to read complaints and reviews, or file yours.Port Eksikliği Nedeniyle Yeni Adreste İnternet Bağlantısı Aktif Edilmedi
13 Ekim 22:334
Türk Telekom ev interneti aboneliğim yeni taşındığım Ankara Keçiören’deki adresime bir aydır taşınamıyor. Mevcut aboneliğim olmasına rağmen binada yeterli port olmadığı söylenerek internet bağlantım hiç aktif edilmedi.
Bu süre içinde Türk Telekom’la yaptığım görüşmelerde sürekli olarak binada port olmadığı ve bu yüzden işlem yapılamadığı bilgisi verildi, bunun dışında herhangi bir çözüm sunulmadı. Mevcut aktif aboneliğim olmasına rağmen yeni adresimde internet hizmetinden yararlanamıyorum.
Türk Telekom’un yeni adresimde gerekli port altyapısını sağlayarak internetimi en kısa sürede aktif etmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
