to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet ve Türk Telekom internet sağlayıcılarını kullanıyorum. Hız sorunum var, ama Türk Telekom saha ekipleri arızaya h...er zaman olduğu gibi çözüm sağlamıyor. 2 gündür internetim yavaş ve sık sık kopmalar oluyor. Acil dememe rağmen Türk Telekom saha ekipleri umursamıyor.
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 24 Mbps paket kullanmama rağmen yaklaşık 45 gündür internet bağlantım tamamen kesi...k durumda. Evimde hiçbir cihazla internete bağlanamıyorum ve bu nedenle günlük işlerimde ve kişisel ihtiyaçlarımda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hiz
Yeni evlenip yeni bir adrese taşındım ve evimde Türk Telekom evde internet aboneliğimi de taşımak istedim. Ancak taşınma...k istediğim adreste fiber altyapı olmadığı, bu yüzden 6 ay beklemem gerektiği söylendi. Bunun üzerine en azından normal (ADSL/VDSL) internet bağlatmak istediğimi belirttim fakat bu
Uzun süredir Türk Telekom’a ait 50 Mbps VDSL ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır özellikle akşam ve gece saatl...erinde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım bazen 1–2 dakikalığına, bazen de 30–40 dakikayı bulan sürelerle kesiliyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de internete
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. İnternetimi aynı adreste alt kata nakil ettirdim. Mevcut faturam 800 TL iken nakil... işleminden sonra 1.000 TL nakil ücreti çıkarıldı ve bunu özellikle kabul ettim, 800 TL yerine 1.000 TL ödeyeceğimi bilerek onay verdim. Buna rağmen Temmuz 2026 faturam 2.650 TL ol
Yaklaşık 1 aydır Ağrı Taşlıçay ilçesi Yukarı Toklu köyünde Türk Telekom hattımızda hiçbir şekilde şebeke yok. Bu nedenle... uzaktaki yakınlarımızla görüşemiyoruz, hatta çocuklarımızı görebilmek için birkaç kez İstanbul’a gitmek zorunda kaldık. Annemin ve babamın üzerine kayıtlı faturalı hatlar kullanı
Türk Telekom ile yaşadığım haksızlığı Bingöl merkezdeki yetkili bayi üzerinden paylaşmak istiyorum. 19.08.2026 tarihinde... her zaman yaptığım gibi yine 3 aylık paket almak için Türk Telekom bayisine gittim. Görevli hanımefendi, pakete ek olarak telsiz kullanım borcumu da ödeyebileceğimi söyledi, ben d
Türk Telekom Evde İnternet aboneliğim 1786176259 numara ile üzerime kayıtlıdır. Yaklaşık bir ay önce, 200 Mbps limitsiz ...olan internet paketimi ek ücret ödeyerek “Evde Limitleri Tanımayan internet Kampanyası 25” kapsamında 500 Mbps’ye kadar limitsiz fibere yükselttim. Ancak bu değişiklikten sonra pek
Yaklaşık 10 gün önce Aksaray Merkez’de bulunan ev internetimiz tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç düzelmedi. Türk T...elekom müşteri hizmetlerini bu süre içinde tahminen 5 defa aramamıza rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Her aradığımızda ertesi gün ya da 2 gün sonraya çözüm tarihi verildi, ancak veril
Türk Telekom mobil hattıma yeni geçtiğim dönemde sim kartımı aldıktan kısa süre sonra kaybettim. Bunun üzerine 31 Temmuz... Cuma günü Sancaktepe’deki blc Turizm adlı Türk Telekom bayisine giderek yeni sim kart çıkarmak istedim. İşlem sırasında benden “işlem ücreti” adı altında 250 TL alındı ve ayrıca h
Türk Telekom faturalı ve bir yıl taahhütlü hattımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Zonguldak Gökçebey Bakacakkadı beldesi...nde yaşıyorum ve özellikle evin içinde telefonum çoğu zaman çekmiyor, bu yüzden beni arayanlar çoğu zaman bana ulaşamıyor. Attığım ekran görüntüsünde bile şebeke tek diş çekiyor, b
Türk Telekom hattım için bugün haftalık 15 GB internet paketi satın aldım. Paket 21:13’te tanımlandı, ancak sadece yakla...şık 1 saat 15 dakika sonra, 22:28 civarında 15 GB internetimin tamamen tükendiğine dair SMS aldım. Bu kadar kısa sürede 15 GB’lik bir kullanımın teknik olarak nasıl mümkün olduğu k
