to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen 24 Mbps paketim hiç kullanılamıyor. Sorun 20 Ekim... tarihinde başladı ve o günden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Üstelik aynı sorun tüm mahallede yaşanmasına rağmen herhangi bir kalıcı çözüm üretilemedi. Bu süreçte de
Türk Telekom sabit telefon ve internet aboneliğimiz, 9 Eylül’den beri sokaktaki telefon direğinden kopan kablo nedeniyle... tamamen kullanılamaz durumda olmasına rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmiyor. Hem internetimizi kullanamıyoruz hem de iş yerimizin sabit telefonu çalışmıyor, işlerimiz doğrudan e
Türk Telekom üzerinden uzun süredir kullanmakta olduğum mobil imza hizmetim, sertifika süresinin dolması nedeniyle 11 Ey...lül 2026 tarihinden itibaren kullanılamaz hale geldi. Sertifikanın kullanım süresinin dolacağı konusunda tarafıma önceden SMS, telefon araması veya başka bir yolla herhangi bir bil
Türk Telekom ev internet aboneliğim için bugün öğleden sonra yaklaşık 7 saattir devam eden bir kesinti yaşıyorum. Öğlen ...saatlerinde sokakta bir çalışma yapıldığını gördüm, ekipler direk üzerinde bir şeyler yapıyordu. Eve geldiğimde çocuklar internetin gittiğini söylediler. Bunun üzerine tekrar dışar
Türk Telekom ADSL internet aboneliğimde 1 Eylül’den beri devam eden bir kesinti yaşıyorum ve yaklaşık iki haftadır evimd...e hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini üç kez aradım, her seferinde arızayla ilgili teknik kontrollerin devam ettiği ve sorunun gideri
29.07.2026 tarihinde saat 16:06’da Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak mobil hattım için tarifemi değiştirdim ve ...yeni bir taahhüt başlatıldı. Ancak bu süreçte bana açık, şeffaf ve doğru bir bilgilendirme yapılmadı. Telefonda tarifeye dair belirtilen ücret yaklaşık 330 TL bandındayken, onay so
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom faturasız mobil hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Özellikle Tekirdağ ili Saray ilç...esi Kemalpaşa Mahallesi’nde hattım düzgün çalışmıyor, telefon görüşmeleri sık sık kesiliyor ve çoğu zaman mobil internet hiç çekmiyor. Bu durumu defalarca Türk Telekom müşteri hiz
08.09.2026 tarihinde belediyenin yaptığı çalışma sırasında sokaktan geçen internet kabloları koptu ve o günden beri Türk... Telekom ev internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Arıza bildirimimi hemen yaptım, müşteri hizmetleri tarafından müdahale edileceği söylendi ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağ
Batman Gültepe Mahallesi’nde 08.09.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom fiber internet hizmeti alamıyoruz. Belediyeye ai...t iş makinelerinin yaptığı kazı ve yol çalışmaları sırasında Türk Telekom’a ait internet kabloları kopmuş durumda ve bu nedenle çevredeki binalar ve hanelerde internet kesik. Türk
Yaklaşık iki yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıyoruz ve bağlantı ilk bağlandığı günden beri sorunlu. İnternette ge...rek işimiz için gerek evdeki günlük kullanım için sürekli kopmalar ve donmalar yaşıyoruz. Özellikle video izlerken ve çevrim içi çalışırken bağlantı anlık olarak gidip geliyor, say
Marmara Bilimkent Sitesi’indeki mevcut Türk Telekom internet bağlantımızın fibere dönüştürülmesini talep ediyoruz. Sitem...izde birçok konuta fiber bağlantı sağlanmasına rağmen bizim dönüşümümüz hâlâ yapılmadı. Fiber işlemlerini yürüttüğünü belirten Türk Telekom bayi yetkilisi, WhatsApp görüşmemizde a
Türk Telekom ev interneti ve mobil hat kullanıcısıyım. 08.09.2026 tarihinden beri Antalya Aksu Karaöz bölgesinde yangın ...sonrası hem ev internetim tamamen kesik durumda hem de mobil internetim son derece yavaş çalışıyor. Ev internetim hiç bağlanmıyor, mobil internetimde ise neredeyse hiçbir video açı
