to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan geçen yıl aldığım sabit internet hizmetini yaklaşık 2 aydır sözleşmesiz olarak kullanıyordum. 13.10.202...6 tarihinde hattım üzerine sözde bir sözleşme yapıldığına dair SMS aldım. Benim hiçbir onayım, bilgim ve imzam olmadan böyle bir sözleşme yapıldığını bu mesajla öğrendim. Mesaj ge
Türk Telekom ev internetim 07.10.2026 tarihinden bu yana, yani 8 gündür tamamen kesik durumda. Aynı sitede 2 blok bulunm...asına rağmen yalnızca bizim blokta, hatta mahallede de yalnızca bizde internet olmaması, sorunun doğru tespit edilmediğini düşündürüyor. Bu süreçte hem ben hem de apartmandaki diğ
Türk Telekom evde internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak müşteri hizmetleri bu işlemi gerçekleştirmeme izin... vermiyor. 1782639195 numaralı müşteri kaydım üzerinden bugün saat 09.30’dan bu yana iptal işlemi için iki kez müşteri hizmetlerini aradım. Her iki görüşmede de iptal sürecinin so
Türk Telekom’a ait 5556****98 numaralı hattım için mayıs ve haziran aylarında fatura çıkarılmıştı. Bu iki faturanın da ö...demesini yaptım. Buna rağmen hattımı farklı bir operatöre taşımak istediğimde üzerime borç göründüğü ve bu borç nedeniyle hattımla ilgili işlem yaptıramayacağım söyleniyor. E-Devl
5 Ekim’den bu yana evimde Türk Telekom sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda. 2017 yılından beri Türk Telekom mü...şterisiyim ve bu süre içinde ilk defa bu kadar uzun ve çözümsüz bir kesinti yaşıyorum. Evde internet olmadığı için mecburen cep telefonu internetimi kullandım ve o paketim de tamam
Yaklaşık 7 aydır 52 dairelik bir binada ikamet ediyorum. Binamızın bulunduğu yerde Türk Telekom tarafından fiber altyapı... çekilmiş olmasına rağmen, binamızın fiber kutusu bir türlü bağlanmıyor ve internet hizmetinden yararlanamıyoruz. Türk Telekom ile yaptığım görüşmelerde, 10 kişiden az başvuru old
Türk Telekom üzerinden 1799611688 numaralı aboneliğimle 1000 Mbps internet kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır ea fc 27 oyunu...nu oynarken çok ciddi ping sorunu yaşıyorum. Oyunda Türkiye (İstanbul) sunucusu açık olmasına rağmen bağlantımda ping değeri sürekli 50–60 MS civarında seyrediyor. Diğer operatör k
Türk Telekom’dan limitsiz fiber internet hizmeti alıyorum ancak 11 Ekim’den beri bölgesel çalışma denilerek internetim t...amamen kesik durumda. Günlerdir “bölgesel çalışma var” denilip oyalanıyoruz, ne gelen var ne giden, paramızla rezil oluyoruz. Home office çalışan biriyim ve işimi tamamen internet
505 *******92 numaralı mobil hat, 30.04.2026 tarihinde vefat eden annem M***** Y******** adına kayıtlıdır. Annemin vefat...ı nedeniyle hattın kapatılması için ölüm belgesi ve veraset ilamı ile İzmir Alsancak Kıbrıs Şehitleri civarındaki Türk Telekom bayisine 25–26 Ağustos 2026 tarihinde şahsen başvurdu
Türk Telekom ev internetim 11 Ekim 2026 Pazar gecesinden beri tamamen kesilmiş durumda. Bugün 14 Ekim olmasına rağmen üç... gündür internet hizmeti alamıyorum ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda tarafıma sadece genel arıza olduğu söyleniyor ve arızanın gideri
Türk Telekom’dan kullandığım faturasız hattımda, içinde yeterli lira ve 100 GB – 2000 dakika içeren bir yıllık paket bul...unmasına rağmen 08.10.2026 tarihinden beri arama yapamıyorum. Arama yapmak istediğimde hatta lira yüklemem gerektiğine dair sesli uyarı alıyorum ve görüşme gerçekleşmiyor. Hattımda
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 11 aydır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Evde interneti sadece salonda dü...zgün şekilde kullanabiliyoruz, diğer tüm odalarda bağlantı ya hiç sağlanamıyor ya da son derece zayıf oluyor. Buna rağmen altyapıda bir sorun olmadığı söyleniyor. Defalarca müşter
