to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Beylikdüzü B**** e-5 Yanyolu üzerindeki Migros içindeki Türk Telekom bayisinde ev interneti işlemim sırasında, ...benim onayım olmadan sürekli olarak istediğimden daha yüksek hızda paket tanımlanıyor. Ben özellikle 100 Mbps paketi talep etmeme rağmen bayi kendi kendine 200 Mbps pakete geçiriyo
Yaklaşık 7 ay önce Türk Telekom’a geçiş yaptım ve o günden beri İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi’indeki evimde mob...il şebeke hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Ev içinde telefonla konuşmak neredeyse imkansız olduğu için sürekli pencere kenarına veya sokağa çıkmak zorunda kalıyoruz.
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında, 1785256862 numaralı aboneliğimle kullandığım limitsiz 300 Mbps’e kadar... olan internet hizmetim 15.08.2026 tarihinden bu yana yaklaşık 20 gündür tamamen kesik durumdadır. Evimizde internet hizmeti alamıyoruz ve buna rağmen tarafıma sürekli sadece ileri
Yaklaşık iki yıldır Türk Telekom mobil hattımı kullandığım Şanlıurfa Karaköprü Akpiyar Mahallesi’indeki ikamet adresimde... bir yılı aşkın süredir ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Ev içinde neredeyse hiç çekmiyor, biriyle konuşmak için balkona çıkmak zorunda kalıyorum. Bu durumla ilgili defalarca Türk T
Uzun süredir Türk Telekom Tivibu Süper Paket üyesiyiz. Yaklaşık 1–1,5 aydır s Sport 1 ve s Sport 2 kanalları Tivibu plat...formundan tamamen kaldırıldı ve bu nedenle maçları izleyemiyoruz. Kanallar yayın akışından ve rehberden de tamamen çıkarıldığı için maç izleme amacımız tamamen ortadan kalkmış duru
Türk Telekom ev internet aboneliğim olmasına ve faturamı düzenli olarak ödememe rağmen, 2 gündür evimde internet bağlant...ısı yok. Modemimin üzerinde güç ve Wi-Fi ışıkları yanmasına rağmen internet ışığı yanmıyor ve internete hiç erişemiyorum. Modemi defalarca kapatıp açtım, reset attım, tüm kablolar
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için normalde 830 TL civarında fatura öderken, son faturam 1350 TL olarak geldi. Bu...na ek olarak, yaklaşık bir haftadır ev internetim ya hiç çalışmıyor ya da sık sık bağlantı problemi yaşıyor; bu süre boyunca internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. S
Uzun süredir Türk Telekom internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık üç haftadır internet bağlantımda sürekli kesinti ve ...kopmalar yaşıyorum. Bu kopmalar gün içinde rastgele zamanlarda oluyor ve artık çok sık bir hale geldiği için interneti sağlıklı şekilde kullanamaz oldum. Bu sorunla ilgili olarak
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 yıldır Kocaeli İzmit Akarca Mahallesi’nde hattım ne...redeyse hiç çekmiyor. Evde, sokakta, mahallede günün her saatinde aynı sorun devam ediyor, doğru düzgün telefon görüşmesi yapamıyor, mobil interneti de kullanamıyorum. Hem ses hem
Türk Telekom faturasız hattım için mobil uygulama üzerinden 300 TL yükleme yaptım. Uygulamada açıkça “300 TL ve üzeri yü...klemeye 7 GB haftalık internet” kampanyası görünmesine rağmen, yükleme işlemimden sonra bu 7 GB hediye internet hattıma tanımlanmadı. Bu sorunla ilgili 444 1 444 Türk Telekom müşt
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim, iznim ve onayım olmadan astroloji içerikli bir abonelik başlatılmış ve bu ab...oneliğin ücreti Ağustos 2026 dönemine ait güncel faturama yansıtılmıştır. Hattım faturalıdır ve faturamda yaklaşık 300 TL tutarında fazladan ücret çıkmıştır. Bu hizmeti hiçbir şeki
Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden daha önce otomatik ödeme talimatı vermiştim. Daha sonra farklı bir kartım üzerin...den bankam aracılığıyla da otomatik ödeme talimatı oluşturdum. Bu nedenle Ağustos ayında aynı faturamdan iki kez ödeme alınmış oldu. Bu durumla ilgili olarak Türk Telekom ile görü