Türk Telekom hattımda e‑sim ve fiziki sim işlemleri sırasında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İPhone 15 Pro c...ihazımdaki hattımı eşime devretmek için önce bayiye gittim, bayi sorunun e‑sim kaynaklı olduğunu söyleyip müşteri hizmetlerini aramamı istedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise e
"Teşekkürler"
Uzun süredir Tivibu yayın hizmetinizde ciddi donma problemi yaşıyorum. Yaklaşık 15 gündür Sinop Merkez’de bulunduğum adr...este tüm kanallarda ve günün her saatinde yayın sürekli donuyor ve sağlıklı şekilde televizyon izleyemiyorum. Bu sorun için müşteri hizmetlerinizi aradığımda problemin giderileceğ
Türk Telekom üzerinden uzun süredir ev interneti hizmeti kullanıyorum. Önceki tarifem 100 Mbps idi ve bu tarifede bağlan...tıyla ilgili ciddi bir sorun yaşamıyordum. Tarife süresi bittikten sonra yalın 200 Mbps’ye kadar limitsiz fiber 20 ay evde internet tarifesine geçtikten sonra bağlantı kesintileri
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Mersin Anamur’daki adresimde 6 gündür devam eden bölgesel arıza nedeniyle hiçbir ...şekilde internet hizmeti alamıyorum. Hem internetim hiç yok hem de sistemde arızanın olası çözüm tarihinin 23 Ağustos olarak göründüğünü online işlemler ekranından takip ediyorum.
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 50 Mbps hız değerine sahip paket kullanmama rağmen 15.07.2026 tarihinden bu yan...a sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Kayseri Kocasinan’daki adresimde internet bağlantım neredeyse her saat içinde birçok kez kopuyor ve bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde enge
Türk Telekom üzerinden 500 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 2 aydır hem hız düşüklüğü hem de sık sı...k bağlantı kopması yaşıyorum. Günün hemen her saatinde internet ya tamamen kesiliyor ya da hız ciddi şekilde düşüyor ve bağlantıyı sağlıklı kullanamıyorum. Sorun yaşadığımda modem
Türk Telekom hattım için Avrupa Avantaj Paketi (15 gün, 2 GB internet, 100 dakika konuşma) satın aldım. Faturalı hattımd...a ilk kez kullandığım bu paket için 400 TL ödedim. 13–19 Ağustos tarihleri arasında Budapeşte ve Viyana seyahatim boyunca bu pakete güvenerek yurt dışına çıktım ancak yaşadığım den
13 Temmuz 2026 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internetimden hizmet alamıyorum. Aradan yaklaşık 35 gün geçmesine rağm...en arıza hâlâ giderilmedi ve bu süreçte internetsiz bırakıldım. Bu süre boyunca Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her görüşmede bölgemde çalışma olduğu ve arızan
Aksaray merkezde ailecek Türk Telekom hattı kullanıyoruz ve bugün itibarıyla hem mobil internet hem de telefon görüşmele...rinde ciddi çekim problemi yaşamaya başladık. Telefonlarımızda şebeke ve internet varmış gibi görünse de ne sağlıklı bir şekilde internete girebiliyoruz ne de düzgün konuşma yapabi
Balıkesir Burhaniye Pelitköy Mahallesi'ndeki yazlığımda kullandığım Türk Telekom ev internetiyle yaklaşık iki aydır hiç ...bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre boyunca evde internet neredeyse hiç yok, hız testi bile yapamayacak durumda olmamıza rağmen sorun bir türlü çözülemedi. Aynı sitede oturan diğer k
13.08.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internetimde genel arıza kaynaklı olduğu söylenen bir sorun yaşıyorum. İnt...ernet bağlantım sağlıklı şekilde çalışmadığı için Home office olarak yaptığım işime devam edemiyorum ve işim ciddi şekilde aksadı. Bu durumla ilgili 5813****33 numaralı arıza kaydı
