to read complaints and reviews, or file yours.26.09.2026 tarihinde kendi kredi kartımdan yanlışlıkla abimin Türk Telekom hattı olan 505******4 numaralı hatta 1.500 TL... yükleme işlemi yaptım. Hatanın hemen ardından durumu fark edip Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, yüklemeyi yanlışlıkla yaptığımı açıkça belirttim ve işlemin ip
Türk Telekom ev interneti limitsiz paket kullanıcısıyım. 21 Eylül 2026 tarihinden 6 Ekim 2026 tarihine kadar bölgemizde ...sabit internet hizmetinin kesik olacağına dair eşime SMS ile bilgilendirme yapıldı. Yani toplamda 20 gün boyunca ev internetimizi kullanamayacağımız söyleniyor. Bu durum üzerine T
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 16.09.2026 tarihinde yeni adresime nakil talebi oluşturdum, ancak o günden b...u yana nakil işlemi bir türlü tamamlanmadığı için 11 gündür internet hizmetinden faydalanamıyorum. Görüşmelerde adres bilgilerimi defalarca doğru şekilde iletmeme rağmen, sistemini
Eylül ayında Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranarak tarife değişikliği için bilgilendirildim. Görüşmede her... yöne sınırsız internet, dakika ve SMS içeren bir paketten bahsedildi. Özellikle hotspot üzerinden internet paylaşımının da sınırsız olup olmadığını müşteri temsilcisine sordum ve
Türk Telekom’un Malatya Yeşilyurt Duruldu Mahallesi’indeki sabit internet aboneliğimde, limitsiz paket kullanmama rağmen... 12 Haziran’dan bu yana evimde internet bağlantısı hiç yok. Modemim çalışır durumda olmasına ve ışıkları yanmasına rağmen yaklaşık üç buçuk aydır tek bir gün bile internet hizmeti
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Eylül 2026 dönemine ait faturamın normalden çok daha yüksek geldiğini görünce det...aylı incelediğimde, bilgim dışında başlatılmış bir Mobiclub üyeliği ücreti yansıtıldığını fark ettim. Faturamda bu üyeliğe ait toplam 538 TL’lik tahsilat görünmektedir. Türk Telek
Türk Telekom hattım üzerinden 3699 numaralı oyun sitesi adına iznim ve onayım olmadan abonelik başlatılmış. Yaklaşık iki... aydır her ay faturama bu abonelik ücreti yansıtılıyor, ancak detaylarda göremiyorum, durumu sadece müşteri hizmetleri aradığımda öğrendim. Türk Telekom müşteri hizmetlerini araya
Türk Telekom Fiber internet 1000 Mbps hız internet paketine geçtim ve hâlen 100 Mbps hıza ulaşamadım. Müşteri hizmetleri... ile görüştüm, hız testi yaptırdı, eve servis gönderdi; bir sorun yok dediler ve gittiler. Ben ise mağdurum; aylık ödediğimiz para çöp oluyor.
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 17.09.2026 tarihinden bu yana sürekli olarak internete hiç bağlanamama sorunu ...yaşıyorum. Modem açık ve çalışır durumda olmasına rağmen evde hiçbir cihaz internet erişimi sağlayamıyor. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluş
Türk Telekom’un Fiber Hızla Tanışma Kampanyası kapsamında 1000 Mbps hızında internet aboneliği kullanıyorum. Ancak yakla...şık 25 gündür 1000 Mbps olarak aldığım hizmeti kullanamıyor, sürekli dalgalanan ve çok düşük hızlarla internete bağlanmak zorunda kalıyorum. Hız testlerinde genellikle 30 ile 100 M
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 1 aydır belirli bir konumda sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İstanbul Esenler Neneha...tun Mahallesi 145. Sokak No:17/A adresinde hat çekmiyor, internet bağlantısı neredeyse yok denecek kadar kötü ve bu nedenle hattımdan verim alamıyorum. Sorunu Türk Telekom müşteri
Türk Telekom’dan internet üzerinden yeni bir mobil hat almak istedim. Dün saat 20.00 civarında online başvuru yaptım, bu...gün de bu başvuru sonrası beni aradılar. Telefonda Bimcell kullandığım için bilgilerimin eksik olduğu, bu nedenle bilgilerin doğrulanamadığı ve müşteri hizmetlerini arayarak bilgil
Uzun süredir Türk Telekom evde internet abonesiyim ve aylardır bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet hem çok yavaş çalı...şıyor hem de sık sık kopmalar oluyor. Eylül ayının yaklaşık 3’ünden itibaren internetim tamamen kesildi, yaklaşık 25 gün sonra yeniden geldi ancak sadece birkaç gün düzgün çalıştı,
Türk Telekom mobil hattımda taahhüt bitiş döneminde, eski tarifem için sadece 17 günlük kullanım yapmış olmama rağmen bu... sürenin tamamı tarafıma tam ay ücreti gibi yansıtılmış ve yaklaşık 80 TL fazla ücret talep edilmiştir. Eski tarifemden Yeni 20 GB paketine geçiş sürecinde bu şekilde bir ara dönem
Türk Telekom hattımda, onayım ve açık rızam olmadan Veedz 3699 aboneliği başlatıldığını fark ettim. 12.08.2026 tarihinde... gelen mesaj sonrası aynı dakika içinde bu aboneliği iptal etmeme rağmen faturama 319 TL tutarında ücret yansıtıldı. İzinsiz başlatılan bir abonelik için, üstelik anında iptal etm
Türk Telekom mobil hattım 0551**47 ** ** numarası üzerinden bilgim ve onayım olmadan 3480 ve 3699 abonelikleri tanımlanm...ış ve bu abonelikler nedeniyle faturama KDV ve vergiler hariç yaklaşık toplamda 785 TL civarında ek ücret yansıtılmaktadır. Bu durumu ilk olarak Eylül ayında fark ettim ve herhangi
542******** numaralı Türk Telekom hattım üzerinden 3480 kısa numarasına bağlı bir servis aboneliği başlatıldığını SMS il...e tesadüfen öğrendim. 25/09/2026 tarihinde hattımda böyle bir servise kesinlikle kendi rızamla onay vermedim, herhangi bir siteye girip numara yazma ya da onay kodu girme işlemi ya
Uzun yıllardır Türk Telekom hattı kullanıyorum ve Antalya Döşemealtı Yeniköy Mahallesi Turgut Özal Caddesi civarında cid...di şebeke sorunu yaşıyorum. Bu sorun yaklaşık 4 yıldır aynı şekilde devam ediyor ve hâlâ çözülmedi. Bulunduğum bölgede telefon çoğu zaman düzgün çekmiyor, mobil internet neredeyse
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 200 Mbps fiber pakete geçiş yaptıktan sonra yaklaşık 6 aydır düzenli olarak bağ...lantı sorunları yaşıyorum. Neredeyse her ay en az iki defa internetim tamamen kesiliyor ve her kesinti en az 3–4 gün sürüyor. Modemdeki ışıklar çoğu zaman kırmızı yanıyor, bağlantı
Uzun süredir hem Türk Telekom ev internetimde hem de mobil hattımda ciddi çekim ve internet erişim sorunları yaşamaktayı...m. Evdeyken çoğu zaman internete bağlanamıyor, mobil hattımda da sık sık şebeke gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde görüşme ya da internet kullanımı yapamıyorum. Buna rağmen her
Türk Telekom’a numara taşıma kapsamında Lider 10 GB tarifesine geçiş yaptım. Ancak hattımı taşıdığım günden beri adeta m...ağduriyet yaşıyorum. Verilen sim kart arızalı, sistemde anne kızlık soyadım yanlış girilmiş, adres bilgilerim hatalı işlenmiş ve bu nedenle hattım 21 Eylül’den bu yana kapalı durum
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 23 Eylül’den beri evimde internet hizmeti alamıyorum. 23’ünde genel bir altya...pı sorunu olduğu, kısa sürede giderileceği söylendiği için bekledim. 24 Eylül akşamına kadar hiçbir geri dönüş yapılmayınca ben arıza kaydı açtırdım ve 5870****23 numaralı arıza ka
Türk Telekom’dan kısa süre önce Turbobox ev interneti hizmeti aldım. İnternet kurulduğu günden beri bağlantım yaklaşık 3...-4 dakikada bir kopuyor ve bu durum evin her yerinde aynı şekilde devam ediyor. Kopma anlarında modem üzerindeki ışıklarda da değişiklik oluyor. Yaşadığım sorun üzerine Türk Telek
"Arıza ekipleri gerekli yardımı yaptı. Şu an için sorun yok Teşekkürler."