Türk Telekom’dan Genetik Koleji Mamak Kampüsü olarak almakta olduğumuz internet ve telefon hizmetinde 9 gündür tam kesin...ti yaşamaktayız. Çevremizdeki tüm binalarda ve komşularımızda Türk Telekom hizmeti sorunsuz şekilde çalışırken sadece kurumumuzda hizmetin tamamen kesik olması kabul edilebilir bir
Türk Telekom’dan Genetik Koleji Mamak Kampüsü olarak almakta olduğumuz internet ve telefon hizmetinde 9 gündür tam kesin...ti yaşamaktayız. Çevremizdeki tüm binalarda ve komşularımızda Türk Telekom hizmeti sorunsuz şekilde çalışırken yalnızca kurumumuzda hizmetin tamamen kesik olması kabul edilebilir b
Türk Telekom’dan Genetik Koleji Mamak Kampüsü olarak almakta olduğumuz internet ve telefon hizmetinde 9 gündür tam kesin...ti yaşamaktayız. Çevremizdeki tüm binalarda ve komşularımızda Türk Telekom hizmeti sorunsuz şekilde çalışırken sadece kurumumuzda hizmetin tamamen kesik olması kabul edilebilir bir
11.10.2026 tarihinde Türk Telekom’a ait Kocaeli Kartepe adresimde kullandığım 1000 Mbps’ye Kadar Limitsiz Yalın Fiber (h...) internet hizmetimde kesinti başladı. Online işlem ekranında “bölgesel arıza/çalışma” görünüyor ve tahmini çözüm saati olarak önce aynı gün akşam 19.00, ardından ertesi gün sabah
12 Ekim 2027 tarihinde, Türk Telekom’dan herhangi bir randevu bilgisi verilmeden öğleden sonra evime Türk Telekom yetkil...ileri geldi. O sırada hasta olduğum için işlem yaptıramayacağımı ve ilgilenemeyeceğimi belirttim, geri gelmelerini rica ettim. Buna rağmen, bu duruma kızdıklarını düşündüğüm iki gö
Türk Telekom’dan Genetik Koleji Mamak Kampüsü olarak almakta olduğumuz internet ve telefon hizmetinde 9 gündür tam kesin...ti yaşamaktayız. Çevremizdeki tüm binalarda ve komşularımızda Türk Telekom hizmeti sorunsuz şekilde çalışırken sadece kurumumuzda hizmetin tamamen kesik olması kabul edilebilir bir
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 26’sı civarında taahhüdüm bittikten sonra, herhangi bir onayım veya talebim olmadan... tarifem iki katına çıkarılmış. Daha önce ayda 145 TL ödediğim fatura, bu değişiklikten sonra 395 TL olarak kesildi ve bu konuda önceden bilgilendirme yapılmadığı gibi açık bir ona
İstanbul Beşiktaş Etiler Mahallesi’indeki ofisimizde uzun süredir TTNET VDSL hizmeti kullanıyoruz. Bölgeye fiber altyapı... geldiği için Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından defalarca kez aranarak, herhangi bir fiyat farkı olmadan fiber altyapıya geçiş yapabileceğimiz söylendi ve bu yönde talep a
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi’indeki adresimde 10.10.2026 tarihinden beri t...amamen internetsizim. Yan binanın yıkımı sırasında kablolar kesildi ve o günden bu yana bağlantım hiç gelmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece k
Türk Telekom mobil hattımla ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Hattıma sürekli olarak tanımadığım, bilmediğim n...umaralardan aramalar geliyor ve hattımın başkaları tarafından kullanılıyor olmasından şüphe duyuyorum. Bu durumdan rahatsızım ve kişisel bilgilerim ile hattımın güvenliği konusunda
29 Eylül 2026 tarihinde eşim ve ben, Türk Telekom mobil hattımız için Amerika’da kullanmak üzere 289 TL tutarında bir sa...atlik konuşma paketi satın aldık. Ancak Amerika’ya gittiğimizde hattımız neredeyse hiçbir yerde servis vermedi, internetsiz hiçbir noktada telefon görüşmesi yapamadık. Hat sadece
Türk Telekom internet aboneliğimde uzun zamandır online oyun oynarken ciddi... gecikme sorunları yaşıyorum. Oyun içinde tepkilerim geç gidiyor, bağlantı
