to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımda bu ayki faturama yaklaşık 600 TL fazla ücret yansıtıldığını gördüm. Sil Süpür uygulaması üze...rinden kazanmış olduğum “Sil Süpür Günlük Instagram 2GB” paketini kullanırken, bu kullanım paket dahilinde olmasına rağmen aşım yapılmış gibi ücretlendirme yapılmış. Kullandığım i
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bugün Google depolama alanı satın aldım. Satın aldığım paketin ücreti 37,99 TL olara...k görünüyordu ve ben sadece bu bedelin hattıma yansıtılacağını düşünerek işlemi onayladım. Ancak herhangi bir bilgilendirme veya açık bir uyarı olmamasına rağmen faturama yaklaşık
"Teşekkürler"
Türk Telekom’dan aldığım fiber ev internet hizmetinde yaklaşık iki aydır gün içinde sürekli kısa süreli kopmalar yaşıyor...um. İnternet bir anda gidiyor, birkaç dakika kullanamıyoruz, sonra kendiliğinden tekrar geliyor. Bu durum son dönemde iyice sıklaştı ve hem evden çalışma hem de günlük kullanımımı
Türk Telekom’a ait borcumu 16.10.2026 tarihinde ödememe rağmen aynı tutar hem banka kartımdan hem de kredi kartımdan çek...ilerek mükerrer tahsilat yapılmıştır. Toplamda 5.628,75 TL yerine 11.257,50 TL tahsil edilmiştir. Durumu fark ettikten sonra banka ile görüştüğümde bayi ile görüşmem gerektiği söy
"Miraç Bey merkezden arayıp ilgilendi ve aynı gün çözdü."
Türk Telekom TTNET limitsiz 1000 Mbps fiber internet aboneliğimin nakil işl...emi için 15 Ekim’de müşteri hizmetlerini aradım. Aynı binada sadece yan dai
30 Eylül Çarşamba günü Türk Telekom mobil hattım için müşteri hizmetleri aracılığıyla tarifem değiştirildi. Önceki paket...im 900 TL iken 1000 TL’lik yeni pakete geçirildim ve bana her şeyin sınırsız olduğu söylendi. Ancak sonradan anladım ki bu pakette paylaşımlı internet için 30 GB sınır var ve bu kı
Bursa Nilüfer Çalı Çakır Ormanı Caddesi’ndeki adresimde yaklaşık bir aydır Türk Telekom ev internet aboneliğim bulunuyor.... Prime üyesiyim, hizmet numaram 1788656516. 1000 Mbps download / upload 56 Mbps hızında bir paket için taahhüt verip bağlantımı kabul ettiğim halde, ilk günden bu yana bunun çok a
Türk Telekom yine beni pişman etti; bundan sonra ne telefon hattı ne de internet hizmetini asla almayı düşünmüyorum. Şu ...an bu şikayet metnini bile ev internetim olmadığı için Turkcell cep hattımın internetinden yazıyorum, iyi ki operatörümü değiştirmemişim. Samsun’daki adresimde Türk Telekom’dan 10
İstanbul’da kullanmakta olduğum, EGM tarifeli faturalı 05** *** ** 20 numaralı Türk Telekom hattımla ilgili yaşadığım gü...venlik ve müşteri hizmetleri sorununu paylaşmak istiyorum. 10.10.2026 günü saat 02.56 sıralarında telefonuma, benim talebim olmamasına rağmen Discord üyeliğini aktif etmek için b
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde her ay düzenli olarak uzun süreli internet kesintileri yaşıyorum. Ayın yaklaşık... 2–3 haftasında evimde hiç internet olmuyor, buna rağmen faturam her ay tam ve eksiksiz olarak tahsil ediliyor. En son 10 Ekim Cumartesi günü internetim sorunsuz çalışıyordu, bu t
TurkNet abonesiyim ancak kullandığım ev internetinin altyapısı Türk Telekom’a ait. Bina dışı altyapı kablolamasında yıll...ardır süren bir sorun olmasına rağmen bir türlü kalıcı çözüm üretilmedi. Bu sorun daha önce de yaşandı ve aylarca yaklaşık 2 Mbps hızla internet kullanmak zorunda kaldım, o dönemde
Türk Telekom Selfy hattımda 2 gündür baz istasyonu bakım çalışması olduğu söyleniyor ve bu süreçte internet hızım 10 Mbp...s civarına düşerek neredeyse kullanılamaz hale geldi. Şu anda evde Wi‑Fi üzerinden de düzgün bir şekilde internete erişemiyorum. Sorunu defalarca iletmeme rağmen tarafıma 4 gün so
