to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internetim 6 Ekim akşam saatinden beri tamamen kesik ve o günden bu yana hiçbir şekilde hizmet alamıyoru...m. İnternetin en gerekli olduğu bir dönemde, günlerdir bağlantı olmadığı için mağdur durumdayım. Her aramamda arızanın ertesi gün çözüleceği söylenmesine rağmen verilen hiçbir söz
Türk Telekom mobil hattım için 30.09.2026 tarihinde hizmetimin kısıtlanacağına ve bu durumda 400 TL hizmet kapama bedeli... alınacağına dair SMS aldım. Bu uyarı üzerine, hattıma ait 791,50 TL tutarındaki ödemeyi 25’inde Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden yaptım. Mesajda belirtilen tarihten önce
Senelerdir Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. 2 Eylül 2026 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni fat...ura taahhüdüm hakkında bilgi verildi. Konuya çok hakim olmadığım için detayları tam olarak anlamadan, telefonda anlatılan teklifi kabul ettim. Şu anda hattımda 50 GB internet içer
Yaklaşık iki aydır Türk Telekom mobil hatlarımızda ve mobil internet hizmetinde Ankara Yenimahalle İvedik OSB Melih Gökç...ek Bulvarı bölgesinde ciddi çekim ve bağlantı sorunu yaşıyoruz. Hem şirket hatlarımızda hem de kendi şahsi hatlarımızda telefonlar doğru düzgün çekmiyor, internet bağlantısı sürekl
Türk Telekom bünyesinde fiber altyapı üzerinden ev interneti hizmeti almaktayım. Sözleşmem ve paketim kapsamında 100 Mbp...s download ve 30 Mbps upload hız almam gerekirken, internet hızım kabul edilemeyecek düzeyde yavaştır. En temel web sitelerine dahi giriş yapmamız dakikalar sürmekte, bağlantı nere
Türk Telekom hattımda bilgim ve onayım dışında 3480 numaralı bir abonelik başlatıldığını, son iki faturamı inceleyince f...ark ettim. Yaklaşık bir yıldır kullandığım Notact Yeni Harika 80 GB tarifesindeyim ve tarifem gereği faturamın aylık yaklaşık 417 TL gelmesi gerekirken, Ağustos 2026 döneminde fatu
Türk Telekom/TeknosaCell hattımda yaklaşık 3 haftadır ciddi iletişim sorunu yaşıyorum. Bu süre boyunca mobil veriyi hiçb...ir şekilde kullanamıyorum. Sadece internet değil, arama ve SMS hizmetlerinde de sorun var; arama yaparken karşı tarafa giden sesim sürekli gidip geliyor ve sağlıklı bir görüşme yap
08.10.2026 tarihinde saat 14:40 civarında 0501********63 numaralı hattan, kendisini B***** Hanım olarak tanıtan bir kişi... tarafından Türk Telekom müşteri hizmetleri adına arandım. Görüşme sırasında bana Türk Telekom’dan üyelikten çıktığım, bir mağazadan ayrıldığım gibi bana ait olmayan ve gerçeklikle
Türk Telekom ADSL internet aboneliğim için İstanbul Bahçelievler Yenibosna’daki adresimde 4 Ekim 2026 tarihinde saat 14....28’den beri internet hizmeti alamıyorum. Günlerdir süren bu kesinti nedeniyle evimde internet tamamen yok. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturduğumda, tarafıma genel
05.10.2026 tarihinde saat 11:40 civarında Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden ev internetim için tarafıma 18 ay taah...hütlü, aylık sabit 870 TL’lik bana özel bir teklif sunuldu. Bu teklifi uygulama üzerinden onaylayarak taahhüt yenileme işlemini gerçekleştirdim, ardından adıma ön bilgilendirme for
Türk Telekom mobil hattım aile ortak tarifesindeyken 23.09.2026 tarihinde gece saat 04.00 civarında bilgim ve onayım olm...adan tarifeden çıkarılmışım. Bu değişiklikle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı, SMS ya da arama almadım. 07.10.2026 tarihinde hattımla arama yapamadığımı fark edince müşt
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Afyonkarahisar Türk Telekom müdürlüğü üzerinden nakil işlemi yaptırdım. Nakil ...ücreti olarak alınacak 1000 TL’nin tarafıma 5 taksite bölünerek yansıtılacağı söylenmişti. Ancak gelen son faturamda bu 1000 TL tek seferde yansıtılmış ve fatura tutarım yaklaşık 1
