to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom fiber internet aboneliğimde dün başlayan genel arıza nedeniyle iki gündür evde internet hizmeti alamıyorum.... İlk aramamda arızanın bugün saat 15.00’e kadar giderileceği bilgisi verildi, ancak internet gelmeyince tekrar aradığımda bu kez sorunun yarın saat 15.00’te giderileceği söylendi.
Türk Telekom altyapılı bakır kablo ile sunulan sabit internet hizmetini kullanıyorum. Eve taşındığımız günden beri inter...nette hem ciddi hız düşüklüğü hem de sık sık bağlantı kopması yaşıyoruz. Sitemizde 108 daire bulunuyor ve bu kadar insan bu sorunlu ve kalitesiz interneti kullanmak zorunda bırakıl
Türk Telekom üzerinden Yalın 100 Mbps’ye kadar limitsiz fiber evde internet başvurumu 10 Temmuz tarihinde yaptım. Ancak ...aradan iki hafta geçmesine rağmen kurulum bir türlü gerçekleştirilmiyor. Şu ana kadar üç kez kurulum randevusu oluşturdum, üçünde de hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir bilgilendirme
Türk Telekom ev internet aboneliğim için yaklaşık 1 ay önce adres değişikliği nedeniyle nakil talebi oluşturdum. Bu süre... içinde tam 7 kez ekip yönlendirildi, ancak gelen ekipler sadece “biz kurulum ekibiyiz, fiber ekibi gelecek, biz sadece yönlendiriyoruz” deyip işlem yapmadan ayrıldı ve fiber ekibi
Yaklaşık 4–5 hafta önce sokağımızdan geçen kamyon nedeniyle binamızın Türk Telekom ev fiber internet kablosu koptu. O gü...n bina sakinleri olarak hemen müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturduk. Buna rağmen bize verilen onarım tarihi neredeyse 1 ay sonrasına verildi ve bu kadar uzun süre bekl
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1,5 aydır binamda fiber dönüşüm çalışması yapıldığı söyl...eniyor ancak bu durumdan etkilenen sadece benim dairem gibi görünüyor. 1,5 aydan beri evimde internet yok ve bu süre boyunca üst komşumun internetini kullanmak zorunda kaldım. İlk
Türk Telekom ev internet aboneliğimi sonlandırmak istiyorum ancak hem müşteri hizmetleri hem de Antalya Manavgat Bölge M...üdürlüğü beni sürekli oyalıyor ve işlem yapmamak için bahaneler üretiyor. Eski adresimde 100 Mbps hızlı fiber internet kullanıyordum, geçen hafta yeni adresime taşındım ve burada f
Türk Telekom fiber internete geçiş yaptıktan sonra neredeyse 1 yıla yakındır evimde sağlıklı şekilde internet kullanamıy...orum. Sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum, hizmeti istikrarlı olarak kullanamıyorum. Yaşadığım sorunlarla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bir türlü canlı tem
23.06.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden ev internetim için nakil başvurusu yaptım. Yalın 100 Mbps’ye kadar limitsiz ...fiber paketimi Ankara Mamak Abidinpaşa Mahallesi Munzeviler Caddesi No:29 adresine taşınmasını talep ettim. Başvurum 7609999731 numarası ile kayda alındı ve 24.07.2026 tarihi için
1784407345 abone numarası ile Türk Telekom fiber internet müşterisiyim. 21 Temmuz’dan bu yana Adana Seyhan Karakuyu TOKİ...’de bulunan adresimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. O günden beri her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen hâlâ bağlantı sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini her arad
Türk Telekom fiber internet abonesiydim. Taşındığım yeni adreste fiber altyapı olmadığı, bu nedenle mevcut fiber modemim...i genel merkeze teslim ettikten sonra başka adrese internet taşıma talebinde bulunmam gerektiği tarafıma bildirildi. 24.07.2026 tarihinde genel merkeze fiber modemi teslim ettim ve
İzmir Menemen ilçesi Atatürk Mahallesi 1527 Sokak Ak Erşen Sitesi’nde Türk Telekom fiber internet abonesiyim. 15 Temmuz’...dan bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Gelen ekip altyapıda sorun olduğunu söyledi ancak aradan günler geçmesine rağmen bağlantı hâlâ sağlanmadı. Bu süre içinde her g
Yaklaşık 15 gündür Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Müşteri h...izmetlerini aradığımda fiber kablosunun koptuğunu, bu nedenle internetin gelmediğini öğrendim ancak ekiplerin gelip onarım yapması için bana herhangi bir net tarih veya randevu bil
Türk Telekom Fiber 100 ev internet aboneliğimde 17 Temmuz’dan bu yana sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet ya tam...amen kesiliyor ya da bağlantı varmış gibi görünmesine rağmen hiçbir siteye erişim sağlanamıyor. Bu durum günlük işlerimi ve 7043202590 kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.
