to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Fatura Sonrası Hattımın Açılmaması Sorunu
8 Ekim 16:4812
Türk Telekom mobil hattım, faturamı zamanında ödeyemediğim için kullanıma kapatıldı. Yaklaşık bir gün önce hattım kapandı ve yaklaşık 3 saat önce gecikmiş faturamın tamamını ödedim. Ancak buna rağmen hattım hâlâ açılmadı ve kullanıma aktif hale getirilmedi.
Türk Telekom uygulamasına girdiğimde de ödenmemiş faturam görünmüyor, herhangi bir borç ya da gecikme bilgisi yer almıyor. Buna rağmen hattım kapalı olduğu için arama yapamıyor, interneti kullanamıyor ve iletişim ihtiyacımı karşılayamıyorum.
Gecikmeli de olsa ödememi yaptığım için hattımın en kısa sürede tekrar kullanıma açılmasını, hattım üzerindeki kısıtlamanın kaldırılmasını talep ediyorum.
