to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında limitsiz paket kullanmaktay...ım. 20.04.2026 tarihinde, bina dışındaki kutuda yer alan kablo uçlarımın sö
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, taahhüdüm bitmeden internetimi kapattırmak istediğimi defalarca belirtmeme rağme...n, benim herhangi bir ıslak imzam olmadan taahhüdüm yenilenmiş. Telefonda defalarca arayıp interneti artık kullanmak istemediğimi, taahhüdün yenilenmesini kabul etmediğimi söylemem
Türk Telekom’un hem mobil hattında hem de ev internetinde yaşadığım hizmet kalitesizliğinden son derece şikayetçiyim. Mo...bil internetimde az önce hız testi yapmak istedim ancak hız o kadar kötüydü ki test hata verip hiç başlayamadı. Bu ekran görüntüsünü alıp WhatsApp üzerinden bilgisayarımdan şikayet
Türk Telekom Prime sabit ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım, aylık 805 TL ödediğim fiber altyapılı hattımda ...17.04.2026 tarihinde saat 12:00’den itibaren internetim tamamen kesildi. Yan binanın yıkımı sırasında kepçeler tarafından bizim hattın da koparıldığı, yani sorunun bölgesel genel b
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi şehir değiştireceğim için özellikle taahhütsüz olarak kullanıyordum ve taahhüdümü ...yenilememiştim. 21.04.2026 günü saat 09.12’de tarafıma “yalın Hipernet full limitsiz (50 Mbps’ye kadar) paketine geçiş talebiniz işleme alınmıştır” ve “22/04/2026 tarihine kadar ‘E
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin 100 Mbps’lik paketini nakil ettirmek için 3 Nisan tarihinde başvuru yaptım. İstan...bul Ümraniye Armağanevler Mahallesi’indeki yeni adresime nakil işlemi başlatıldı ancak o günden bu yana internet hizmetim hiç çalışmıyor ve 15 günü aşkın süredir mağdurum. Müşteri
Türk Telekom mobil hattım için uzun süredir otomatik ödeme talimatı olarak eski Halkbank hesabımı kullanıyordum ve artık... bunu İş Bankası hesabımla değiştirmek istiyorum. Bunun için 20.04.2026 ve 21.04.2026 tarihlerinde 444 1 444 numarasını defalarca aradım. Menüden mobil hattı seçtikten sonra hiçbi
Bursa Osmangazi’de bulunan adresime 12 Mart 2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden ev interneti aboneliği başlattım. Anca...k aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen interneti bir gün bile kullanamadım. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanmasına ve bunun bir arıza olduğunu defalarca belirtmeme rağ
Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım, 21 Nisan saat 10.00 için bağlantıya geleceklerini söylediler. Verilen sa...atte beklerken, bir numara tarafından arandım ve “oraya internet bağlanmaz” denilip telefon kapatıldı, herhangi bir açıklama yapılmadı. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda,
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 35 Mbps fibere geçiş yaptıktan sonra internetim tamamen gitti ve yaklaşık 2–3 ayd...ır hiç kullanamıyorum. Fibere geçmeden önce böyle bir sorun yokken, geçiş işleminden sonra bağlantım tamamen kesildi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve ekip yönl
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında Düzce Merkez’de Tenda v1200 modem ve sınırsız 35 Mbps paket kullanıyorum.... 12 gündür evimde internet bağlantım tamamen yok ve bu süre içinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 09.04.2026 tarihinde Türk Telekom’a arıza kaydı bıraktım. Görüşm
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 4–5 yıldır bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar ya...şıyorum. İnternetimde sürekli kopmalar oluyor ve hız da oldukça düşük, sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. 20.04.2026 tarihinde tekrar müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım, a
