Türk Telekom'dan 5 Günlük İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 5 gündür devam eden bir arıza nedeniyle internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Modemim açık ve ışıklar yanıyor olmasına rağmen bağlantı kuramıyorum, evde internet erişimi tamamen kesilmiş durumda.

Sorun başladığından beri Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettim ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir çözüm üretilmedi. Telefon görüşmelerinde bölgemde çalışma yapıldığı söyleniyor fakat somut bir ilerleme göremiyorum ve hâlâ internete ulaşamıyorum.

Devam eden bu kesinti nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve ivedi şekilde bağlantı sorunumun giderilmesini istiyorum. Müşteri numaram 7029806010 olup, arızanın acilen çözülmesini ve gerekli teknik ekibin yönlendirilmesini talep ediyorum.