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, bilgim ve onayım olmadan JetDers paketi tanımlanmış ve bunun ücreti faturama yan...sıtılmıştır. Benim herhangi bir başvurum ya da onayım olmamasına rağmen, uygulama üzerinden sanki ben üye olmuşum gibi işlem yapılmış; bundan ise ancak fatura özetimi kontrol ederk
16.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.53 civarında karşıma çıkan yanıltıcı bir reklam üzerinden 3699 Astrolojim Club isi...mli Türk Telekom içerik servisine yönlendirildim. Reklamın sunuluş şekli ve ifadeleri nedeniyle bunun ücretli bir abonelik olduğunu açık ve net şekilde anlayamadım ve bu nedenle is
Türk Telekom mobil hattımda, hiçbir şekilde talep etmediğim ve bilerek onaylamadığım “kullanım ücretleri” adı altında 31...9,01 TL tutarında bir bedel faturama yansıtıldı. Hattıma tanımlı herhangi bir ek servis, chat, eğlence veya benzeri bir abonelik kullanmadığım halde Ekim dönemine ait faturamda bu
Türk Telekom mobil hattıma, kimlik bilgilerimi güncellemem gerektiğine dair SMS uyarısı gelmesi üzerine belirtilen adıml...arı eksiksiz olarak yerine getirmeme rağmen, şirketin sistemsel hatası nedeniyle kimlik doğrulama işlemim tamamlanamamakta ve hattımın kapanma riski bulunmaktadır. Öncelikle resmi
16.10.2026 tarihinde saat 16:08’de Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranarak ev interneti tarifemin yenilenmes...i konusunda görüşme gerçekleştirdim. Görüşmenin başlangıcında, mevcut taahhüdümün bitmesine 80 gün kaldığını açıkça belirttim ve yeni tarife ya da taahhüdü yalnızca mevcut sürem bi
Uzun süredir Türk Telekom ev fiber internet 1000 Mbps aboneliği kullanıyorum. Fiber internete geçtiğimden beri, yaklaşık... 1 yıldır internette çok can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. Modem ve bağlantı var görünüyor, ışıklar normal yanıyor, hız testleri de çoğu zaman normal çıkıyor olmasına rağmen birçok u
Türk Telekom ev interneti aboneliğim İstanbul Beyoğlu’ndaki adresimde sistemde aktif görünmesine rağmen 2 haftadan uzun ...süredir hiç internete bağlanamıyorum. Evde sabit internetimi kullanamadığım için hem günlük işlerim hem de kişisel ihtiyaçlarım aksıyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Türk Telek
Vodafone hattımdan Türk Telekom faturalı hatta geçtim ve geçtiğim günden beri ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Şehir merkez...lerinde, özellikle evin içinde neredeyse hiçbir yerde sağlıklı şekilde çekmeyen bir hat kullanmak zorunda kalıyorum. 5g altyapısı olduğunu söylemelerine rağmen hem internet hızım ç
Türk Telekom’dan mobil hat başvurusu yaptım, tüm kimlik ve doğrulama süreçlerinden geçerek dijital imza, yüz tanıma ve v...ideolu onaylarla hattı satın aldım. Buna rağmen süreç baştan sona büyük bir hatayla yürütüldü ve sonunda hattım iptal edildi. Kargo sürecinde, yeni satın aldığım hattın numarasını
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir yıldır 5G hizmeti alamadığımı, hat...ta çoğu zaman 3G hızında bile zor çalışan bir internet bağlantısı kullandığ
Türk Telekom evde internet ve Tivibu aboneliğim üzerinden 4 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Ne ev internetim ça...lışıyor ne de Tivibu yayını geliyor. Home ofis çalışıyorum ve işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum, ayrıca kızımın da online derslere girmesi gerekiyor. Cep telefonu intern
