to read complaints and reviews, or file yours.Altı Gün Süren İnternetsizlik Ve Çözüm Beklentisi
2 Ekim 10:458
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 6 gündür tamamen internetsizim. Modem üzerinde internet ışığı yanmıyor ve evdeki hiçbir cihazla internete çıkamıyorum.
Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum, ekipler bir kere gelip sorunu çözemedi ve tekrar arıza kaydı açıldı. Ancak bu kayıt sonrasında ne arayan oldu ne de tekrar gelen bir ekip oldu, sorun olduğu gibi devam ediyor.
Hem internet hizmetimin bir an önce çalışır hale getirilmesini hem de 6 gündür yararlanamadığım hizmet için faturama indirim veya ücret iadesi gibi bir telafi yapılmasını talep ediyorum.
