to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom sabit internet başvurum sırasında Balıkesir Altıeylül 2. Gündoğan Mahallesi Tren Sokak No:3 Daire:1 adresim...de altyapı olmadığı söyleniyor. Sistem üzerinde altyapı görünmediği için başvurum işleme alınmıyor ve internet hizmeti alamıyorum. Oysa binanın girişinde fiziki Türk Telekom dağıt
Türk Telekom 1000 Mbps internet aboneliğimde hız veya yerel bağlantı kaynaklı olmayan, özellikle Hollanda yönünde belirl...i ağlara giden yurt dışı routing/yönlendirme sorunu yaşamaktayım. Bağlantı hızım yaklaşık 900 Mbps seviyesinde ve paket kaybım %0. Almanya gibi Avrupa sunucularında 60–70 MS civar
Uzun süredir Türk Telekom Prime mobil hattımı kullanıyorum ancak yaklaşık iki üç aydır İzmir Gaziemir bölgesinde mobil i...nternet çekimi neredeyse günün her saatinde aşırı yavaş durumda. Binlerce lira fatura ödediğim hatta, şu an temel internet ihtiyacımı bile rahatça karşılayamıyorum ve aldığım hizme
Türk Telekom TTNET fiber internet aboneliğim için Mardin’den Balıkesir Altıeylül’e taşındıktan sonra 27.07.2026 tarihind...e nakil talebi oluşturdum. O gün ekiplerin geleceği söylendi, gelen ekip binada altyapı olmadığını belirtti. Buna rağmen süreçle ilgili net bir çözüm üretilmedi ve o günden bu yana
Türk Telekom mobil hattımda, Cepte Dijital 10 GB tarifesi kullanmama rağmen 23’ü ile 27’si arasında ciddi bir internet b...ağlantı sorunu yaşadım. Bu tarihler arasında telefonumda şebeke ve hatla ilgili herhangi bir problem görünmemesine rağmen mobil internet bağlantım tamamen kullanılamaz durumdaydı v
Türk Telekom ev internetim 26 Ağustos 2026 tarihinden beri çalışmıyor ve 7 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu sür...eçte defalarca müşteri hizmetleri ve teknik destek ile görüştüm, arıza kaydı oluşturuldu ancak her aradığımda sadece tarih değiştiriliyor, net bir çözüm sunulmuyor. Arıza kaydımda
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 73 gün sonra sona erecek olan taahhüdüm için bugün müşteri hizmetleri ta...rafından arandım. Bana mevcut ödediğim ücretin çok üzerinde, aylık yaklaşık 970 TL civarında bir teklif sunuldu. Şu anda aynı hizmet için aylık 640 TL ödüyorum. Görüşmede, mevcut
Türk Telekom 100 Mbps yalın internet aboneliğim için otomatik ödeme talimatım olmasına ve faturalarım bankam tarafından ...düzenli olarak ödenmesine rağmen, sistemde ödenmemiş görünmeye devam ediyor ve hattım gecikmeye düşürülüyor. Bu sorunu ilk olarak Temmuz ayı faturamda yaşadım ve o tarihten beri ik
Türk Telekom Prime müşterisi olarak aylardır Prime üzerinden sunulan 1.000 TL ve üzeri alışverişe 200 TL Money kampanyas...ından düzenli şekilde faydalanıyordum. Ancak bu ay verilen kodu Türk Telekom uygulamasından kopyalayıp Money uygulamasına girdiğimde “kod geçersizdir” uyarısı aldım ve kampanyadan
Uzun yıllardır Türk Telekom hattı kullanıyorum ve hat kendi adıma kayıtlı. Son 3 aydır faturalarımda normalde ödemem ger...eken tutarın çok üzerinde ücretlendirmeler yapılmaktadır. Özellikle bu ay ödemem gereken yaklaşık 303 TL iken faturama 968 TL yansıtılmıştır. Fatura detaylarını incelediğimde 3480
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 7–8 aydır devam eden ciddi bir sorun yaşıyorum. Fiber altyapı üzerinden h...izmet almama rağmen internet bağlantım sürekli sorunlu ve çoğu zaman hiç çalışmıyor. Bu nedenle günlük işlerimi yapamaz hale geldim. Bu süre içinde birçok kez Türk Telekom müşteri
Temmuz 2026’da Türk Telekom faturasız hattımı, online işlemler üzerinden 15 GB internet ve 1000 dakika içeren, aylık 340... TL’lik faturalı tarifeye geçirmek için başvuru yaptım ve bu tarifeye geçtiğim bilgisi tarafıma iletildi. Ben bu geçişi taahhütlü olarak yaptığımı düşünerek hattımı kullanmaya deva