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Bulunduğumuz mahallede yalnızca iki apartmanda internet erişimi 14.04.2026 tarihi...nden beri tamamen kesik durumda. Bu iki apartmanda kabloların kesildiği, arıza olduğu söyleniyor ancak yaklaşık bir haftadır kimse gelip bakmadı, sorun hâlâ giderilmedi. Defalarca
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında Yalın 50 Mbps’ye kadar limitsiz fiber (h) paketini kullanmaktayım. İsta...nbul Sancaktepe’de bulunan adresimde 17 Nisan gecesi saat 01.00–02.00 suları itibarıyla internetim tamamen kesildi ve o andan bu yana hiç gelmedi. Kesinti başladıktan sonra Türk T
Türk Telekom ev internet aboneliğimizin faturasını düzenli olarak ödediğimiz halde, yaklaşık bir saattir internete girem...iyoruz ve ekranda sürekli “ağda oturum açın” uyarısı çıkıyor. Herhangi bir kısıtlama olmadığı söylenmesine rağmen bu uyarı gitmiyor ve internet hizmetinden faydalanamıyoruz. Aslın
Türk Telekom mobil faturalı hattımda 40 GB internet ve sınırsız sosyal medya içeren bir tarifem vardı ve taahhüdüm bugün... itibarıyla sona erdi. Ancak taahhüt bitiş tarihimin yaklaşmasına rağmen ne arayan oldu ne de mevcut tarifemi devam ettirebilmem için herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bugün bak
Turkcell hattımı Türk Telekom mobil hatta, Yeni Lider 30 GB tarifesine taşıdıktan sonra başta internet çekim gücü Turkce...ll kadar olmasa da kullanılabilir durumdaydı. Ancak yaklaşık 1 aydır 5G’ye geçtikten sonra internet hızım Trabzon Ortahisar bölgesinde ciddi şekilde düştü. 720p çözünürlükte video
Abone numaram 8832070874 olup yaklaşık 1 haftadır Türk Telekom ev internetimde sürekli düşük hız ve sık sık bağlantı kop...ma sorunu yaşamaktayım. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 2-3 kez arayarak arıza kaydı oluşturmama rağmen bağlantı kalitemde hiçbir düzelme olmadı. Ev internetimi sağlıklı şekil
Türk Telekom ev internet aboneliğim için altyapımın değiştiği ve bu nedenle zorunlu olduğu söylenerek bugün modemim deği...ştirildi. Görüşme sırasında bana bu işlemin ücretli olduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi, herhangi bir sözleşme, onay metni ya da SMS ile de bilgilendirilmedim. Ayrıca mevcut modem
Mersin Toroslar Alsancak Mahallesi 76015 Sokak No:12 adresinde bulunan evimde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Ya...klaşık 5 gün önce internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. DSL kablosu kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir arıza nedeniyle bağlantı süre
Superonline 200 Mbps ev interneti abonesiyim ve yaklaşık 2 aydır özellikle akşam saatlerinde sürekli kopma sorunu yaşıyo...rum. Sabah 7’de evden çıkıp akşam 18:30–19:00 civarında eve geliyorum, oğlum da üniversite öğrencisi olduğu için öğlene doğru evden çıkıyor. Gün içinde evde kimse olmadığı için int
Türk Telekom ev internet aboneliğimde, 1784075365 hesap numaralı müşterinizim ve Ankara Altındağ’da ikamet ediyorum. 18/...04/2026 tarihinden beri, yani 3 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Çalışma vardır, düzelir diye birkaç gün bekledim ancak bağlantı hiç gelmedi. Bugün durumu bildirmek için müş
Yaklaşık 29 Mart 2026’dan beri Türk Telekom evde internet aboneliğimin Tuzla Evliya Çelebi Mahallesi’ndeki yeni adresime... nakil işlemi bir türlü tamamlanmadı. Bu süreçte en az 50 kez müşteri hizmetlerini aradım, defalarca kayıt açıldı ancak somut hiçbir ilerleme sağlanmadı. Binada ankastre kutusu ol
"Düzeltildi"
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 35 Mbps hızında hizmet alıyorum anca...k son 5 gündür arıza nedeniyle hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantım t