to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımın sonu 3208 ile biten numarası için hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan tarife değişikliği... yapılmış ve taahhütsüz bir tarife üzerinden haksız şekilde faturalandırma yapılmıştır. Ekim ayına ait faturam normalde yaklaşık 503 TL civarında olması gerekirken, 1.530 TL olarak
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 2 aydır mobil ödeme limitiyle ilgili talebim karşılanmıyor. Hattımın mobil ödeme li...mitinin düşürülmesini, hatta mümkünse tamamen kapatılmasını istiyorum. Ancak müşteri hizmetleri, limiti düşüremeyeceklerini, kapatsalar bile otomatik olarak tekrar açılacağını ve b
Yaklaşık 23 gündür Türk Telekom yalın 35 Mbps ev interneti aboneliğimde yaşadığım kesintiyle ilgili hiçbir çözüm üretilm...iyor. 18.09.2026 tarihinden beri Gaziosmanpaşa Hürriyet Mahallesi’ndeki evimizde internet hizmeti alamıyoruz ve bu sorun sadece bana ait değil, komşularım da aynı şekilde hizmet dı
Mersin Mezitli Eski Köy Caddesi’indeki adresimde yaklaşık iki aydır 200 Mbps hızında Türk Telekom internet aboneliğimden... hiç hizmet alamıyorum. Bu süre boyunca evimde tamamen internetsiz kaldım. Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığımda en yakın zamanda, ertesi gün veya bir
İstanbul Beykoz’da kullandığım Yalın 35 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber ev internetim 10 Ekim saat 02.00 civarında kesilmiş... olduğunu fark ettim. 8 Ekim’de internetimi sorunsuz kullanıyordum, 9 Ekim’de evde değildim, 10 Ekim’de bağlantının tamamen gittiğini gördüm. Bunun üzerine Türk Telekom müşteri hiz
Uzun süredir Türk Telekom fiber ev internet aboneliği kullanıyorum ancak evimde internet neredeyse hiç çekmiyor. Gün içi...nde de sık sık kopmalar ve yavaşlamalar oluyor, özellikle akşam saat 19.00’dan sonra düzenli olarak internet ya tamamen gidiyor ya da kullanılamayacak kadar yavaşlıyor. Buna rağmen
Türk Telekom hattıma, bilgim ve onayım olmadan Moonkid isimli bir uygulama için ek ücret yansıtıldığını güncel faturamda... fark ettim. Normalde tarifem 606 TL iken son faturam 924,98 TL olarak çıkmış ve detaylara baktığımda paket dışı kullanım gibi görünen bu tutarın Moonkid uygulaması kaynaklı olduğu
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında 09.10.2026 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Sabi...t internet aldığım 02128810738 numaralı hattım üzerinden yaklaşık üç gündür kesinti yaşanmaktadır. Müşteri hizmetleri temsilcinizle yaptığım telefon görüşmesinde, kesintinin altya
26.09.2026 tarihinde Türk Telekom çağrı merkezi üzerinden Bingöl Karlıova Kalencik küme evleri No:4 adresine internet ba...şvurusu yaptım. Aylık 830 TL ödeyeceğim bir paket için abonelik işlemlerim başlatıldı. Başvurudan bir süre sonra ekipler adrese gelerek interneti kontrol etti ancak bu kontrolden s
Yaklaşık iki haftadır Zeytinburnu Gökalp Mahallesi 48/2 Sokak’ta bulunan evimde Türk Telekom limitsiz ev interneti hizme...ti kullanmama rağmen hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı kurulamıyor ve bu süre zarfında ev internetim tamamen kesik durumda. Bu süreçte Türk
Türk Telekom ev interneti fiber aboneliğimde 10 Ekim saat 10.30 civarından beri 24 saati aşan bir kesinti yaşıyorum. A**...** İ********* Zafer Mahallesi’indeki adresimde internet hizmeti tamamen kesilmiş durumda ve hâlâ düzeltilmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3 kez aradım ve sadece 1 kez arı
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom hattım, yaşadığım apartmanın içinde neredeyse hiç çekmiyor. Ne telefonla sağlıklı bir şek...ilde konuşabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Gelen aramaları cevapladığımda karşı tarafın sesi gelmiyor, çoğu zaman da arama tamamen kesiliyor. Telefonla konuşabilm
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir, özellikle de son iki haftadır zirveye çıkan ciddi bir çeki...m ve ses iletimi sorunu yaşıyorum. Beni aradıklarında ya da ben birini aradığımda karşı tarafa ya hiç sesim gitmiyor ya da bir süre sonra tamamen kesiliyor, karşı taraf sesimi alam
Türk Telekom mobil hattımın taahhütlü aylık faturası 534 TL olmasına rağmen son iki aydır hiçbir paket aşımı olmamasına ...karşı çok yüksek faturalarla karşılaştım. Geçen ay yaklaşık 1.400 TL, bu ay ise 2.200 TL civarında fatura çıkarıldı ve toplamda yaklaşık 2.600 TL tutar tarafımdan otomatik ödeme yo
Türk Telekom’dan pazartesi günü sınırsız paket satın aldım. Bu paketi alırken Amazon üzerinden 500 TL’lik hediye çeki ko...du göndereceklerini söylediler. Paketi aldıktan sonra tarafıma yeni kod yerine daha önce gönderilmiş eski bir hediye çeki kodu iletildi. Amazon’a bu kodu girmeye çalıştığımda kodu
Türk Telekom Evde İnternet 35 Mbps limitsiz aboneliğimde yaklaşık 3–4 aydır düzenli olarak internet kesintileri yaşıyoru...m. Haftada birkaç kez internet bağlantım tamamen gidiyor ve bu durum sıradan bir kopma değil, uzun süreli erişim kaybına yol açıyor. Bahçe katında oturduğumuz için mobil şebekeler
Türk Telekom mobil hattıma gelen SMS’ler üzerine borç sorgulama ve ödeme işlemlerimi yapmak için müşteri hizmetlerini 44...4’lü numara üzerinden arıyorum; ancak hatta bağlanamıyorum. Aynı gün içerisinde 5 kez aramama rağmen müşteri temsilcisine ulaşamadım ve bu nedenle 5457****82 numaralı hattıma ait b
Muğla Marmaris’te ikamet ediyorum ve evimde Millenicom operatörüne ait VDSL internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık bir ...ay önce binamıza Türk Telekom tarafından fiber hat döşendi. 02.10.2026 günü internet bağlantım aniden kesildi. Millenicom müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemlerinde hattımda in
Türk Telekom mobil hattım için Adalet Bakanlığı personeline özel tarifeye başvurmak istiyorum ancak iki gündür başvuru y...apamıyorum. Adalet Bakanlığı personeli olmama rağmen Türk Telekom hizmet noktaları üzerinden bu tarifeye başvuru yapılamayacağı, mutlaka Türk Telekom merkezine gitmem gerektiği söy
Uzun süredir Türk Telekom evde internet aboneliğimde her ay düzenli olarak kesinti yaşıyorum. Altyapı çalışması gerekçes...iyle bağlantım ayda en az bir kere mutlaka kesiliyor ve bu kesinti her seferinde en az 10 gün sürüyor. İnternet hizmetini Şanlıurfa Aşıkköy Mahallesi’indeki adresimde kullanıyorum
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimi kullanamıyorum. Yaklaşık 1 aydır evde hiç internete giremiyorum ve bağlantı tam...amen kesik durumda. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak sadece oyalanıyorum, sorunumla ilgili somut ve ciddi bir adım atıldığını görmedim. Ne kalıc
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Mobil hatlar için Milli Eğitim Bakanlığı personelinin faydalandığı, bir kişinin d...iğerine referans olması esasına dayanan kampanyadan yararlanmak istiyorum ancak sistemsel bir hata nedeniyle bu kampanya tanımlanamıyor. Dün referans olacak numaranın MEB tarifesi
20 Eylül’den beri Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaşadığım hız problemi nedeniyle şikayetçiyim. 1000 Mbps hızında... fiber internet hizmeti satın almama rağmen, yaptığım tüm hız testlerinde indirme hızım 200–350 Mbps aralığında kalıyor, hiçbir zaman vaat edilen 1000 Mbps hızına yaklaşmıyor ve hı
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan abonelik başlatıldığı için şikayetçiyim. Herhangi bir başvu...rum, tıklamam veya talebim olmadığı halde aynı gün içerisinde önce Moonkids isimli servise saat 13.30 civarında, ardından da Mobiclub isimli multimedya servisine saat 22.50 civarın