Adıma kayıtlı iki mobil hattımı 27 Temmuz 2026 tarihinde saat 12.01’de müşteri hizmetlerini arayarak dondurma talebinde ...bulundum. Buna rağmen daha sonra kontrol ettiğimde her iki hat için de taahhütsüz şekilde faturalandırma yapıldığını gördüm. Hatlarıma, biri için 633 TL, diğeri için ise 390 TL ol
Yaklaşık 4 aydır Türk Telekom faturalı hattımda kabul edilemez derecede çekim problemleri ve mobil internet sorunu yaşıy...orum. Hattım çoğu zaman çekmiyor, çektiği zamanlarda ise internet bağlantısı ya aşırı yavaş ya da tamamen kopuk durumda. Şanlıurfa’da bulunduğum bölgede en basit bir telefon görüşm
Kahramanmaraş Pazarcık ilçesinde bulunan adresimde 1798089099 numaralı abonelikle Türk Telekom “Fiber İnternet Avantaj K...ampanyası” kullanıcısıyım. 25.08.2026 tarihinden bu yana genel bir arızadan kaynaklandığı söylenen internet kesintisi yaşıyorum ve bu süre boyunca evimde hiç internet hizmeti alamı
Yaklaşık 26 Ağustos’tan bu yana Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda ve modem üzerindeki los ışığı sürekli k...ırmızı yanıyor. Adresim Tekirdağ Çorlu, Çobançeşme Mahallesi. İlk aramamda müşteri hizmetleri üzerinden arıza kaydı oluşturuldu ve aynı gün arıza ekibi geldi. Gelen ekip, sorunun b
Uzun süredir Van Erciş Yeşilova Mahallesi’nde Türk Telekom hattı ile ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Hem telefonla kon...uşurken hem de mobil internet kullanırken çekim gücü çoğu zaman çok zayıf oluyor, sağlıklı bir şekilde ne görüşme yapabiliyorum ne de internetten faydalanabiliyorum. Sorun yıllard
Türk Telekom mobil hattımın tarifesini yeni değiştirdim. Uygulama üzerinden baktığımda paketimde internet hakkım görünüy...or, kalan GB bilgilerim açıkça yazıyor ancak telefonumda mobil veriyi açtığımda “internet yok” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Yani sistemde internetim
Yaklaşık 10 gündür Türk Telekom müşteri hizmetlerini sabit hat nakil işlemi için defalarca arıyorum, ancak her seferinde... sistem hatası verildiği söyleniyor ve işlem bir türlü gerçekleştirilmiyor. Görüşmelerimiz yaklaşık 20 dakika sürmesine rağmen her defasında “ilerleyen saatlerde tekrar deneyin” de
Türk Telekom mobil hattım için 31.08.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Samsung Galaxy s25 model, hem fiziki sim hem de... esim destekli kendi cihazım üzerinden Türk Telekom Online İşlemler uygulaması aracılığıyla esim geçiş başvurusu yaptım. Uygulamada yönlendirildiğim tüm aktivasyon adımlarını eksik
Türk Telekom fiber internet aboneliğimiz için İstanbul Beykoz’daki adresimizde 29.08.2026 tarihinden bu yana altyapı bak...ım çalışması nedeniyle hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Dört gündür evde sabit internet olmadığı için tüm ihtiyaçlarımızı, iş ve özel iletişimimizi mobil internet üzerin
Türk Telekom GSM abonesiyim. Mevcut taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala yeni tarife ücretlerine baktığımda, şu an ö...dediğimin neredeyse iki katı seviyesinde fiyatlarla karşılaşıyorum. Enflasyonun düşüş eğiliminde olduğu bir dönemde bu kadar yüksek zam oranlarını hem hakkaniyetli hem de makul bul
31.08.2026 tarihinde saat 21:44’te 444 1 444 numaralı Türk Telekom müşteri hizmetlerini, 16.08.2026 tarihinde oluşturmuş... olduğum ön nakil başvurum hakkında bilgi almak amacıyla aradım. Görüşme yaptığım müşteri temsilcisi H-- Hanım’a, sadece ön nakil başvurumun mevcut durumu hakkında güncel bilgi alm
Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom ile “Yüksek Hızda Avantaj Kampanyası” kapsamında 35 Mbps ev internet tarifemi yeniledi...m; ancak Haziran 2026’dan bu yana evimde internet düzgün şekilde çekmiyor. Sürekli kopmalar ve çok düşük hızlar yaşadığım için, taahhüt ettiğimiz 35 Mbps hızı veremediklerini söyle