Konya, Selçuklu, Erenköy Mah., Tutkun Sokak'ta ikamet ediyorum. 5 yıl önce hızımız 50 Mbit'ti; hâlâ eski VDSL kullanıyor...uz, hız tepe noktada 11 Mbit, çoğu zaman 6-8 Mbit'e düşüyor, günde 4-5 kez internet kesiliyor. Ping 150-200 MS, paket kaybı %10-15, bazen %80'e çıkıyor; router bile stabil bağlanam
Yaklaşık 3 yıldır Ağrı ili Eleşkirt ilçesindeki adresimde Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Taşındığım günden bu y...ana adresim için düzenli olarak fiber internet altyapı başvurusunda bulunmama rağmen, bu süreçte tarafıma ne olumlu ne de olumsuz hiçbir resmi geri dönüş yapılmadı. Yakın sokakları
Türk Telekom sabit internet aboneliğim, yeni taşındığım evde tamamen çözümsüz bırakıldı. Taşındığım binada fiber altyapı... olmasına rağmen oturduğum dairede fiber kablo yok. Türk Telekom ekipleri eve gelip sadece kapıya kadar kablo bırakıp gittiler ve devamını benim elektrikçiye çektirmem gerektiğini
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve 300 Mbps limitsiz fiber ev internet hattım (1786814274) ile... 3 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Gün içinde 8–10 defa kopma ve bağlantı hatası oluyor, interneti istikrarlı biçimde kullanamaz hale geldim. Bu süreçte defalarca müşter
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde bugün tüm gün boyunca internet hizmeti alamıyorum. Modem üzerinde internet ışığ...ı kırmızı yanıyor, fiber kısmında ise alarm ışığı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Müşteri hizmetlerini arayarak destek talebinde bulundum, arıza kaydı bırakıldı ancak gün boyu h
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetim için yaklaşık 10 gün önce nakil başvurusu yaptım. Adres değişi...kliği nedeniyle hattımı yeni taşındığım adrese taşımak istedim, ancak yeni adresimde altyapı olmadığı söylendi ve modemi teslim ettiğimde gerekli bilgilendirmenin yapılacağı ifade
Türk Telekom ev internet aboneliğimi Afyon’dan Balıkesir Edremit’e taşımak istediğimde yaşadığım süreçte mağdur edildim.... Taşıma başvurusu yaptığımda şubede bulunduğum semtte fiber internet olduğu söylendi ve bu bilgiye güvenerek işlemleri başlattım. Ancak eve gelen görevliler, adreste eksik altyapı
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 13.07.2026 tarihinde Samsun’dan Kastamonu’nun Tosya ilçesine nakil talebinde ...bulundum. 100 Mbps fiber paket kullanıyorum ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de adresime gelip bağlantı yapıldı, herhangi bir bilgilendirme de almadım. İki k
Türk Telekom’dan uzun süredir fiber internet altyapısı talep etmemize rağmen, aynı sokakta ve çevremdeki birçok binada f...iber internet aktif olarak kullanılırken, bizim adresimiz “altyapı yok” gerekçesiyle sürekli dışarıda bırakılmaktadır. Bu durum, özellikle oğlumun mesleği gereği evden internet üze
Türk Telekom ev internet aboneliğim olmasına rağmen 22 Temmuz’dan beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet ...tamamen kesik olmasına rağmen arıza kaydı açtıklarında fiber altyapıda sorun olduğunu, internetin ancak 29’unda gelebileceğini söylüyorlar ve bu süre içinde kimse gelme, kontrol et