Türk Telekom VDSL ev interneti aboneliğim için 8849141249 numaralı müşteri kaydım bulunmaktadır ve Kayalar Mah. Cam 1 So...kak 17/a adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık olarak mart ayından beri bu adresteki internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle bölgede elektrik kesintisi yaşandığında,
Türk Telekom hattıma bağlı olarak Yazıyor adlı uygulamaya 5–6 Haziran tarihinde, aboneliğimin devam ettiğini fark etmedi...ğim için mobil ödeme yapılmış. Bu ödemeye sonradan dikkat edip Apple üzerinden ücret iadesi talebinde bulundum ve Apple talebimi onaylayarak “Durum: Orantılı Para İadesi Yapıldı” ş
Türk Telekom’dan kullandığım 100 Mbps sabit internet paketimde yaklaşık 3 aydır sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum.... ZTE marka modem kullanıyorum ve internet gün içinde durduk yere, sık sık gidip geliyor. Bu nedenle çoğu zaman düzgün şekilde video bile izleyemiyorum, çevrim içi oyunlara girdiğim
Türk Telekom ev internet aboneliğim için İstanbul Sefaköy İnönü Mahallesi O...rhangazi Sokak’ta 24.08.2026 tarihinden beri, yani 8 gündür kesinti yaşıyor
Türk Telekom’un “Bölgesel Fırsat Kampanyası 100 Mbps” ev interneti abonesiyim. 22.08.2026 tarihinde ev internetimin bağl...antısı tamamen kesildi ve o tarihten bu yana internetim hiç çalışmıyor. Kesinti sonrası aynı gün Türk Telekom müşteri hizmetleri ile iletişime geçip durumu bildirdim. 23.08.2026
Türk Telekom sabit ev internetim için 22 Ağustos 2026 tarihinde yeni taşındığım adrese nakil başvurusu yaptım. Yeni bina...da altyapı olmadığı için önce bina altına internet hattı getirildi ve sistemde nakil başvurum “tamamlanmıştır” olarak işlenmiş görünüyor. Ancak daireme kadar hiçbir şekilde bağlant
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ancak yaklaşık bir haftadır yaşadığım sorun nedeniyle hattımdan ver...im alamıyorum. İzmir Menemen Yıldırım bölgesinde Türk Telekom çekmediği için neredeyse hiç telefon görüşmesi yapamıyorum ve arama alamıyorum. Hem konuşma hem de ulaşılabilirlik kon
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi başka bir şehirdeki yeni adresime taşımak için başvuru yaptım; taşındığımızdan ber...i yaklaşık 40 gündür internet bağlantımız sağlanmıyor. Yeni adreste, Hatay Dörtyol Çaylı Mahallesi'nde altyapının dolu olduğu söylenerek bağlantı yapılmadı ve hâlâ herhangi bir işl
Türk Telekom’da ev interneti ve mobil hizmetlerimle ilgili geçmişteki borcumu 3–4 yıl önce tamamen ödememe rağmen sistem...de hâlâ borçlu görünerek kara listede tutulduğumu öğrenmiş bulunuyorum. Borç sorgulaması yaptığımızda herhangi bir borç çıkmamasına rağmen, görevli ve sistem ekranlarında borç görü
Türk Telekom hattıma 20.08–30.08 tarihleri arasında Yunanistan, Kuzey Makedonya ve Bulgaristan seyahatim için Avrupa Ava...ntaj 10 GB yurt dışı internet paketi satın aldım. Ancak bu ülkelerde bulunduğum süre boyunca interneti neredeyse hiç kullanamadım, çoğu zaman hiç erişim sağlayamadım, çok az ve düz
31.08.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak güçlü Mega 40 paketimi yenilemelerini istedim. Kadın gör...evli "Yapıyorum, onaylar mısınız?" dedi, ben de "Evet" dedim. "İyi günler" dedi ve kapattı. Baktım ki iradem dışında Süper 35 paketini 890 TL'ye beni yanıltarak yüklemiş. Hattımı b
Türk Telekom mobil hattım için taahhüdümün bitmesine yakın bugün müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede bana y...alnızca tek bir paket sunuldu ve aylık ücretinin 500 TL olacağı söylendi. Daha uygun başka paketler olup olmadığını sormama rağmen alternatif bir tarife bilgisi verilmedi ve adeta
