to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internet aboneliğim Kocaeli Gebze Barış Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 17–18 Eylül tarihinden beri ...çalışmıyor ve hiç internete giremiyorum. Modemde sadece bazı ışıklar yanıyor ancak internet bağlantısı yok. Bu durumla ilgili defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. İ
Yaklaşık 4 yıldır Türk Telekom Tivibu abonesiyim. Aboneliğimin başından beri tarafıma tahsis edilen eski tip Tivibu kutu...sunda sürekli kasma, donma, yavaşlama ve kilitlenme sorunları yaşıyorum. Bu süreçte defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen sorun her seferinde geçici olarak geçiştirilmiş, toplamd
24 Eylül 2026 tarihinde isteğim ve onayım olmadan hattım üzerinden “Veedz" adlı dijital ürüne abonelik başlatıldığını fa...rk ettim. Bu durumu görür görmez Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğin iptal edilmesini sağladım ve bu hizmeti hiç kullanmadım. Buna rağmen mobil uygulamada güncel
24.09.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca arayarak ulaşmaya çalışırken, telesekreterin yönlendirm...eleri sırasında yanlışlıkla bir tuşa bastım ve hemen hattıma 50 GB Yeni Nesil tarifesi tanımlandı. Ardından tarafıma aylık 450 TL’lik bu tarife ile ilgili SMS gönderildi. Bunun üz
Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım. Aylar önce 0555********00 numarasından Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafınd...an arandım ve bana bir tarife teklifi sunuldu. Telefonda bana aylık yaklaşık 305 TL civarında bir ücret ödeyeceğim söylendi. Ancak ben şu an her ay yaklaşık 415 TL fatura ödüyorum.
Türk Telekom’a ait 0553 *** ** 64 numaralı hattımı bir süre önce faturalıdan faturasız hatta geçirmek için işlem yaptım.... Bu işlem sırasında müşteri temsilcisi, hat kapatma ücreti olarak 1.300 TL’nin son faturama yansıyacağını, bu tutarı ödemem gerektiğini söyledi ve ben de bu şartı kabul ettim. Son
Türk Telekom müşterisi olarak hâlihazırda kamu tarifesinden yararlanıyorum. CTE ile yapılan anlaşma kapsamında sunulan i...ndirimli tarifeye geçmek istiyorum. Ancak bu tarife değişikliğinin müşteri hizmetleri üzerinden yapılamadığı, Türk Telekom bayilerinin de bu işlem için yetkili olmadığı tarafıma i
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir haftadan uzun süredir İstanbul Tuzla Aydıntepe Mahallesi Aydınlı Yolu Caddesi c...ivarında hem çekim hem de mobil internet sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede telefonla görüşme yaparken sık sık kesilmeler oluyor, karşı tarafın sesi gelmiyor veya benim sesim git
Vefat eden babamın üzerine kayıtlı olan Türk Telekom sabit internet hattının kapatılması için Aralık ayında Kocaeli Gölc...ük’teki Türk Telekom şubesine iki kez başvuruda bulundum. Her iki gidişimde de geçmiş dönem borçlarını ödedim, iptal talebim alındı ve hattın kapatılması gerektiği söylendi. Buna
Türk Telekom üzerinde adıma kayıtlı üç hatta, ücretsiz olarak kullandığım e-dergi aboneliği için Eylül fatura döneminde ...hatlarıma ücret yansıtıldığını fark ettim. Türk Telekom’un kendi internet sitesinde bu hizmetin abonelerine taahhüt edilen ücretsiz bir hizmet olarak sunulduğu belirtilmesine rağme
Türk Telekom 1785704367 hizmet numaralı evde internetim 18 Eylül 2026’dan beri kesik. Aynı gün Türk Telekom müşteri hizm...etlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve ertesi gün teknik eleman geldi, fakat yanında ölçüm cihazının olmadığını belirterek herhangi bir şey yapmadan gitti. Ekteki görsellerde
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 22.06.2026 tarihinden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem sürekli bağl...ı görünüyor gibi olsa da pratikte bağlantı yok ve bu süre boyunca tek bir gün bile internete erişemedim. Konu ile ilgili defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüğümde,
