tamamen gitti. Babam arı
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 2 gündür hiç internet bağlantısı ...alamıyorum. Modem çalışıyor, ışıklar yanıyor olmasına rağmen hiçbir cihazda
25.05.2026 tarihinde aynı il ve ilçe sınırları içinde taşınmam nedeniyle Türk Telekom fiber internet aboneliğimi nakil e...ttirmek istedim. İlçemde Türk Telekom ofisi bulunmadığı için en yakın ilçedeki şubeye yaklaşık 25 km yol giderek daha önce tarafıma tahsis edilen modemi iade etmem istendi. İlgili
Balıkesir Edremit Avcılar Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve evime Türk Telekom üzerinden ev interneti bağlatmak istiyorum.... Ancak yaklaşık 10 gündür kurulum ekipleri nedeniyle internet bağlatamıyorum. Türk Telekom başvurumu yapmama rağmen sistemde evimde başka bir internet hattı olduğu söyleniyor ve
Türk Telekom evde internet aboneliğimi kısa süre önce başlattım ve yaklaşık bir haftadır kullanıyorum. İlk günlerde bağl...antım normal çalışırken son üç gündür evimde internet tamamen yok, modem üzerinde internet ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı kopukluğu nedeniyle kendi mobil internetimi kullanmak z
Türk Telekom Ağrı Merkez şubesindeki internet aboneliğimin nakil işlemleri sırasında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak ist...iyorum. Nakil yaptığım adresteki eski modemi 30.06.2026 tarihinde Ağrı Merkez Türk Telekom şubesine bizzat teslim ettim. Modemi teslim ederken şube görevlilerine ekstra yapmam gere
Konya/Karatay'da ikamet etmekteyim. Yaklaşık 10 gün önce sokağımızdaki Türk Telekom'a ait internet altyapı kablosu fizik...sel olarak koptu. Kablo halen aynı şekilde sokakta duruyor ve bugüne kadar herhangi bir onarım çalışması yapılmadı. Bu arıza yalnızca beni değil, aynı sokaktaki Türk Telekom abonel
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve neredeyse her ay en az 2 kez aynı arızayı yaşamaktan bıktım. Hatt...ımdaki kablo kopuyor ve bu nedenle evde internet tamamen kesiliyor, bağlantı hiç gelmiyor. Son olarak 11.07.2026 tarihinde saat 12:00 civarında 444 1 444 numaralı hattan müşteri h
Kocaeli Dilovası’nda bulunan adresimde yaklaşık 10 gündür Türk Telekom ev interneti için fiber dönüşüm sürecinin tamamla...nmasını bekliyorum. Modem kurulumu da dahil olmak üzere tüm işlemler yapılmasına rağmen, abonelik işlemlerim TTNET tarafından defalarca iptal ediliyor ve süreç bir türlü tamamlanmı
Uzun süredir Türk Telekom ev internet abonesiyim ve normal şartlarda faturam yaklaşık 700 TL civarında gelmektedir. Anca...k son dönemlerde Mayıs, Haziran ve Temmuz aylarına ait faturalarımda ciddi tutarsızlıklar oluştu. Mayıs ayında faturam 1.231,25 TL, Haziran ayında 5.323 TL, Temmuz gelecek dönem f
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 aydır hattım çoğu zaman çekmiyor, interneti neredeyse hiç verimli kull...anamıyorum. Sürekli donma, sayfaların açılmaması, uygulamaların çalışmaması gibi sorunlar yaşıyorum. Bu durum belli bir bölgeye ait değil, bulunduğum her yerde aynı problemi yaşama
Yaklaşık 4–5 yıldır Türk Telekom ve Tivibu Ev abonesiyim. Son 3–5 ayda evde kullandığım Tivibu kutusu önce ara ara kapan...ıp açılmaya başladı; yaklaşık bir ay önce ise televizyon ekranı tamamen siyah durumda ve kutu hiçbir şekilde açılmıyor. Mevcut kutu zaten çok eski bir model olduğu için YouTube.com
Türk Telekom TTNET üzerinden kullandığım 100 Mbps fiber internet aboneliğimin nakil işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriye...t yaşıyorum. 08/07/2026 tarihinde nakil talebimi oluşturdum ve özellikle 13/07/2026 tarihi için randevu talep ettim, uygun olduğumuz günün bu tarih olduğunu belirttim. Ancak bizim
Türk Telekom mobil hattımı Van ili Özalp ilçesi Sağmalı Mahallesi’nde kullanamıyorum. Yaklaşık 6 aydır bu bölgede telefo...n hattım hiç çekmiyor, ne arama yapabiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda bu konuda yardımcı olamayacaklarını, b
13.07.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Türk Telekom şubesine yedek hat çıkartmak için başvurdum. İşlem yapılırken bana, f...aturama yansıtılacak yasal ücretin dışında 200 TL daha talep ettiler. Ücreti hem pos cihazı ile karttan hem de nakit olarak ödeyebileceğimi söylediler. Bu ek ödemenin ne için iste
Balıkesir Dursunbey’den Edremit Altınoluk’a taşındım ve Türk Telekom 10Line internet aboneliğimin nakil işlemi için 25 H...aziran’da başvuru yaptım, nakil ücretini de ödedim. O günden bu yana internet kullanamıyorum. 26 Haziran’da Türk Telekom tarafından arandım, gelip bağlantı yapacaklarını söyledile
Türk Telekom mobil faturalı hattım için yaklaşık üç hafta önce iş yerime gelen Türk Telekom elemanı aracılığıyla tarife ...değişikliği yaptım. Bana 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paket için 250 TL + 20 TL vergi olmak üzere toplam 270 TL ödeyeceğim söylendi ve bu şekilde onay verdim. Anc
Türk Telekom hattım üzerinden aylık Spotify operatör ödemesi yapıyorum. Spotify hesabımda ödemeler ayda bir kez alınmış ...olarak görünmesine rağmen, Türk Telekom faturamda her ay biri “Spotify” ücreti, diğeri ise “gecikme tahsilatı” adı altında olmak üzere iki ayrı ücret yansıtılıyor. Mayıs ayından bu
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Denizli Çivril Haydan Mahallesi Kocaseyit Caddesi’nde hattım ner...edeyse hiç çekmiyor. 2018 yılından beri her aradığımda bölgede iyileştirme çalışması yapıldığı ve sorunun giderileceği söyleniyor ancak aradan geçen bunca zamana rağmen hiçbir iyil