Türk Telekom sabit internet aboneliği için 2 Ekim’de başvuru yaptım ancak aradan geçen zamana rağmen internet kurulumum ...bir türlü gerçekleştirilmiyor. Tarafıma 8 Ekim 2026 tarihi için kurulum randevusu verildi, öncesinde de toplamda 4 kez randevu tarihi ertelendi ve bugün itibarıyla randevum yeniden
Üzerime bilgim ve onayım olmadan Türk Telekom hattı açıldığını üç gün önce fark ettim. Ne bu hat için herhangi bir başvu...rum oldu ne de imzam, evrakım veya sözleşmem var. Bu durumla ilgili suç duyurusunda bulunduk. Türk Telekom müşteri hizmetlerini şu ana kadar beş kez aradık. Görüşmelerde hattı kıs
Hatay Hassa Demrek Köyü Deliçay Mezrası 10. Sokak’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık 4 yıldır bulunduğumuz sokakta Türk Teleko...m internet altyapısı bulunmuyor. Buna rağmen çevremizdeki diğer sokaklarda altyapı ve internet hizmeti mevcut, sadece bizim sokakta altyapı olmaması nedeniyle büyük mağduriyet yaşı
Türk Telekom hattımda taahhüdümün bitmesine çok az kaldı ve mobil uygulama üzerinden Yeni Nesil Prime 50 GB tarifesine g...eçmek istiyordum. Birkaç gün öncesine kadar uygulamada bu tarife görünürken, dünden itibaren bir anda kayboldu ve artık sadece 75 GB olan, çok daha pahalı bir tarife seçenek olarak
Türk Telekom hattıma hiçbir onayım ve bilgim olmadan Türk Telekom Premium ve Astrolojim Club adıyla abonelik başlatıldığ...ını fark ettim. Herhangi bir pin girişi yapmadım, hiçbir onay vermedim, ödeme işlemi de başlatmadım. Buna rağmen hattıma “Astrolojim Club servis aboneliğiniz başlamıştır, her ay ot
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için 02.10.2026 tarihinde talep oluşturdum. Bu süreçte tarafıma topl...am 3 kez randevu verildi, en son bugün için 08.30–13.30 saatleri arasında geleceklerini söylediler ancak yine kimse gelmedi. Her aradığımda sadece yeni bir tarih veriliyor, fakat
Türk Telekom mobil hattımda aynı anda tanımlı olan iki internet paketim bulunuyor. Bunlardan biri aylık 30 GB, diğeri is...e Yıldız 30 GB internet paketi. Ancak dört gündür kullanımım her zaman önce bitiş tarihi daha uzak olan paketten düşüyor, tarih olarak daha önce bitecek olan paketim ise kullanılma
Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen Temmuz ayından bu yana evimde hiçbir şekilde internete giremiyorum.... Modemimde ışıklar yanmasına rağmen bağlantı yok ve uzun süredir hizmet alamadığım halde interneti kullanıyormuşum gibi faturalandırılıyorum. Bu süre boyunca defalarca Türk Teleko
İstanbul Küçükçekmece İnönü Mahallesi Alageyik Caddesi No:107 Daire:59 adresindeki 70 daireli apartmana aylardır Türk Te...lekom tarafından internet altyapısı getirilmiyor. Ben yaklaşık bir ay önce taşındım, binada 2–3 aydır oturan komşularım da aynı sorunu yaşıyor ve herkes hem internet üzerinden hem
Türk Telekom fiber internet aboneliğime ait faturamı 30 Eylül 2026 tarihinde Hadi kredi kartım ile 700 TL olarak ödedim.... Ancak faturam Enpara kredi kartıma tanımlı otomatik ödeme talimatında da kayıtlı olduğu için, 2 Ekim 2026 tarihinde aynı fatura için bu kez Türk Telekom tarafından otomatik ödeme
Türk Telekom Prime Yeni Nesil 50 GB tarifesine kayıtlıyım. Bu tarifeyi özellikle, 1. Bölge ülkelerde geçerli 3 gün ücret...siz yurt dışı kullanım hakkı olduğu için tercih ettim. 27 Eylül’de İspanya’ya gittim ve yurt dışına çıktığım gün SMS ile tarafıma 5 gün yurt dışı kullanım hakkım kaldığına dair bil
Yaklaşık 7–8 yıldır Türk Telekom hattı kullanıyorum. Son 3 yıldır da çalışmakta olduğum Gençlik Spor İl Müdürlüğü 19 May...ıs Stadı, Ankara Altındağ bölgesinde hattım neredeyse hiç çekmiyor, internet kullanamıyorum ve buna rağmen yüksek faturalar ödüyorum. Aynı kurumda çalışan birkaç arkadaşım da aynı