Muğla Milas Kırcağız Mahallesi’nde kullandığım Türk Telekom ev internetiyle uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Yakla...şık 2-3 yıldır her ay farklı ve tutarsız faturalarla karşılaşıyorum, bazen 600 TL civarında gelirken bazen 1000 TL’ye kadar çıkan tutarlar oluyor. Buna rağmen internet hizmetini sa
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim ve yaklaşık 10 yıldır aynı hattı kullanıyorum. Hat üzerine aldığım te...lefonun ödemelerini yapmama rağmen bir süre sonra ödemeleri kendi içlerinde aktarmayı kestiler ve borç büyümüş gibi gösterilerek hakkımda icra takibi başlatıldı. Bir ay kadar önce
Türk Telekom’a ait 8865162092 numaralı ev interneti aboneliğim Tekirdağ Çorlu’daki adresimde 21 Eylül 2026 tarihinden be...ri tamamen kesik durumda. Home office çalışan biriyim ve üç gündür işimi yapamaz hale geldim. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her seferinde “bölgesel
Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde aylardır her gün, günün her saati internet kopma sorunu yaşıyoruz. Modemde inte...rnet varmış gibi görünmesine rağmen bağlantı kurulamıyor, sık sık kesinti oluyor ve bu nedenle interneti neredeyse hiçbir alanda sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Evde film izlemekt
Türk Telekom tarafından babam H**** Ç**** adına kayıtlı olan 05********49 numaralı hattı 26 Temmuz tarihinde “Güvenli 20...GB” isimli faturalı tarifeye geçirirken, müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde bana açıkça ilk 3 ay içerisinde cayma bedeli ödemeden tarifeden çıkabileceğim bilgisi v
Türk Telekom’un müşteri hizmetleri konusunda yaşattığı olumsuzluğu artık tahammül edemediğim için yazıyorum. Bir fatural...ı, bir faturasız olmak üzere 2 hattım var ve 444 1 444’ü ne zaman ararsam arayayım asla canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Sürekli aynı sesli yanıt saçmalığı içinde döndürülüyorum
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık iki aydır Ağrı Doğubayazıt bölgesinde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Bulunduğum böl...gede çoğu zaman hatta hiç şebeke olmuyor ve telefonla arama yapamıyorum. Köyde çekiyor / başka ilde çekiyor ama bu koca ilçe de çekmiyor çekmiyor İki aydır devam eden bu sorun ned
Yıllardır Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Ağrı Merkez’de kullandığım hattımın tarifesi bitmeye yaklaştığı için... yaklaşık 1 aydır çok yüksek fiyatlı tarifelerle karşılaşıyorum. Mevcut tarifem sona ermeden önce bana sunulan yeni tarife ücreti aylık yaklaşık 670 TL olarak görünüyor. Bu teklif
Türk Telekom TTNET Prime ev interneti aboneliğim kapsamında 22.09.2026 tarihinde saat 08:32’den beri hiç internet hizmet...i alamıyorum. Modem tüm gün açık olmasına rağmen bağlantı kurulamadı ve bu kesinti aralıksız şekilde devam ediyor. Evdeki televizyon dahil hiçbir cihaz internet erişimi sağlayamıyo
Türk Telekom mobil hattıma Eylül ayı için çıkarılan 1.113 TL tutarındaki faturaya itiraz etmek istiyorum. Uzun süredir a...ynı hattı kullanıyorum ve taahhüdüm bitmeden önce aylık yaklaşık 330 TL civarında ödeme yapıyordum. Tarife içeriğim yanlış hatırlamıyorsam 20 GB internet, 1500 dakika ve SMS hakkı
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 3–4 aydır, özellikle de Haziran ayından bu yana, sürekli ve c...iddi bağlantı ve çekim sorunları yaşıyorum. Günün her saatinde internetimde kopmalar ve hız problemleri oluyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca kez
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım modem arızası nedeniyle uz...un süredir bağlantı sorunu yaşıyorum. Kullanmakta olduğum modem artık tamam