Türk Telekom ev interneti için 12.09.2026 tarihine kurulum randevusu almıştım. Bu kurulum için özellikle iş yerimden izi...n alıp tüm gün evde bekledim. Randevu günü eve hiçbir personel gelmedi, sadece telefonla aranıp sistemsel hata olduğu, işlemi ilerletemedikleri, müşteri hizmetlerini aramam gerekti
12 Eylül 2026 tarihinde saat yaklaşık 16:18’de Antalya Agora AVM içinde bulunan Arıcı İletişim Türk Telekom bayisine eng...elli indirimi için raporumu tanımlatmaya gittim. Yüzde 40 üzeri ve süresiz engelli raporuma rağmen, bayideki görevli “Biz bayi olduğumuz için yapamıyoruz, ekran yok.” diyerek işlem
Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından 08.2026 tarihinde arandım ve taahhüdümün dolmak üzere olduğu, yeni kampanyaya... geçirilerek Youtube.com Premium’u 3 ay ücretsiz kullanabileceğim söylendi. Zaten bir Youtube.com hesabım olmasına rağmen, ekstra bir ücretli üyelik almadığımı özellikle belirttim,
11.09.2026 Cuma günü saat 16.00 civarında Türk Telekom ekibi internet paketimizi Megabit olarak yükseltmek için adrese g...eldi. İşleme başlamadan önce internet bağlantısında kesilme veya kopma olup olmayacağını özellikle iki kez sordum, kesin bir şekilde kesinti olmayacağını söylediler. Tüm bağlantıla
Temmuz ayında Türk Telekom mobil hatta geçiş yaptım. Geçiş sırasında bana anlatılan ve not aldığım tarife ücreti yaklaşı...k 270 TL civarındaydı. Ağustos ayında gelen ilk faturam da yaklaşık 190 TL olarak geldi ve bu tutarı ödedim. Ancak daha sonra e-devlet ve Türk Telekom uygulamasından kontrol ettiği
Türk Telekom hattıma ait taahhüdümün bitmesine sadece 2 gün kalmışken hattımı Vodafone faturalı hatta taşıdım. Buna rağm...en Türk Telekom, Ağustos ayında hattıma hem son fatura hem de cayma bedeli olmak üzere toplam 2014,17 TL tutarında ücret yansıttı. Ayrıca 09.08.2026 tarihli 1007 TL ve 09.09.2026 t
Türk Telekom adına 2 Eylül 2026 tarihinde tarafıma yapılan telefon aramasında, Vodafone hattımdaki taahhüdümün kesin ola...rak bittiği söylendi. Görüşmedeki görevli, taahhüdümün sona erdiğini, paketimi yenilemem gerektiğini ve Türk Telekom’a geçmem halinde daha uygun bir paket kullanabileceğimi belirtt
Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve yıllardır Türk Telekom hizmetini kullanıyorum. Taşınma nedeniyle nakil başvuru...sunda bulundum, mevcut cihazlarını da prosedüre uygun şekilde teslim ettim. Bana, belediye ile yaşadıkları sorun nedeniyle mahalleme uzun süre altyapı gelemeyebileceği söylendi ve
Türk Telekom evde internet ve Tivibu hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 100 Mbps’lik ev interneti ve Tivibu Ev Sinema Paketi... HD içeren bir kampanyadan faydalanıyorum ve aylık yaklaşık 1000–1100 TL ödeme yapıyorum. Buna rağmen neredeyse bir haftadır evimde kesinlikle internet hizmeti alamıyorum, internet
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım, değerli Prime 100 GB tarifesindeyim. Bursa Nilüfer Odunluk Mahallesi Akpınar C...addesi çevresinde 10.09.2026 tarihinden beri, yani birkaç gündür ciddi internet bağlantı sorunu ve hat kesintileri yaşıyorum. Mobil internetim çoğu zaman ya hiç bağlanmıyor ya da ç
Türk Telekom’a ait 0554 *** ** 31 numaralı mobil hattımın Eylül 2026 dönemine ait faturasına, 3480 numaralı içerik hizme...ti üzerinden toplam 319 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir şekilde bu tür bir içerik aboneliğine onay vermediğim ve bilinçli bir başlatma yapmadığım halde, pake
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü 09.09.2026 tarihinde bitiyordu. 23.08.2026 tarihinde hattımı Turkcell mobil hatta t...aşıyarak Türk Telekom ile olan abonelik ilişkimi sonlandırdım. Buna rağmen 09.09.2026 - 01.10.2026 tarihleri arasını kapsayan dönem için 497,23 TL tutarında bir fatura çıkarıldığın
